春运列车上的“学生兵”：对于不理解笑脸相迎

　　楚天金报讯 图为：学生们细心的服务让旅途充满温情 （记者邓伟 通讯员张信哲摄）

　　与绝大多数大学生悠闲的寒假不一样，今年春运，在武汉往返全国各地的列车上，有110名在读大学生，放弃了假期“客串”列车乘务员。两天来，记者先后踏上汉口开往北京西的T3038次列车和武汉开往宜昌东的D5862次动车，走近这些春运中的“学生兵”。

　　“今年是我在外地度过的一个春节，往年这个时候，已经回家过年去了。”武汉铁路职业技术学院大三女生蒋文灿说。21岁的蒋文灿是湖南邵阳人，还未进入春运就在武汉铁路局武汉大功率机车检修段实习。她告诉记者，春运开始后，武汉铁路局从44个单位抽调了近4500名职工当临客列车乘务员，他们100多名“学生兵”是其中的一部分。今年为支援春运，她和她的一百多名同学在列车上度过了一个别样的春节。

　　“坐在火车上比较枯燥，我们会想办法给旅客一些惊喜。”同样“客串”T3038次列车乘务员的王冠雄说，农历小年时，他们征得列车长的同意后，为旅客们举办了一场别开生面的小年联欢会。在40分钟的活动中，小品、相声、舞蹈、唱歌、朗诵……各种精彩节目不断，旅客纷纷对他们竖起了大拇指。

　　“春运期间人比较多，有时候列车还会晚点，对于旅客的不理解我们只能以笑脸相迎，耐心解释。”值乘D5862次动车的张权全说。前几天，一名外地旅客将行李堵在了车门口，影响了其他旅客上下车。“刚开始他甚至想动粗，我始终保持微笑，最后他自觉不好意思，赶紧挪开了行李”。“我爸妈都是铁路人，以前过年他们总是说要忙春运，都顾不上我。”来自麻城的90后李星泽表示，经过这一次亲身体验后，他终于知道了一名“铁路人”的艰辛，也知道了父母的不易。（楚天金报 记者邓伟 通讯员廖超、张信哲）