辅导培训学校招生管理经验分享：常见招生做法之样本优秀学员哪里来

作为一个培训机构，培训效果是需要一个潜在学员看得见的方式展示出来才能让人放心。特别是受训者和交费者不是同一个人时，经常需要这种侧面的客观证明，比如家长带着小孩来咨询。

培训效果最佳的展示就是你的优秀学员。这个证明一般会有两个方面：
1. 历史的证明。即：你的机构曾经培训过的学生，有没有高分通过考试、获得某种证书的案例。
2. 培训中的证明。即：和此培训学员共同上课的同学中，有无成绩特别好的案例。
历史的证明是较常见的，一般培训机构办公区都有这种荣誉展示的地方，什么获奖啊，锦旗啊，学员感谢信啊等。这些东西，对于大部分小培训机构来说，其实都是做出来的，不一定需要真的曾经发生。这种手段就不再多说。
实践中效果最好的，莫过于所谓“样本优秀学员”，比如某个标准化考试中，参加过我们班的学员高分的有多少，是哪些人。这种信息对潜在学员或交费人的影响是最大的，也是建立信任感的重要办法。具体操作时应注意：
1. 样本优秀学员的信息要详细。即：创造最大的真实感，学员照片，姓名，年龄，参加考试时间等等。
2. 优秀学员信息要有第三方客观手段让用户可以查到，比如标准考试的查分系统。
3. 上述信息要有详细的也要有简略的。即：部分信息是有照片的，部分是没有照片的。
4. 要注明给予优秀学员的奖励措施。比如：考过多少分给奖学金，其中一半是自己机构的优惠卷（肥水不外流）
这里问题就出来了，你一个时间不长的小机构，哪里来的那么多优秀学员？而且还是真实的？这里就是照片的作用了。贴出照片的，一定是真是你机构的，让学员可以在教室里看到真人，让家长可以亲眼看到别人的孩子多牛。你的机构里总能找出几个像样的吧。但是后面还有那么多“优秀学员”，是真的吗？一定要是真的参加那个考试的，这样可以让有怀疑的学员或家长使用第三方客观查询工具去查（比如声讯电话，网上查分等），真真切切的查到他们的名字和分数，这样还能有什么不服的呢？没有贴照片，是因为人家要求保护隐私，不能贴出来。
秘密就在没贴出照片的那些“优秀学员”身上，其实他们根本不是学员，是你的培训机构请来参加考试的专业人员，费用由你们出，所以考试成绩和学员姓名一定是真实的，经得起任何第三方验证的，只是不能贴照片。自然，有些小地方要注意才能显得更真实，比如你的人报名考试时要错开时间报名，这样他们的考试号就不会是连续的。
那么下面的疑问就是：会不会穿帮？你说是你的机构某期的学员，那么他们班上的人会不会发现其实根本没有这个人呢？这个在绝大多数情况下不必担心，培训学员见相互的沟通非常少，能认全班上所有同学并牢牢记住他们名字的，几乎没有。不信？你试试看回忆你参加过的培训，能喊出几个人的名字来？
对于辅导培训班中的证明，道理是一样的。只是具体操作可能稍有不同。比如说事先承诺家长，孩子学完你的班就可以唱10首英文歌曲。那么等结班了，办个小聚会，让几个孩子唱10首歌。你看，确实有人能唱，你的孩子和别人上一样的班，结果不会唱，那能怨谁呢？不过因为有的班较小，家长可能全程跟随，真的会出现能记住所有学员的情况，这时用雇佣军表演的方式就不行了，可以派已经学会了的孩子再次参加某个班，结果他当然会唱。至于这个孩子是谁，他为什么要再次上这个班，那是你自己去搞定的事儿了。这样做不容易大规模普及，只能是在你的机构刚建立要赢取信任时，不得已而为之的办法。
再次提醒，吸引学生报名是有很多方法，上面讲到的也有灰色成份；但是你的业务根本还是在于服务质量，要对得起学员给予你的信任和金钱，真正帮助到学生，才可持续做下去。不然什么办法都只是一次性的，没有前途。