失单 分析学管师失单的原因 1.学管师服务意识及思想方面 对待家长态度有些强硬缺乏服务意识; 没有主动与咨询师、教务、教研人员进行沟通,只是遇到问题才进行沟通,缺少主动的服务意识; 传统学校班主任作风 失单原因分析