2015 在线教育之外语培训市场“卡位战”

　　关于在线教育之外语培训市场，这里指的是真人外教在线一对一授课的模式。经过近几年的发展，这一模式得到了用户、教育界专家及投行的追捧。据51talk、VIPABC、中兴说客英语公布的数据看，均实现了3-5倍的年增长。对于传统线下培训机构的挑战不可忽视。

　　2014年， VIPABC获得阿里的1亿美元投资， 51Talk无忧英语获得红杉领投的5000多万美元投资，随着市场规模不断扩大，大量资本入场，整个行业大大小小的机构不下300家，这些品牌的上课模式都差不多，但是在营销策略、行业地位上却千差万别，咱们就国内知名度较高的品牌来个盘点。

　　第一类：有钱便“任性”：以广告轰炸获取注册用户，以电销团队跟进转化

　　这一类以VIP ABC、51Talk无忧英语为典型。品牌在一两年前还是默默无闻，然而在2014年顺利拿到融资后，通过线上线下广告轰炸与病毒式传播，品牌一下子被大家所熟知。

　　以VIPABC为例，该品牌定位高端市场，以上海为根据地，在2014年一年间在品牌营销方面进行了一系列的传播“大发力”行动。如，签约姚明作为品牌代言人， 7月，VIPABC强势席卷北京在线教育市场，超大户外广告、万余楼宇和出租车电视屏，百辆双层大巴广告覆盖整个北京；年末，又复制同样的广告宣传模式轰炸深圳，同时增加了地铁广告宣传。

　　相比之下，51Talk无忧英语虽无这般壕情，但也不是默默无闻的主。日常网络推广遍地开花。7月，总部在北京的51Talk，广告却悄然占领了上海人流量最大的地铁线路，广告覆盖整个上海，直接抢夺VIPABC的核心用户群体。

　　各种的大手笔营销，没钱怎能玩得起！当然，白花花的银子带来的广告效果也确实不错，至少知名度是大大提升了，也加速了外教真人一对一模式的大众认可和普及，对行业贡献着实不小。至于这类品牌的经营状况暂且不谈，初略分析，依靠广告获取注册用户、后续电销团队跟进转化的模式，其获取的有效用户的人均成本可是极高的。

　　第二类：依靠创始人效应或业界炒作的“星二代”

　　以91外教网为代表。从之前的梯子网、那好网的创办，到91外教网，创始人“小龙女”龚海燕的个人品牌效应，确实为91外教网增加品牌曝光度和知名度。虽然品牌自身营销薄弱，除了与《天天向上》合作外，缺乏其他典型成功案例，基本的网络宣传没有受到重视。但这不是它止步不前的根本原因。透过种种迹象来看，91外教止步不前最主要的原因还在于定位模糊：前期定位高端市场与市场需求不符，课时收费与线下一对一英美外教课堂比，没有明显优势；后期又涉足低端市场，一味复制而无创新。91外教被51talk收编也就意料之中了。

　　第三类：走自己的差异化道路，低调前行。

　　这类别的成功品牌或者基于其成功的商业模式或者基于对产品的执着，亦或者找到了目标群体，在地区或全国范围内已经有了一定的影响力，并且保持平稳进步。

　　以中兴说客英语为代表。说客英语虽然不如VIPABC和51Talk无忧英语的知名度高，究其家底，这个品牌可谓“根正苗红”。它起源于中兴通讯内部员工的英语培训项目，依靠中兴遍布全球的机构支持和几万人的技术研发。在外教师资的组建、技术平台实现方面具有优势。同时运营团队善于借鉴创新，仅2014年下半年，加盟校便发展了200多家，有点构建生态链的意思。而且专攻青少年市场，避开了51talk,VIPABC主打的成人市场。淘宝数据魔方显示其销量位居同业首位，已经悄然间占据了青少年在线英语教育市场的头把交椅。

　　总结：外教真人在线一对一市场趋势向好，但竞争异常激烈。大批中小在线英语培训机构（投资额2000万以下）其一个月的营收不到百万，还不如中兴说客英语一所加盟校的收入高。2015 行业卡位战即将开幕。

　　方圆 香港浸会大学教育学博士 从事教育行业十年 曾参与香港百年名校如喇沙小学、凤溪小学等多个在线合作项目 曾参与人民教育出版社和上海教育出版社教材编辑组工作 邮箱：438858516@qq.com