疗愈童心，聆听说不出来的伤痛

家庭教育微评我们经常会遇到一些不听话、不好管的孩子，他们可能表现为多动、容易攻击别人，也可能对人冷漠、老是逃避人群，让许多家长和老师头疼不已，教育起来感觉无从下手。中国科学院心理研究所龙迪教授认为，“不听话”、“不好管”正是这些孩子的召唤，希望有人听到自己说不出来的伤痛，而他们的伤痛，来自人际暴力造成的心理创伤。作为家长或老师，我们怎么能够听到孩子那些说不出来的苦和痛呢？怎样用慈悲和智慧，给予足够的支持，帮助孩子卸下生命中的沉重，重新展现和绽放生命的风采呢？

疗愈童心，聆听说不出来的伤痛

文/龙迪 中国科学院心理研究所教授、保护儿童及家庭心理支援中心主任

摘自第七届新东方家庭教育高峰论坛演讲实录

我不喜欢生命是沉重的，但是我们现实有很多的沉重，所以我今天的话题是怎么样能够用慈悲和智慧，帮助孩子卸下生命中的沉重，展现轻盈的生命。

遭受心理创伤的孩子，其实大人也是一样，有很多的苦和痛是说不出来的。而那些苦和痛每天甚至每时每刻都在那里存在着，都在生命的每一个细胞、每一滴血液里流淌。那么他说不出来的时候，我们作为老师，作为他的家人怎么能够听到？不仅听到，而且又能够给予足够的支持，让他们重新展现和绽放生命的风采。这是我们每个成年人需要学习的内容。这个学习其实不仅是为了孩子，而且也为了我们自己。我相信可能每一个人都会感觉到，我们每个人多多少少都会有一些心理创伤，所以我们帮助孩子疗伤止痛，其实也是我们疗愈自己童年创伤的一个机会。

遭遇心理创伤的孩子是什么样呢？其实我们作为老师、父母，每天都可能会看到，那些不听话的孩子怎么管也管不了。在很久以前我们会说这个孩子是有恶的，是不好的。心理学昌盛以后，会有一个说法，说孩子有行为问题。那现在如果从心理创伤的角度来看，“不听话”、“不好管”正是孩子的召唤，希望有人听到自己说不出来的伤痛。

伤痛，来自人际暴力造成的心理创伤

那伤痛从哪儿来呢？创伤从哪儿来呢？其实最常见的就是人际暴力，暴力不只是伤害身体，还有拒绝我们的感受和需要，所以当一个人、一群人或者一个情境是否定、无视人的感受、需要和价值，并且给人带来痛苦的时候，所有的言行就都是暴力。暴力的逻辑，就是我要你去做我想要你做的事，如果你不做我就惩罚你。如果一个孩子接受了这样的人际暴力，时间长一点，幅度大一点，强度再强一点，就会形成心理创伤。有可能我们看到孩子今天的表现不完全是当下产生的，有可能是他们过去的经验，有可能现在他们正在遭受痛苦，所以他们有召唤，让我们能够听懂，并给他们良好的支持。但是人际暴力有时候就是直接来自于照顾者。还有一些孩子的生活可能没有大起大落，没有遭遇让我们觉得难以承受的生活事件，但是他们日积月累的生活经验都是负面的，都是被否定、被无视自己的感受和需要，这样积累起来，就会让我们看到很多多动的孩子。

心理创伤最主要的是什么？核心情绪是恐惧，就是不同程度的恐惧永远在生命中萦绕着。恐惧常常是无力，自己不知道为什么不能控制情绪，为什么别人很容易学会的东西我就学不会，为什么人家能坐下来听老师的课程，我听着就好烦，甚至不知不觉就要动。他不能控制自己的这种无力感，如果他的身边人，特别是他的父母和老师不能帮助他，他就会感到无助。有的孩子求助了，甚至用这种多动的行为来表达求助的愿望，但是我们成年人听不懂的时候，他们就会感到无助。那么很长时间的无助就会变成无望，一个无望的人的生命就会没有方向，所以其实有的时候都不知道自己在做什么，就会伤害到自己或别人。这样的孩子的恐惧情绪积累了很长时间，而且通常还会受到很多惩罚，因为他们不听话，学习不好，不好管，所以更多的惩罚又增加了他们的恐惧。有的时候我们为了制止孩子的这些问题行为，用的办法正是增加他的恐惧反应，那么他的创伤就更多了。当孩子长期被恐惧的情绪笼罩时，就会缺乏安全感，就会用各种动作来保护自己，所以我们看到的问题行为有相当一部分可能就是孩子自我保护的生存策略。那么学前的孩子的语言，特别是运用成年人习惯的语言能力还没有发展起来，所以很容易用动作，可能是打架，破坏公物，可能有很多令人头疼的行为。

不管是成年人还是孩子，碰到危险，感到恐惧的时候，会有三个典型的反应，叫做身体回应危险的三个反应。一个是迎战（Fight），如果一个危险来了，我们判断危险比我们（力量）小，我们就去打，把它打跑，叫做迎战。如果危险发生在孩子身上，他去打的时候，需要很多力量，其实就表现为愤怒。我们看到他的表现可能是多动，可能是攻击行为，还有破坏公物的行为。但这可能是强烈的恐惧使这些受创伤的孩子用迎战的方式，他们的判断可能是对的，也可能是错的，但他不知道当自己这些动作表达出来的时候，可能会受到惩罚。

还有一个就是逃离（Flight）。当我们判断危险比我们（力量）大，我们打不过，就会逃离。那对于孩子来说，恐惧情绪会更加鲜明一些，我们看到孩子在学校或者家庭的表现就是退缩或者逃避或者孤立。

还有一种情况更加困难，就是不动（Freeze）。我们判断面前的危险比我们（力量）强大，我们不能打，但如果跑也跑不掉。最典型的就是人面对熊，当你跑的时候他会吃活的，可能装死会好一点，这叫不动，就是冻住了，如在冬天被冻住了一样。我们看到很多孩子可能更加蔫、麻木，在学校和家里发呆，可能是漠然，可能是关闭自己所有的情绪。你问他感觉怎么样，他说没感觉。其实“没感觉”就是感觉很强烈，以至于说不出来。还有就是你问他自己的想法，他好像在说别人的事情。这些孩子都是需要被帮助的，而不是需要被惩罚。

我们看到一些孩子不听话，不好管，他们多动、攻击甚至是逃避。不听话的孩子的语言中枢是严重受抑制，当老师、家长批评他的时候，他看你嘴在动，却不知道你在说什么，因为完全接收不到，他只能感觉到自己的身体在燃烧，怒火在燃烧。很多愤怒的孩子其实是在表达恐惧。恐惧和愤怒两种情绪是孪生兄弟，很多人很愤怒是因为他们太害怕。所以要让他们不那么愤怒，不是要惩罚他，而让他安静下来，告诉他不是那么危险，他就会不太愤怒。

疗愈童心：聆听与行动

疗愈创伤是非常复杂的工作，我就想说可能对大家最有用的三点。

第一点就是疗伤止痛，需要有人听到说不出来的伤痛，说不出来的伤痛就用行为表达。那从创伤疗愈的角度来说，如果有人能够听懂我们说不出来的伤痛，并且还能帮助我们去面对恐惧的情绪，去学习更有效生活的办法，能够有更多的办法来控制情绪，那么创伤就可以疗愈。不是同感和共情就够了，同感和共情可以让孩子感觉到不那么怕你，他可以把自己的伤口露出来，但是我们还需要有点本事，清创伤口，并上药。这一部分就要学很多技巧，希望以后新东方有机会做这样的系统训练。

第二点是重建人类情感的连接——安全感、价值感、归属感。一个人遭受创伤，不管是孩子还是成年人，他的安全感受到威胁、迫害，作为人的价值感受到威胁和迫害，作为人类的一员没有归属感的时候，会感觉自己被孤零零地抛在一个荒岛上，那种感觉像被遗弃，是很难熬的，特别是对孩子。

怎么样能够重建这三种感觉呢？我们可以从三个方面来做。第一个，我们来帮助孩子与自己连结。最简单的就是正面呼吸，多训练他关注呼吸，回到自己的身体。因为常常遭受心理创伤的孩子或者成年人，有太多的情绪一下上到脑部，就把身体丢掉了，很多心理的障碍就是身心分离，所以我们帮孩子先连接自己的身体，教他能够用自己的力量跟身体平静相处，而且能享受到平静的美妙。这是后面工作的基础。第二部分叫做与其他人连结。他相信自己的时候，感觉不是太恐惧的时候，通常会愿意试一试跟别人相处。当他跟别人相处的时候，我们要教他学会判断、防御有些危险的人、情况。帮他识别有些其实没有那么危险，有些是完全不危险。如果他判断危险、有点危险和不危险，那么要教孩子练习不同的情境可以有不同的办法。第三部分是与世界连结。

第三点是疗愈童心，我们去聆听孩子的伤痛，然后教他们重建人类情感的连接，有了这个资本，才可以让专业训练人员来给孩子疗伤。像做手术，要先恢复元气。因为如果我们身体有太多的伤，不能动手术。那动手术就是来处理创伤记忆。其实他的创伤记忆里，有很多生命的拼图、花朵是很美丽的，但是因为创伤记忆把他的生命拼图和生命之花都打散了，东一个西一个，所以他不知道意义在哪里。因此我们做专业心理创伤的治疗，就是帮助孩子处理创伤记忆，然后让他重新建立新的意义。也就是帮助他把不同的生命拼图的散片找到，然后用他当下生命的判断拼一个新的图画，然后他看到这个图画，就知道自己后面的路。还有他生命的那个花树，也是需要这样做的，这个是要厚一点，可能要一年两年的时间只做前面的两个事情，不断地做，不断地做。

需要提醒大家，儿童的心理创伤和成年人不一样的地方，在于成年人之所以受了心理创伤，是因为原来有一定的价值观、世界观，还有基本的生命技能。但对于孩子，要看他在什么时候遭受心理创伤，如果是很小的话，他们还有发展的任务，也就是他们不仅要疗自己过去的伤，而且还要跟上同龄人学的东西，所以是蛮艰巨的。要注意的是，我们前边要做的事情，做得慢一点，后边他就跑得快一些。前面不要太快，太快他会害怕的，觉得自己完了，根本顶不下去。等到他有一些好的感觉，我们再做后面的事情。

想要管好孩子，光听是不够的，听到以后我们还要有反应。从创伤角度来说，我们不用听很多。如果听得太多抓不住主题的时候，我们就和孩子一块进入他们的情绪了，也会刺激我们自己很多创伤经历的反应。所以我们要听两件事情，一个是孩子这些说出来和没说出来的表达，他的感受是什么？他是愤怒、悲伤，还是绝望，还是其他的。有一本书叫做《非暴力沟通》，我们可以用里面的表来训练自己。其实大部分人对自己情绪的理解是比较窄的，因为我们说的话都是名词，和完成任务有关系，而常常忽略自己的情绪，所以我们要听他的感受。还有一个，我们要听感受背后是有需要的。当我们的感受是正向的，比较开心的，证明某些生命需要得到满足。如果我们感觉是负面的，我们不开心，那一定是有一些重要需要没有得到满足。我们可以和自己练习，和同事练习，和家人练习，然后我们去听孩子。我们不仅用耳朵听，还要用眼睛听，因为孩子有些需要说不出来，要用行动表现。我们还要用心听，最需要的是一颗慈悲心。慈悲心，慈和悲是两个含义，第一个我们要先有悲心，能感受到孩子的痛苦，愿意感受他的痛苦。但是光有悲心，能感受你痛苦还是不够的，所以我们还要有慈心。慈心就是愿意并能够给对方带来快乐的愿望和能力，我有愿望让你开心，但是我不会，这种是不行的，一定要学习。

那么我们怎么跟孩子来做呢？因为很小的孩子的判断力还不可以，在家里到点了不睡觉，或者天冷不穿衣服，那怎么办呢？就用三句话来跟孩子说话，我们先练一遍，熟练了以后就可以用自己的话来说。比如说你和孩子说好了9点钟睡觉，到点了他不要睡，还要玩别的。假如你是妈妈或者爸爸，就跟他说，到点该睡觉了。他说不，我想再玩一会。那你说我知道你还想多玩一会儿，让你停下你是不开心的，但是时间到了，你明天还可以玩，明天这个时间还可以。

这就是疗伤的句式，第一个我知道你的感受；第二个，不让你继续做下去，不是因为我比你年纪大而来要求你，否则我惩罚你。而是因为时间到了，这是我们共同要遵守的，没有那么多的要求和强制的感觉。那么明天这个时间你还可以玩，给他一个希望，让他明白自己是有选择的。如果他说不，我就要这样子。这是最难的，那我们就在知道哪个是他最想要的东西后，不断地跟他商量。比如每天他最愿意跟爸爸妈妈一块看电视，那就说如果你选择不去睡觉，那么可以再给五分钟。可以等他一下子，给他个机会。如果还是不可以，就说如果你要选择继续玩，那么明天就不能看电视了，但是我希望你明天有机会看电视，可以吗？这是一个邀请而不是强制的命令，那么这样说几遍，孩子通常会配合。但这一次没有奏效不要紧，因为从前你都没有做过，可能需要一个礼拜才会做到的。但是你知道，即使他没有听，心里却已经有些变化，知道你体谅他。就像种子种下去还没有发芽，并不意味着没有种子，它需要时间发芽。所以要给机会和时间让孩子的生命之花发芽。

迎接疗愈童心的挑战

刚才谈到了对儿童心理创伤的理解，谈到了怎么样去聆听，其实聆听本身已经是疗伤的一部分。但是还不太够，因为孩子在发展，还需要我们做点什么。其实对于照顾者，疗愈基本是一个很大的考验和挑战，这考验我们照顾者的生命力量。

第一个，我们是否有勇气疗愈自己的童年创伤。如果我们没有勇气，或者我们都不知道，其实自己对孩子的很多情绪反应是来自于我们自己童年的创伤记忆。如果孩子的创伤记忆还没有处理，我们大人又给他新的，而且我们权力都比他大，那他就没有机会愈合。所以我们作为照顾者，能够有勇气去想办法疗自己的创伤，就是给孩子的第一份最重要的礼物。

第二个，我们是否有耐心兼修养育文化，拨出陪伴孩子的时间？因为我是一个家庭治疗师，经常接触家庭，就发现很多家庭是很忙的。忙一件事情，就是社会认可的、工作文化认可的社会成就。没有时间留给孩子，也没有时间留给家人，可是我们又那么在乎家人的反应，我们中国人又那么强调家庭，有那么多诗句赞美，但我们就不给家庭浇水，这个园子不浇水就长不出来苗，那怎么办呢？我们要帮孩子，要疗自己的创伤，真的需要时间。我们是不是可以不要太多的成瘾在工作文化，也允许自己学一点点养育文化。养育文化就是等待，不是要求马上就能看到。几年前我在北川中学做心理援助，这3年5个月的工作经历，让我回到北京工作后好像学会两句话：原来世界上很多事情看得见的不一定存在，存在的不一定看得见。但是我们总想为看得见的东西而存在，好多时候我们没有真正活过，我们没有真正跟家人一起活过，我们更没有机会真正跟我们的孩子活过，所以我们感受不到他们的痛苦，我们感受到的是愤怒，而愤怒会增加他们的恐惧，所以就不能疗伤。这一点我们一定要一块来学习。

第三个就是我们是否有能力向生命的脆弱学习爱的智慧。什么叫向生命的脆弱学习爱的智慧？就是不要那么势利眼。我们的教育有的时候很势利眼，工作场所有时候也很势利眼。你能创造出权威认可的东西，才是有价值的，才会被尊重。孩子在有生命创伤的时候，需要有人尊重，尊重他们生命的脆弱。而如果我们自己经历过疗伤止痛的过程，就会有一个信念：今天看来脆弱的生命，其实绽放出的人类的花朵更加美丽。但要有人懂得这个，所以我们要学习对待孩子不要那么势利眼。今天孩子给你惹祸了，可能这个孩子未来对你是最有情的，说不定也是最有成就的。他的成就是基于对人类伟大的关怀而产生的，而不是基于恐惧和贪婪去制造东西，这可能是社会和人类进步需要的精华。

第四部分，我们要问问自己，是否有智慧在生命的无奈中制造生命的曙光。做心理创伤治疗需要很多毅力，能够在表面无奈中看到曙光。这一部分的学习，和第一部分有关系，如果我们有勇气疗愈自己的童年创伤，就会相信这一点，并且有这个能力。当我们相信并有这个能力的时候，孩子看到我们面对他们的目光，他就相信我们能够做到。我们想的办法，就一定不是给他增加困扰，而是很轻盈的、有用的。

最后一点，我们是否有慈悲去疗愈夫妻彼此的创伤。有的时候夫妻之间打架，其实因为两个人过去都是有创伤的，所以看对方有太多的恐惧和愤怒了。如果夫妻关系不是很和平的时候，孩子感觉在家里是一个战火的地狱，他怎么能够安全呢？夫妻的合作和支持，再加上相互聆听说不出来的痛苦，然后相互支持去越过痛苦，这些内容也是非常重要的。

最后，我想到这句话，希望对大家有用：我们做疗愈的过程，就是把家庭和学校变成疗伤止痛、丰富生命的地方。那一段有情有义的温暖记忆将陪伴孩子长大，将成为每个人永远的礼物。