王运宏:让学生在职场中摸爬滚打
■通讯员 马国平
“王总经理您好,假期我在湖南建安投资集团有限公司实习,主要从事二手房销售,公司准备接收我为正式员工,还把我选为销售经理培养对象。”湖南机电职业技术学院三年级学生银星,不久前向王运宏汇报了自己暑期顶岗实习的情况。
银星口中的王总经理,是湖南机电职院管理学副教授、高级营销师王运宏,近五年来一直担任学校市场营销专业教学工作。作为市场营销专业的专职教师,王运宏认为要把专业技能与职业能力作为培养重点,赋予学生职业身份,模拟职业活动开展教学,对接职场培养高端技术技能人才。“王老师总是到真实营销项目中寻找教学资源,能引领营销专业建设和教学模式改革,是我们公认的市场营销专业带头人。”提起王运宏的专业教学工作,同事们都是赞叹不已。
主动对接职场开展项目教学
王运宏认为:“基于工作过程开展项目教学,要从高职学生感兴趣的职场入手,就近选择对应的工作项目,把具有完整流程的职业活动设计成为学习项目,将企业项目拿到学校来做,方便学生‘做中学’,将学校项目放到企业去做,方便学生‘学中做’。”
“商务谈判”课程,王运宏选择飞腾文化公司与学校睿通公司的门面租赁谈判、学生营销协会与早餐奶商的代理销售谈判、学生代表与学校睿通公司的食堂饭菜价格谈判等作为工作项目,教学围绕谈判信息收集与处理、目标确定、班子组建、策略安排、计划书撰写、模拟谈判等项目展开。其中,学生代表与学校睿通公司就食堂饭菜价格的谈判曾经受到学校外聘专家质疑,认为学生身份没有转换。王运宏认为,谈判中学生成了消费者代表,而消费者是市场营销专业必须面对和仔细探究的内容。
学生们面对身边事格外卖力,特地到长沙马王堆蔬菜市场、附近农贸市场了解原材料价格,到学校食堂及周边高校食堂了解人工工资、饭菜价格,知晓了食堂经营成本等定价依据,明确了学生对饭菜质量和价格的需求,他们撰写的谈判计划书展现的就是现实情境,代表经销商和消费者之间的模拟谈判非常符合学生口味。正因为主动对接职场开展项目教学,在2013年湖南省教育厅、湖南中华职教社组织的黄炎培创业规划大赛中,王运宏指导的两个团队都收获了奖项。
模拟职场赋予学生职业身份
王运宏强调赋予学生职业身份,要与其未来职业生涯相适应,让学生们尝试不同类型、不同层次的职位,同时教师自己也要有相应的职业身份。每次讲授新课程,王运宏都鼓励学生们积极寻求模拟职位。
在今年上半年的“房地产市场营销”课程教学中,首先是竞聘营销总监,竞聘者面向全班展示兼职经历、专业能力和个人特长,并针对总监岗位职责、能力要求、日常管理、营销策略进行答辩,最终投票确定一名总监和两名副总监。三名总监与作为总经理的王运宏签订聘任协议书之后,随即发布部门经理竞聘细则,通过上台竞选、总监议定,选聘八名同学当选销售、策划、客户等经理,银星竞聘为销售经理。当选经理随即面向全班招聘员工,同学们向经理投递求职书,分别被选聘到销售、策划、文秘、财务等工作岗位。在总监室协调下,未聘同学作为临时工安排在相关部门见习,根据工作表现确定是否转正和转正时间。银星聘有五名置业顾问和一名临时工,而在“商务谈判”课堂里,银星仅仅是财务人员,在经理领导下负责价格谈判。
合作完成工作项目是现代职场常态,王运宏因此建议在模拟完成工作项目过程中,除了学生之间、师生之间合作,教师之间、教师与企业人员之间、学生与企业人员之间也要密切合作。每次新课程讲授之前,王运宏都邀请企业专家共同制订课程标准,并审议操作要点和绩效标准,集体审定课程标准和教学项目,并发布在网络教学平台上方便学生随时查看。
内化能力所学都能用到实处
多年来,王运宏还将高端技术技能人才培养作为研究方向,结合企业实践开展教研工作,主持完成了湖南教育科学规划重点课题“两型社会建设与高技能人才培养创新研究”,其主要成果“基于两型社会建设的高职高技能人才培养模式创新探究”2014年获得第三届湖南教育科学优秀成果奖一等奖。
王运宏认为,完成工作项目的方法多样,面对相同工作环节,不同学生、教师以及企业人员采取的方法都会有所不同,因此工作方法要分享,学生要对已完成项目进行比较,从而获得更多样、更有效的工作方法。每当教学项目完成,王运宏就会组织学生交流心得和经验,请学生们相互分析失误原因及改正要点,指导个别学生重新实践,使工作方法内化为真正的职业能力。
在人才培养过程中,王运宏还要求依据工作绩效评定成绩,可针对教学需要改造企业绩效标准,除了教师评定、学生自评互评,重要项目还要邀请企业专家参与评定,使其更加客观。在“房地产市场营销”课程学习中,银星所在团队由于促销、推销工作扎实,销售业绩在四个销售小组中排名第一,最终有三个人的课程成绩被评为优秀。
让王运宏感到欣慰的是,通过一个项目接着一个项目,学生们的专业技能掌握得更加牢靠,职场能力也表现得更为突出。刚刚升入三年级,银星和其他四名同学就通过了湖南建安集团的面试,并签订了预就业协议。正如一些合作企业的老总所说,湖南机电职院培养的人才,企业用起来顺手,像王运宏老师这样按照企业工作项目培养人才,我们信得过。而银星也道出了同学们的心声:“王老师教授课程,就像上班一样,累是累一点,但确实学到了东西,而且所学都能用到实处。”
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