“衣柜里永远少一件”催生商机租件衣服去上班?
租辆汽车去旅行,是人们习以为常的事情。若是租衣服呢?相信每个女生都有这样的经历,在爆满臃肿的衣橱前踌躇许久,依旧难以挑到自己满意的,“永远少一件衣服”的魔咒似乎是每个女性的着装痛点。
在共享经济大潮下,一款以“通勤时装月租”为定位的“魔法衣橱”APP成为众多年轻女性的应用新宠。这款提供时装月租服务的应用不限件数,不限时间,并宣称让用户“可能这辈子都不用再买衣服穿了”。租件衣服去上班,你准备好了吗?
“互联网原住民”的美丽成本
魔法衣橱联合创始人之一的姜宇,自诩“互联网原住民”,是一位深耕互联网十年以上的老兵,嗅觉敏锐。姜宇认为,“共享经济”会在衣、食、住、行等方方面面影响乃至改变人们的生活方式。随着Airbnb短租、Uber打车等共享模式的兴起和盛行,姜宇及她的联合创始人肖斯礼将创业市场锁定在了办公室里的职场女性。
通过对数千名都市年轻女性的调研,姜宇的团队发现,年轻女性的通勤服装大多购自于一些快时尚时装品牌,虽然款式新颖,但往往穿几次就过季。如今职场女性“每天穿衣不重样”在某种程度上已成为硬杠杠的需求,时装也日渐成为一季性消费品,去年夏天买的那件连衣裙,哪怕吊牌都还没摘下,或许已经穿不出去了。
女士们每月的荷包越来越薄,衣橱越来越肿,却仍难解“少一件衣服”之痛。
这就为日常服装的租赁奠定了庞大的市场需求基础。移动互联网、快递物流业及洗衣行业的成熟环境,也为日常服装的租赁创造了便利条件。“以租代买”的穿衣方式,或许不再是耸人听闻。
据了解,在美国,德国和日本,时装在线租赁已经取得了快速发展。不管是时尚分享、宴会礼服,还是日常通勤,人们的需求都可以通过不同的平台来满足。创建于2012年的日常包月类租衣网站LE TOTE已实现近6倍的收入增长,租出衣物的总价值超过1500万美元,2015年预计租衣总价值达到7500万美元。即便在注重干净、隐私的日本,第一家包月租衣网站airCloset,也已积累了4万名用户。
这种模式能否被中国消费者接受呢?今年5月20日,魔法衣橱征集100名种子用户开始公测。令姜宇意外的是,她的团队居然收到了上万名用户的申请,很快就从中选取了100名种子用户成为“时装共享”模式的参与体验者。作为一名80后的创客,种子用户的亲手书面反馈让她感到惊喜,年轻女性群体对“租件衣服去上班”的接受程度超出预期。
共享经济思维下的时尚蓝海雏形初显,这让姜宇及其团队对市场充满信心。
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心理障碍或成共享门槛
在看到了市场超预期的积极反响后,接下来的重点则是运转模式。姜宇告诉记者,通过对用户市场的调查反馈和对运营成本的评估,魔法衣橱的服务方式出炉:三件循环、不限次数、即收即穿、五星清洁。
“用户每月可以支付329元,或包含快递费用的379元,不限次更换装有三件新款时装的魔法包,通常包括一件上衣,一件下装和一件全身服装。每个魔法包的衣服,用户可以自行决定穿多久,也可以随时更换,退回时不用清洗熨烫。”姜宇介绍说,目前魔法衣橱APP在线的服装大概有400多款,通勤OL风格占大部分比例,可满足300至500名用户同时在线租衣。
这些衣服都来自哪里呢?姜宇告诉记者,线上衣服的采购主要来自三种方式:采购国内一些畅销的时尚品牌,国外海淘以及与潮牌设计师直接合作下单生产。此外,每款衣服都设有收藏功能,如果后台检测到某款衣服得到较高收藏,会及时联系设计师下单补货,以应对用户集中租借同款衣服的问题。
租一件别人穿过的衣服,除了克服心理上的障碍,衣服的清洁安全是否让人放心,恐怕成为每位用户最过不去的“槛”。
“在决定做租衣服这件事的时候,衣服的清洁安全也是我们最在意的。”姜宇说,他们与达到国家安全洗护标准的大型正规厂商合作,同时,将清洁好的衣服通过雪梨纸独立包装,寄到用户的手中。尽管如此,记者在对身边友人的随机采访中,大部分女性还是难以接受与他人共享服装的模式。
“必须出席的晚宴等特殊场合,需要昂贵礼服,买一件穿一回肯定不划算,可能会去租一件。日常衣服还是得穿自己的,要不想想都不放心。”年轻白领小叶表示。
目前,魔法衣橱暂时只面向北京市场服务,并采用“推荐+邀请制”的方式,即需要通过“邀请码”才能在线支付,获得服务。
只租不卖的环保梦想
用户穿过寄回的衣服,弄脏弄坏了怎么办?需要赔偿吗?姜宇的回答毫不掩饰她对80后、90后职场用户的素养充满信心。
“几乎没有用户会蓄意弄坏衣服,截至目前,绝大部分用户都很爱护衣服。虽然每月衣服无限租,但并没有向用户收取任何押金。”姜宇告诉记者,“对于那些寄回衣服有损坏的用户,我们会对用户信用作标记,如果累计损坏衣服超过一定次数,我们将会酌情提高她下月的使用包月费用。”
对于后台所积累的用户使用信息,是否会考虑对用户数据加以研究深解,以发掘潜在的服装市场?姜宇的回答出乎记者的意料,她创业的小应用,似乎承载着更深远的环保梦想。
爱美的女士,一生拥有过多少件衣服?似乎没有人能说得清。但低碳环保,也正在成为时尚圈必须面对的沉重话题。2014年,智利圣地亚哥美术馆展示的一件特殊雕塑艺术品,就是一座用旧衣服堆成的山丘,题为《人们》,是法国艺术家波坦斯基“灵魂”展览会上的展品之一。
“国外租衣网站的重点是在销售,通过租衣的方式来向用户提供试穿服务,如果用户喜欢是可以买下来的。但魔法衣橱不卖衣服,为了让用户更关注衣服本身,我们把供应商提供的衣服商标做了剪标处理。”姜宇说,她想鼓励大家可以不要再花那么多钱来买衣服,在环保消费中成为最“会穿”的女人。(实习记者 范晓)
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