顶岗实习，怎一个难字了得

　　——18个省顶岗实习学生调查报告

李华 绘

　　学生顶岗实习帮助学生获得了工作经验，大部分学生毕业能够适应上岗要求，但也存在着实习的有效性和质量亟待提升、学生顶岗实习的权益难以保障等问题，应该引起职业院校和主管部门的高度重视。有效解决实习中“专业不对口”、“打工”性质实习、实习难、实习权益保障难等问题是当务之急。

　　■邓东京 易素红 欧阳河 邓少鸿

　　2014年4月至7月，国家社科基金课题“政府有效介入下的职业教育校企合作长效机制研究”课题组，对全国18个省、市、自治区的应届毕业生顶岗实习情况进行了分层随机抽样在线调查，抽取了32所中高职学校的1762名学生，其中男生886人、女生876人，高职学生1122人、中职学生640人，涉及财务、电子、动漫、机械、电气自动化、工程技术、建筑、物流、营销、护理、医药、汽车、计算机技术、服装、园艺、英语、旅游等133个专业。

　　调查显示，学生对实习的总体满意度一般，学生对教育部门制定的顶岗实习政策知晓度较低，55.3%的学生实习单位不是学校安排，28.2%的学生顶岗实习与专业不对口，学生实习指导力度不够，学生实习期间的住宿、餐饮、交通自费比例较高，实习加班比较常见，13%的实习生无实习工资，政府基本未向实习单位提供实习补贴。

　　实习任务完成率低

　　实习计划难落实

　　从“学校安排的实习时间”和“实际实习时间”两项调查数据可以看到，各职业院校基本都安排了至少1个学期的顶岗实习。学生“实际实习时间”为1个学期的占37.3%，2个学期的占62.7%。其中，中职学生“实际实习时间”为1个学期的占34.4%，2个学期的占65.6%，高职学生“实际实习时间”为1个学期的占78.9%，2个学期的占21.1%。如果对照国家规定的“中等职业学校在校学生最后一年要到企业等用人单位顶岗实习，高等职业院校学生实习实训时间不少于半年”的要求，学生实习任务完成率偏低。

　　调查还显示，高职学生的实习“完全按照计划”进行的只有35%，中职学生“完全按照计划”的只有42.7%，平均只有38%，整体偏低。如果学生的顶岗实习不能完全按照实习计划进行，就难以去监控和评价实习的效果。

　　学校安排不足一半

　　二成学生实为“打工”

　　从“寻找实习单位的方式”来看，只有44.7%的学生顶岗实习由学校安排。其中，中职有67.3%的学生实习由学校安排，高职有31.9%的学生实习由学校安排。学校在安排实习单位过程中的主体缺失，将直接影响学生顶岗实习是否按实习计划进行、实习岗位和内容与专业是否对口等，势必会导致部分学生的实习流于形式，出现“专业不对口”、“打工”实习等现象。

　　“实习性质”和“专业对口情况”关系到顶岗实习教学的成败和实效。从表1可以看出，学生实习内容、岗位与所学专业“完全符合”的，中职有27.5%、高职有23.4%，“不太符合与不符合”的，中职占27.2%、高职占29.2%。而且，学生顶岗实习“打工”性质的接近二成，其中，中职22%，高职17.6%。顶岗实习内容与岗位所学专业不相关或不对口，甚至直接是“打工”性质，这样的实习将直接影响学生岗位操作技能的获得和零距离上岗，也将影响职业教育技能型人才和应用型人才的培养，在一定程度上导致了社会对学生顶岗实习实际意义的质疑。

　　四成实习无教师指导

　　学生更换单位频繁

　　学生顶岗实习过程中知识和技能的获得、相关技术问题的解决，离不开学校实习指导教师和实习单位师傅耐心有效的指导。从学校和实习单位双方来看，实习单位对实习学生指导的重视程度明显高于学校，实习单位71%的师傅们会经常临场指导学生的实习，而学校实习指导老师经常临场指导的只有33%，有近40%的学生没有学校实习指导教师临场指导（见表2）。学校对学生顶岗实习的指导缺失，势必导致学校实习管理责任的不到位，也影响了校企双方的有效沟通和实践教学的质量。

　　数据分析发现，不管是师傅还是学校实习指导教师，学生们一般都喜欢“一对一现场指导”的方式，其次才是“电话及网络沟通”和“带队下班后指导”，反映出学生在实习过程，希望能像师傅带徒弟一样习得技术和经验。

　　调查发现，高职学生在实习期间更换实习单位1至2次的达86%、中职学生更换实习单位1至2次的达88%，没有换过实习单位的仅占3%和2%。进而分析其原因，有11%的学生是因为专业不对口，有13%的学生是因为工作压力过大，有15%的学生是因为待遇低，其他原因变换实习单位约61%（见表3）。频繁更换实习单位在一定程度影响了实习计划的完成情况，也影响了实习的实效，而且增加了企业接收实习生的成本，直接影响到校企合作的正常进行，这也从侧面反映出学生诚信意识的淡薄。

　　实习成本自理为主

　　少数单位不发工资

　　在顶岗实习中有55.4%的学生自己解决住宿，38.6%的学生就餐自费，74.7%的学生交通自理，由此可知学生在顶岗实习期间吃住行的成本主要由自己承担。据调查，平均每个高职学生需承担实习成本每月495元，每个中职学生需承担实习成本每月478元。

　　从表4数据来看，绝大部多数实习单位给实习生提供实习工资。学生实习期间月平均工资为1718.18元，其中东部地区的月平均工资略高于中部和西部地区，月工资区间处于1001元至2000元的人数占65.7%。

　　安全保障有待提升

　　学生实习满意度一般

　　学生顶岗实习期间的安全保障主要涉及实习安全保障、实习合同或协议的签订、实习期间的补贴等。具体情况如下：

　　（1）学生对实习政策的知晓程度不高。当问及“是否了解教育部门关于顶岗实习的相关政策”时，有超过20%的学生回答“不了解”，其中，高职学生只有12.6%的学生“完全了解”，中职学生只有23.1%的学生“完全了解”，还有超过一半的学生只了解部分政策。如果学生对顶岗实习的相关政策关注度不够、知晓度偏低，就难以为实习期间学校、企业、学生三方责权利的划分，以及实习期间的维权等找到有力政策依据和支撑。比如，调查中发现，有5.3%的实习生向实习单位交纳了实习费，违反了《职业学校学生顶岗实习管理规定（试行）》中“学校和实习单位不得向学生收取实习押金、实习报酬提成和其他形式的实习费用”的规定。实习学生如果知晓相关政策，就可以维护自己的权益并避免类似情况的出现。

　　（2）对于实习期间的安全保障，36.8%的学生回答“完全有保障”，80.9%的实习单位未有过侵权行为,77.4%的学生与实习单位签订了实习合同或协议，其中，32.8%的学生是由校方与实习单位签订了实习合同或协议，44.6%的学生自己与实习单位签订了实习合同或协议。此外，还有15.4%的学生未与实习单位签订实习合同或协议，7.2%的学生根本不清楚是否与实习单位签订过实习合同，这22.6%的学生应成为关注重点，学校要督促学生与实习单位签订实习合同或协议，从而保障实习期间的权益。另外，51.1%的实习单位为实习生购买了工伤保险、意外伤害保险、医疗保险或商业保险。但调查中也发现，有48.9%的实习生不清楚实习单位是否为其购买相关保险。

　　（3）学生实习期间从事过劳动强度特别大的工作以及经常加班的现象比较严重。在实习过程中，实习生除了跟师傅学习工作技能和获得工作经验外，有时会因为实习单位工作的需求从事一些体力劳动。调查显示，“偶尔从事”劳动力强度特别大的体力工作的达50.1%。加班情况在实习单位也比较常见，其比率达到50.1%，其中周末加班占19.7%、加夜班占11.4%、日均加班两小时以上的占19.1%。

　　学生对自己实习平均满意度为66.5%，实习单位接纳学生顶岗实习的态度基本比较好（见表6）。调查发现，面对职场的竞争激烈，学生越来越理性，顶岗实习中学生最为关注的是“获得工作经验”和“获得就业机会”，最后才是“获得实习工资”。学生感到，在顶岗实习后从事本专业的工作能力有了明显提升，基本能实现零距离上岗，认为“实习后能零距离上岗”的达到95%，“实习后明显提高从事本专业工作能力”的达到81%，由此可见，顶岗实习对提高学生的工作技能、解决零距离上岗等方面具有很大成效。另外，实习单位接纳学生实习态度呈良好态势，态度良好的平均占到90%，其中态度“很好”的达51%，“好”的达39%。这些数据说明，近年来随着职业教育的大力发展和校企合作的明显加强，企业的合作意识明显提升。

　　（作者邓东京、易素红工作单位为长沙师范学院，欧阳河工作单位为中山职业技术学院，邓少鸿工作单位为长沙理工大学）

　　表1 学生顶岗实习性质和专业对口情况

　　表2 学校教师和实习单位师傅现场指导情况

　　表3 学生更换实习单位的频率及原因分析

　　表4 不同地区实习工资情况

　　表5 实习期间的安全保障情况

　　表6 学生对实习的满意度及实习效果评价