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张勇回应海底捞不好吃网友称贵是事实

6月25日，海底捞创始人张勇回应海底捞不好吃的话题冲上热搜。针对网上有消费者称海底捞服务好，但是味道一般？张勇回应称，火箭上天有标准，餐饮没有标准。有些企业强调口味的宣传，我们不重视而已。看报表，海底捞的营销费用是零。此外，在谈到洞察人性时，张勇也用海底捞不好吃来打比方。“洞察人性很难讲，比如消费者说海底捞不好吃，其实可能是嫌价格贵。我老婆说我回家晚，可能是我对她关心不够。如果我信我老婆的话，每天都在家待着，我相信我老婆会更讨厌我。”对此，多数网友表示了认同，认为口味因人而异，也有
海底不好吃网友
被“薅”惨了？海底捞门店回应顾客花17元吃海底捞引网友热议

4月15日，一则“17元吃海底捞”的话题登上热搜，事情源于有人称自己花17元吃了一顿海底捞，其帖中晒出的账单显示，点了四份清水锅0元，一份捞派捞面7元，一份自选小料10元，合计17元。“17元吃海底捞”的消息发酵后，不少人称自己效仿此法，尝试在海底捞花几十元甚至十几元吃一顿饭。其中有一名网友称自己看了那么多几块几十块吃海底捞，忍不住带孩子去体验一把。其称自己点了四个清水锅，半份粉丝，一个生鸡蛋和一碗米饭，总共花费27元。该网友觉得自己体验的时候“
海底门店亿元
人均消费被网友吐槽！海底捞顾客人均消费超110元

“火锅一哥”再次上热搜！这次被吐槽到上热搜。“火锅一哥”海底捞昨天发布了2020年全年业绩公告，公告显示海底捞顾客人均消费2020年上升至110.1元。此消息一出，马上引起网民吐槽，纷纷指“海底捞的性价比越来越低”，海底捞更因此登上了微博热搜。海底捞发布了2020年全年业绩公告，公告包含去年海底捞的净利润、顾客人均消费、员工收入等多项数据。公告显示，海底捞2020年营业收入为286.14亿元，比2019年增长7.8%；年内溢利3.10
海底人均消费亿元
海底捞顾客人均消费超110元，被网民吐槽到上热搜

“火锅一哥”再次上热搜!这次被吐槽到上热搜。“火锅一哥”海底捞昨天发布了2020年全年业绩公告，公告显示海底捞顾客人均消费2020年上升至110.1元。此消息一出，马上引起网民吐槽，纷纷指“海底捞的性价比越来越低”，海底捞更因此登上了微博热搜。海底捞发布了2020年全年业绩公告，公告包含去年海底捞的净利润、顾客人均消费、员工收入等多项数据。公告显示，海底捞2020年营业收入为286.14亿元，比2019年增长7.8%;年内溢利3.10
海底人均消费亿元
湖北一海底捞回应男子排队三小时后遭领导插队：对方是朋友拼桌

3月16日，湖北荆州。一男子称在海底捞排队三小时后遭某单位领导插队。17日，海底捞工作人员回应，对方是朋友拼桌，单子一起结算。店内并无插队现象，系该名顾客混淆。原标题：湖北一海底捞回应男子排队三小时后遭领导插队：对方是朋友拼桌
湖北海底对方
海底捞回应男子排队遭领导插队，具体说了什么？

3月16日，湖北荆州。一男子称在海底捞排队三小时后遭某单位领导插队。17日，海底捞工作人员回应，对方是朋友拼桌，单子一起结算。店内并无插队现象，系该名顾客混淆。原标题：湖北一海底捞回应男子排队三小时后遭领导插队：对方是朋友拼桌
海底说了男子
海底捞回应“牛肉粒变素” 具体说了什么？

近日，海底捞将牛肉粒换成“味伴侣”话题登上热搜。对此，海底捞回应称，“味伴侣”成本比牛肉粒要更高。此前，海底捞总部客服表示，且部分顾客将牛肉粒小料当作菜品无限制使用，造成了浪费，换成“味伴侣”以减少浪费。据国内媒体报道，海底捞方面表示，海底捞“味伴侣”作为一种植物蛋白产品，使用了创新技术制作而成，成本比牛肉粒要高。此外，“味伴侣”富含优质植物蛋白及B族维生素，且具有零反式脂肪酸的优势，适
海底牛肉伴侣
海底捞牛肉粒没了?海底捞将牛肉粒换成味伴侣,单独供应要额外收费

关于海底捞“牛肉粒”事件有了最新进展。3月4日，据了到，海底捞上海31家门店已开始试点推行小料台产品更新，提供植物蛋白新品“味伴侣”作为搭配配料。同时，3月5日起，海底捞在上海的31家试点门店也开始将牛肉粒列入菜品菜单，低价单独供应，即约50g/份，售价为0.8元。最近，“海底捞牛肉粒没了”成为社交媒体的热门话题之一，在一些社交平台上，也出现了各种关于“海底捞牛肉粒没了，我哭了”的讨论。海底捞总部客服曾表示，海
海底牛肉没了
海底捞将牛肉粒换成味伴侣，到底发生了什么？

关于海底捞“牛肉粒”事件有了最新进展。3月4日，据了到，海底捞上海31家门店已开始试点推行小料台产品更新，提供植物蛋白新品“味伴侣”作为搭配配料。同时，3月5日起，海底捞在上海的31家试点门店也开始将牛肉粒列入菜品菜单，低价单独供应，即约50g/份，售价为0.8元。最近，“海底捞牛肉粒没了”成为社交媒体的热门话题之一，在一些社交平台上，也出现了各种关于“海底捞牛肉粒没了，我哭了”的讨论。海底捞总部客服曾表示，海
海底牛肉伴侣
没有灵魂了！海底捞将牛肉粒换成味伴侣蘸料拌饭少了牛肉粒

北京头条客户端3月4日消息，当日，海底捞表示，上海有31家门店已开始试点推行小料台产品更新，提供植物蛋白新品“味伴侣”作为搭配配料，这也是首个面向市场的植物蛋白家族产品。而此前备受关注的牛肉粒“退场”一事，海底捞回复北青-北京头条记者称，从3月5日起，海底捞在上海的31家试点门店也开始将牛肉粒列入菜品菜单，低价单独供应，每份约50g，售价为0.8元。最近，“海底捞牛肉粒没了”成为社交媒体的热门话题之一，在一些社交平台上，也出现了各种关
海底牛肉植物蛋白
有图有真相！海底捞将牛肉粒换成味伴侣上热搜

去海底捞吃饭，很多人都喜欢拿牛肉粒当做菜品。但有顾客发现，部分海底捞门店小料区的牛肉粒不见了，换成了与牛肉粒外观相似的大豆制品。据国内媒体报道，近日，有消费者反映部分海底捞门店下架了牛肉粒，换成了与牛肉粒外观相似的 " 味伴侣 "。对此，海底捞总部客服表示，海底捞目前确实已在上海部分门店试点将牛肉粒替换成一种大豆素肉制品，主要是因为之前很多顾客将牛肉粒小料当作菜品无限制使用，造成了浪费，换成 " 味伴侣 " 以减少浪费。据了解，所谓 " 味伴侣 " 就是用植物大豆蛋白做成的一种新型产品。海底捞
海底牛肉伴侣
海底捞2020年净利润下降九成，哪些方面令人诟病？

今日，海底捞再次登上热搜，由于业绩暴跌、包间设置摄像头等问题遭到市场热议。港股市场上，海底捞开盘便出现下跌，跌幅超3%，现有所收窄，最新总市值为3643亿港元。目前海底捞从高点已回撤超20%，市值蒸发了超640亿港元。业绩暴跌九成遭机构看空3月1日晚间，海底捞公告称，预计2020年度净利润相较2019年下降约90%。要知道海底捞2019年的净利润为23.47亿元，这代表2020年海底捞的净利润或仅有2.35亿元。对此，海底捞将净利润预期下降的主要原因归结于受新冠疫情的影响以及美元兑人民币汇率波动出现汇兑损
海底包间港元
海底捞包间内装摄像头律师解读提出三点疑问

央广网北京3月1日消息(总台央广记者周益帆)近日，“海底捞在包间里安装摄像头”的消息被网友热议，有媒体走访了海底捞多个门店包间，发现确实安装了摄像头，对于安装摄像头是否会侵犯隐私网友各执一词。海底捞此前曾对此进行公开回应：为保障消费者用餐安全，各门店会结合门店特点安装监控设备，包括包间。同时，海底捞注重保护顾客隐私，公司对监控管理设有相关的制度、流程，同时通过技术手段强化管控，保障消费者权益。各方究竟如何看待包间里装摄像头?2月28日，中国之声就包间摄像头问题，询问了北京多个海底捞
包间摄像头海底
又摊上事了？海底捞包间被曝安装摄像头，各方观点详解

2月27日，一则“海底捞在包间里安装摄像头”的消息引发网友热议。对于安装摄像头是否会侵犯隐私，网友各执一词。此前有消息称，海底捞多个门店包间内安装了摄像头。记者走访海底捞位于北京市朝阳区的多家门店，确实在包间里看到了云台式摄像头。随后，记者走访部分其他品牌餐饮企业发现，饭店包间装摄像头的现象，并不罕见。在走访的8家餐厅里，有3家包间都有摄像头。不过，部分包间内没有“内有监控”等相关提示。安装了摄像头的门店也表示，安装主要是为了防止客人丢失东西，方便找回。对于
包间摄像头海底
【细极思恐】海底捞包间被曝安装摄像头，你去了吗？

2月27日，一则“海底捞在包间里安装摄像头”的消息被网友热议，对于安装摄像头是否会侵犯隐私网友各执一词。而海底捞客服表示，包间属于餐厅，也是公共场所一部分，安装摄影头为记录情况。走访海底捞等多家餐饮企业在包间安装摄像头此前有消息称，海底捞多个门店包间内安装了摄像头。记者走访海底捞位于朝阳区的多家门店，确实在包间里看到了云台式摄像头。随后，记者走访部分其他品牌餐饮企业发现，饭店包间装摄像头的现象，并不罕见。在走访的8家餐厅里，有3家包间都有摄像头。不过，部分包间内没有“内
包间摄像头海底
海底捞空桌排队被质疑饥饿营销:餐厅内空桌,餐厅外满是排队顾客

17日，有网友反映在海底捞吃饭时，疑似遇到饥饿营销。该网友称，餐厅内大部分餐桌空着，餐厅外却满是排队的顾客。对此，记者联系了海底捞火锅振华商厦店，工作人员表示，当时正在倒班，安排部分员工休息，会关闭部分区域。原标题：海底捞空桌排队被质疑饥饿营销涉事门店回应
海底饥饿部分
海底捞空桌排队被质疑饥饿营销，具体是啥情况？

17日，有网友反映在海底捞吃饭时，疑似遇到饥饿营销。该网友称，餐厅内大部分餐桌空着，餐厅外却满是排队的顾客。对此，记者联系了海底捞火锅振华商厦店，工作人员表示，当时正在倒班，安排部分员工休息，会关闭部分区域。原标题：海底捞空桌排队被质疑饥饿营销涉事门店回应
海底饥饿部分
海底捞空桌排队被质疑饥饿营销:餐厅内空桌,餐厅外却满是排队顾客

工作人员对此回应称，当时正在倒班，安排部分员工休息，所以会关闭部分区域。去年10月，中消协曾点名海底捞花钱买号缩短排队时间，导致其它不花钱消费者排队时间更长的乱象。海底捞对此表示，虚假排号属于严重违规行为，海底捞将会通过多方面举措打击此类违规行为。此外，2020年9月16日，有网友爆料称，海底捞的摆盘方式与巴奴毛肚火锅的相似，列举了两家火锅店的豆芽、绣球菌、毛肚、小油条等菜品的摆盘存在抄袭。还指出海底捞的活体豆芽抄袭巴奴井水黄豆芽中的文案。随后该消息被众多媒体报道，一时间海底捞菜品摆盘涉嫌抄袭被推上舆论风
海底到了亿元
为防止再被注册!海底捞申请池底捞海底捡等商标

天眼查App显示，近日，四川海底捞餐饮股份有限公司新增多条商标信息，包括“池底捞”、“渠底捞”、“清底捞”、“上海底捞”、“深海底捞”、“海底捡”、“三每底手劳”等。今年8月，“海底捞”状告“河底捞”商标侵权一事登上热搜。8月12日，长沙市天心区人民法院一审驳回了原告海底捞的诉讼请求，认为河底
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【后续】海底捞申请池底捞海底捡等商标：深海底捞、海底捡、三每底手劳

天眼查App显示，近日，四川海底捞餐饮股份有限公司新增多条商标信息，包括“池底捞”、“渠底捞”、“清底捞”、“上海底捞”、“深海底捞”、“海底捡”、“三每底手劳”等。今年8月，“海底捞”状告“河底捞”商标侵权一事登上热搜。8月12日，长沙市天心区人民法院一审驳回了原告海底捞的诉讼请求，认为河底
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为防止再被注册，海底捞申请“池底捞”、“海底捡”等商标

天眼查App显示，近日，四川海底捞餐饮股份有限公司新增多条商标信息，包括“池底捞”、“渠底捞”、“清底捞”、“上海底捞”、“深海底捞”、“海底捡”、“三每底手劳”等。今年8月，“海底捞”状告“河底捞”商标侵权一事登上热搜。8月12日，长沙市天心区人民法院一审驳回了原告海底捞的诉讼请求，认为河底
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海底捞申请池底捞海底捡等商标：深海底捞、海底捡、三每底手劳

天眼查App显示，近日，四川海底捞餐饮股份有限公司新增多条商标信息，包括“池底捞”、“渠底捞”、“清底捞”、“上海底捞”、“深海底捞”、“海底捡”、“三每底手劳”等。今年8月，“海底捞”状告“河底捞”商标侵权一事登上热搜。8月12日，长沙市天心区人民法院一审驳回了原告海底捞的诉讼请求，认为河底
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【吃瓜围观】海底捞申请池底捞海底捡等商标上热搜

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海底捞申请池底捞海底捡等商标具体是啥情况？

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为防止再被注册，海底捞申请“池底捞”、“海底捡”等商标

天眼查App显示，近日，四川海底捞餐饮股份有限公司新增多条商标信息，包括“池底捞”、“渠底捞”、“清底捞”、“上海底捞”、“深海底捞”、“海底捡”、“三每底手劳”等。今年8月，“海底捞”状告“河底捞”商标侵权一事登上热搜。8月12日，长沙市天心区人民法院一审驳回了原告海底捞的诉讼请求，认为河底
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