调查显示：“压力山大”居留学生消极情绪之首

人民网北京10月12日电 （记者 郝孟佳）11日，启德教育集团在京发布《中国留学生跨文化适应调查报告》。报告显示，尽管参与调查的学生对留学生活整体感到满意，但他们的压力得分并不低。 留学生体验最多的消极情感是“压力”，5分满分，调查样本的“压力值”达到3.9分。

据了解，该报告包括“社会文化适应”、“一般自我效能感”、“社会支持”以及“主观幸福感”四大核心问卷，邀请美、加、英、澳、欧、亚六个地区在读的1221位中国留学生参与问卷调查，最终回收1014份有效问卷。接受调查的留学生样本中，男女比例基本均衡，以19-26岁的青年学生为主，占调查总人数的86%。

“主观幸福感”方面的数据分析显示，中国留学生整体主观幸福感得分较高，情感更为积极。参与调研的留学生在积极情感方面体验到的“爱”、“愉快”和“幸福”最多。但仍有12.1%接受调研的中国留学生主观幸福感得分较低。

“社会文化适应”问卷包括语言、日常生活、人际交往、学业、价值观等五个方面，调研对象的数据分析结果显示，有63%的中国留学生社会文化适应处于“有一点困难”或“没有困难”，有4%的中国留学生社会文化适应处于“比较困难”或“非常困难”，极端不适应和非常适应的人数较少，比较适应的人群比例较多。在社会文化适应各维度上，中国留学生得分最高的是日常生活方面，达到4.5分。最低的是人际交往方面，只有3.9分。在社会文化适应度上，中国留学生得分最高的是“购物”为4.6分，“理解当地人的笑话和幽默”得分最低，为3.4分。

调查结果显示，绝大部分中国学生经过自己的努力，能够从容跨过语言关、应对学业要求；但价值观和人际交往，仍然是中国留学生跨文化适应的最大难关。此外，通过比较留学地区间的数据差异发现，在美国学习的中国学生们，整体社会文化适应情况好于其他地区。数据分析的结果也证明了随着留学时间的延长，学生的社会文化适应状况会越来越好。

在留学生最常接触的四大社会支持来源中，获得的主要支持来自“家人”，其次为“中国朋友”、“教学教务人员”，而与“非中国朋友”的人际互动较少。对于远赴重洋求学的留学生们来说，家是他们坚实的“后盾”，家人支持的重要性不言而喻。

但数据分析结果强调，相较于“中国朋友的支持”，“非中国朋友的支持”更最能够正面影响留学生的社会文化适应。当地朋友对于东道国的主流文化价值、行为规范和道德标准更熟知，他们能够为留学生提供即时、有效的跨文化知识和信息，并具备提供实际帮助的基本能力，因此对于中国留学生学习和提高自身的跨文化沟通技能和适应策略具有不可忽略的重要影响。