地面一对一机构的学习咨询师是做什么的?
几乎每个地面一对一机构都有几个学习咨询师,他们的核心任务只有一个,就是说服家长交钱上课然后拿提成。一般的地面一对一机构为了避免过于商业化的名称让家长听着不舒服,就把课时 销售员改名为学习咨询师。相对而言,没有什么品牌的机构会聘用以前做过保险业务的人员来当学习咨询师,而牌子大一些的机构会请一些海龟海带来担当这一角色。它们有一点是共通的,那就是 这些学习咨询师基本上都没有当过老师,也没有养过初高中的孩子,机构也不会让他们去当老师。机构请这些学习咨询师主要有两个原因,一是一对一机构同质化非常严重,师资上并没有什么难以 替代的特色,为了在竞争中取胜,就必须依靠销售人员的三寸不烂之舌说得家长点头掏钱;另外为了防止老师在一对一机构中的作用过大,必须设置这一岗位实现对老师的平衡。学习咨询师的工资 一般由底薪加提成构成,假定底薪为1600元,提成为8%,一个不错的学习咨询师一个月可以说服4个家长每人掏10000元,他的工资就是3200+1600=4800元。换句话说,当一名家长第一次在地面一对 一机构交出10000元时,其中的10000*8%+1600/4=800+400=1200元实际上是用于直接养活面前的这位与您磨了半个小时牙的学习咨询师,另外为了招聘,培训这些学习咨询师的话术,机构大概还要付 出3个点的成本,就是说除广告(也约等于10%-15%的学费左右)外的销售环节会用掉家长15%的学费大概1500元(假设交10000元)。这也是为什么地面一对一机构一次必须收10000元左右做为起步学 费的原因。
那么网上一对一辅导第一品牌的两点一线是怎么看待地面咨询师训练有素战斗力强大来与之竞争的呢?孙子兵法讲得好,百战百胜非善之善者也,善之善者,不战而屈人之兵。首先,它依靠极其近似于地面上课的体验,远超网上其它一对一体验而独树一帜,形成了桃李不言,下自成蹊的宣传效果;其次它明码实价,将各种服务的价格明确写在网页上,无须安排人员与家长讲价,余下的 只是班主任了解学生情况,家长诉求,执行安排老师排课等必不可少的服务,从而从根本上抛开了人员销售这一环节,而直接让利给家长,为家长节省了成本。大家一般去城市的饭店里吃饭只用简单问一下菜的口味就点菜了,并不一定需要有个推销菜品的人与您先谈一番砍砍价,如果到了旅游点就不同了,那可能就有人专门负责拉客,因为饭菜的确有点贵,得靠玲牙利嘴说服客人进店用餐 。大家在城里去吃饭是想吃就吃,到了旅游点是不得不吃。今天,有了网络,学生参加一对一辅导的成本压力降低了不少,可以想上就上,再也不必被地面机构利用地利之便绑架家长让家长不得不上,特别是两点一线的上课的综合效果实际上已经超出了地面一对一的情况下,这将与大家决定在京东上买3C产品还是去电脑城买实际上是一个故事。