【心理辅导】不要忘了将心比心心理建设

　　院方有时太高估我的能力，要我看急诊，同时又要我管病房，我一人两边跑，分身乏术。　

　这一天，一个年轻女子带她妈妈到急诊室来看病，妈妈的手脚有一边不能动，我担心是脑出血引起的，非常紧张，守在她身边，不断帮她量血压，又陪她一起去照片子。

　　而这时候，我口袋里的行动电话不断响起，是楼上病房的护士打来的，催我赶快回去看病人，说很多病人都在问医生为什么还不来。我听了毫不考虑地回答她：“没办法了!我身边这个病人病情比较危急，我必须要处理完才能上去，请他们再等等吧!”

　　年轻女子看在眼里，很感激地对我点了一下头，说：“不好意思，打扰你的时间了!”我说：“没关系，事情总有轻重缓急。”

　　于是，这一个早上，我牺牲了其他病人的时间，来救这女子妈妈的性命。经过一系列的处理之后，女子的妈妈终于脱离险境。我安排她住到楼上病房，让她继续留医察看。

　　第二天一早，我来到急诊室，碰巧又遇到另一个病人的情况发生危急。为了保住这病人的命，我还是守在他身边，一边帮他抽血，一边又去听他的呼吸，一样的寸步不离。

　　我的手机这时依旧嘟嘟响起，护士说现在病房里有病人在催，问为什么还没见到医生，我听了还是回答她：“请他们再等等吧，他们的病情都算稳定，迟一点去没有关系。”

　　但护士说道：“你知道吗?你昨天收进来那一个脑出血的妇人的女儿，正在我们护理站大吵大闹，叫说医生到底死到哪里去了!”

　　听到这情形，我忽然愣住，不知为什么会这样。但觉得这一次不上去不行了，于是拜托另一位医生，请他暂时帮我守住身边这个危急的病人，三步并作两步冲到楼上去。

　　来到病房，我一打开门就和那女子相遇。见她一脸怒色，我不想多说，先走到床边问她妈妈：“你现在有没有不舒服?”妈妈在我预想中摇摇头，说：“没有，还好。”我转过身来，问那女子：“那么，你这么急着找我，有什么事情?”

　　她继续流露出一脸不满的表情，毫不考虑地说：“没有事情!我只是觉得住院一定要有医生来巡病房，一整个早上都没见到医生，这算什么医院?”

　　见她理直气壮，我禁不住生气，反问她说：“难道护士没告诉你，我正在楼下急救病人吗?”

　　她听了发出一声冷笑，回答说：“不管你在救谁，反正我们住院了，我就有权利要求医生随时在我们面前出现。”

　　人都是善忘的，只要角色稍微一转换，随时都会忘了自己先前的经历。年轻女子看到自己妈妈的病情稳定后，已经忘了昨天我曾为了救她妈妈，让楼上病人等了好长一段时间这件事。她只记得她的生命很重要，无时无刻把自己放在社会的重心，却忘了要将心比心。