学管师正确续班 应做好的三条原则

细节决定成败。学管师在围绕升学续班与家长进行沟通工作时，通过日常教学过程当中的细节打动家长，能够为我们增添让家长续费升学的筹码。所以，谈到续班工作，在日常工作当中做好续

做学管师应当承担处理哪些工作内容 学管师工作任务漫谈

说说做学管师 应当承担处理哪些工作内容　　随着个性化教育的需求越来越深入到家长的观念当中，学管师在培训机构内所占据的重要性也愈发凸显。实际上在早期我们并没有学管师

学管师究竟是做什么的?学管师的角色定位是什么？

学管师究竟是做什么的?给自己点自信吧　　学管师究竟是做什么的?很多老师对自己的职位职能一直缺乏自信和了解，认为自己既不是课程顾问，又不是课程教员，和传统意义上的班主任也

学管师日工作轴

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学管师续费的六大忌讳

> 1、平时跟家长关系很疏远，家长没有拿你当朋友，没有完全信任你，你续费的时候没有底气;　　2、学生在这边学习出了问题不能及时有效的跟家长解决和反馈，家长嘴里不说，实际早已不

学管师第二次课后回访话术

>喂？您好！XX妈妈！请问您现在方便接电话吗？XX的英语老师经过对孩子第一次课的初步了解和第二次课的再次观察。老师觉得孩子还是挺乖的，上课的时候配合的挺好的，但是基础比较差一些

学管师第一次课后回访话术

>喂？您好！请问是XX妈妈/爸爸吗？我是XX在铭大教育的学管黄老师。请问您现在方便接电话吗？是这样子的，XX这周来我们这边上了第一次课，我想给您反馈一下任课老师对孩子上课情况的说

学管师第一次课后调查问题总结

>（学生进办公室，示意学生坐下休息，并且拿出第一次课后满意度调查表）XX，下课了是吧？累不累啊？来，坐这边休息一下！（让学生有亲切感）这是我们铭大的第一次课后满意度调查表，主要是调查你对

学管师第一次课前接待话术

>第一种情况：家长带孩子来自我介绍：您好！XX爸爸/妈妈！我是XX的学管师，我姓黄。您还特地送孩子过来，辛苦了！今后XX在我们铭大的学习就由我们的教育顾问、任课教师还有我学管师这边

学管师的服务做对了吗？！

学校为依托
在与家长交流服务时，一定要以学校的名义，而不是参插很多个人的名分去沟通，让他感觉你是在依托学校的教学实力在和家长进行交流，让他有一种安全感。当然少不了一些个

学管师笔试卷

>2014年学管师技能大赛试题(笔试)(共120分 答题时间120分钟)一、 填空题：（共40分，每空0.5分）1、中考总分 ，其中英语 数学 语文 物理 化学 政治 历史 ；2、高考总分 ，其中文科有（请在

学管师日常问题总结(二)

学管师当下续费的几点建议

续费是好多教育机构很头疼的问题，有些老师在教育机构做了几年，然后由老师变成管理者，学会了咨询，更学会了维护，那么维护的好坏直接关系到续费。下面介绍几条维护的原则是：真诚待