90%爸妈需要提升的技巧:批评也有方法论
Nancy的话批评孩子,本身就是一个难度很大的技术活儿。能够做到既让孩子认识到错误,又能够不伤害孩子的自尊心,还能在情感上更进一步,这确实需要很大的技巧。本文搜集了国内外众多教育专家推荐的具体做法,句句干货,值得熟记运用!
在心理学界,流传着一句对父母而言十分重磅的话,“所有孩子的问题,都是父母和孩子互动的问题”,而批评就是互动模式中最有杀伤力的一种。
但是,批评却又必不可少。如今很多小朋友经常得到鼓励和赞赏,但却接受不了一点批评,轻则不理不睬,重则大哭大闹。赞赏当然重要,但通过批评进行成长的过程不可或缺。下面就是如何进行有效批评的方法论:
一、基本方法:先不要着急批评,先问八个问题
当孩子犯错误的那一刻,其实他们内心是有受惊的,如果父母马上过来批评他,不仅不会让孩子犯错的行为减少,反而会增加发生的机率,而是应当冷静的问孩子8个问题:
第一个问题是:“发生什么事情了?”
这个问题看起来不起眼,但是非常重要。许多成人碰到突发状况时,会习惯性的太快下判断:“一定是你先打他,他才会打你。”“一定是你做错事,老师才会处罚你。”如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过,很可能冤枉孩子。况且,让孩子有机会说话,即使真的是他的错,他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。
第二个问题是:“你的感觉如何?”
事情经过是客观事实,当事人心里受到的冲击纯然是主观的感受,无所谓是非对错。很多时候,我们只是需要把自己的感受说出来而已。一旦说出来,哭一哭,骂一骂,心情就会好多了。脑科学研究表明,当一个人情绪强烈的时候,别人说什么他都会听不进去。总要等到他心情平静下来,才可能冷静思考。所以如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见,我们就需要先同理他的感情,让他的情绪有个出口。
孩子够冷静之后,可以问他第三个问题:“你想要怎样?”这时不管孩子说出什么惊人之语,先不要急着教训他,而是冷静的接着问。
问他第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”在这个阶段,不妨跟孩子一起做脑力激荡,想各种点子,合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……脑力激荡的重点就是允许任何看似无稽的想法。这时候不论听到什么,都暂时不要做批评或判断。
等到再也想不出任何点子的时候,就可以问他第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”让孩子自己一一检视,每个方法的后果会是什么?你可能会很讶异的发现,大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的认知有差距,这时候就可以跟他好好讨论,让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会,但是要避免说教,只要陈述事实就可以了。
第六个问题然后问他:“你决定怎么做?”孩子一定会选择对自己最有利的状况,如果他了解后果,通常会做出最合理、最明智的选择。即使他的抉择不是成人期望的结果,也要尊重孩子的决定。成人一定要言而有信,不能先问他怎么决定,然后又告诉他不可以这么决定。这样子,他以后再也不敢信任你了。何况,就算他选择错误,他从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训。
接着问第七个问题:“你希望我做什么?”并且表示支持。等到事情过去之后,问他最后第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”或是“下次碰见相似的情形,你会怎么选择?”让他有机会检视自己的判断。如此练习几次,孩子就会有自己解决问题的能力,不需要我们操心。
二、一句话批评时,运用的正确句型:
1、描述你所看到的,或者描述问题。越简单越客观越好,并尽量不用“你”开头。
反例:你真是不负责任,总是把水龙头打开,又忘记关。你想发大水啊?
正例:琳琳,浴缸里的水快溢出来了
2、谈谈孩子的感受。
反例:做错事情后,你老是一声不吭,气死我了!
正例:你现在不愿意说话,似乎有点生气,又有点委屈,能和妈妈谈谈吗?
3、说出你的感受和期待,也可以明确表达自己的不满。
反例:你真没礼貌,总是打断我说话!
正例:如果我的话还没有说完,就被人打断,我会觉得不高兴。
4、讨论方案。以改善和修正的方法来替代惩罚,告诉孩子如何弥补自己的失误,以解决问题的思路来替代惩罚。
反例:沙发有一堆橘子皮,又是你丢的吧!再这样,就罚你清洗沙发套子,还有一个礼拜不能看电视。
正例:看到沙发上有吃的东西我很生气,橘子汁弄在沙发上很难清洗,现在我想知道怎么补救,你能帮助我清理沙发和橘子皮吗?
三、千万不能说的十个错误句型
大家看这些句子是不是非常熟悉呢?
1、责备和问罪:“你又没有洗手就来吃饭,告诉你多少遍了,你就是不听。”
2、谩骂:“今天气温都零下了,你就穿一件薄夹克!你怎么这么蠢?!”
3、威胁:“你再和同学打架,我就把你这个月的零花钱都扣光,还不许你玩电脑。”
4、命令:“马上把屋子打扫干净!”
5、说教:“你觉得上课睡觉做得对吗?你不知道好的学习习惯有多重要!(以下省略一百五十字……)”
6、控诉:“看见我的白发了吗?都是因为你!”
7、比较:“你怎么不像你们班大队长那样,他门门成绩都那么优秀,人缘还那么好!”
8、讽刺挖苦:“这就是你明天要带到学校的作业吗?也许你老师看得懂你写的天书,我可看不懂。”
9、警告:“好好骑车,别顾着耍酷!你想摔下来吗?”
10、预言:“你竟然对我撒谎。知道长大后你会是什么样子吗?没有人相信你!”
四、批评要抓重点、简洁、及时
对一件事情,有时家长会对孩子嘱咐好几遍,特别是做妈妈的,唯恐孩子不明白,不按自己的意思去做。对大部分孩子来说,他们反感的,正是父母的唠叨。他们越不愿听,做父母的就越不放心,反而加倍地唠叨起来,这就成了恶性循环。所以,父母对孩子的批评不能过度,你可以针对问题,提炼观问题的关键点,简单明了地跟孩子一起分析问题。
批评孩子做到“点到为止”的好处还在于,可以让孩子自己有时间去思考和反省,这样更有利于问题的解决。
这一点刘烨家做的很好。爸爸去哪儿3里,刘烨向老乡问路时,诺一一直插话要给爸爸吃糖。老乡走了之后,刘烨马上和诺一说:
“刚才爸爸在和别人说话时,你插话了很不礼貌,爸爸不太高兴。”
“可是爸爸,我想给你尝尝这个糖。”
“你想给爸爸吃糖应该等别人说完话再给,随便插别人的话不礼貌,懂了么?”
“知道了”
不到一分钟,批评结束。
五、五种情况下不应该对孩子进行批评
美国心理医学博士马文?西尔沃曼提醒父母,在五种情况下不应该对孩子进行批评。这五种情况分别是:
1、当孩子同你讨论某种个人问题的时候(批评会导致孩子不再说出心里话,他本来打算告诉你的)
2、当孩子看上去非常激动而又没有说到底是怎么回事的时候(发生的事情可能另有原因,先耐心听孩子说完)
3、当孩子为某件事而兴高采烈的时候(向热情泼冷水的事儿绝对不要干,你要做的就是创造条件帮助孩子成功。即使你觉得不靠谱,也要给孩子时间让他自己下结论)
4、当孩子需要人帮助他作出决定的时候(他在向你求助,需要的是帮助,不是批评)
5、不要在饭桌上批评孩子(中国有超过50%的孩子在餐桌上挨过父母的批评,这会导致厌食、家庭氛围变差,以及孩子胃疼)
六、批评的基本原则:态度和内容一样重要
父母应以低于平常说话的声音批评孩子,低而有力的声音,会引起孩子的注意,也容易使孩子注意倾听你说的话,这种低声的冷处理,往往比大声训斥的效果要好。不要说孩子笨、因此不爱他、藐视他了这样的话语,或即使不说,也有相关的表情举动。这样指出缺点,会十分打击孩子的自信心。自信不是认为自己全能,而是能在客观了解自己的缺点后,还是接纳和爱自己。
因此,在任何时候批评孩子时,你的态度和内容一样重要,要遵循批评三原则:
1、事情做错了,改正就好。
2、你是个好孩子,永远都是。
3、爸爸妈妈永远爱你。
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