教育O2O转型:传统教育机构如何做好知识营销?
2015-01-26毕汝杰
文/毕汝杰
在教育O2O大潮来袭之时,原本在营销方面玩得很好的传统教育机构突然失聪一样,有些教育机构不知道如何去做,甚至不知道从哪里下手!对于教育O2O转型的网络营销层面,我们已经从内容、微信、数据、邮件、电话等几个方面展开论述,今天我们将从知识营销的角度讨论下如何进行教育O2O转型。
知识营销,百度百科的解释是:“通过有效的知识传播方法和途径,将企业所拥有的对用户有价值的知识(包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等)传递给潜在用户,并逐渐形成对企业品牌和产品的认知,为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。”
而传统教育机构作为知识传授者,本来就不缺乏知识营销所需要的资源,像教案、笔记、教师讲课实录等都是可以视作知识,当前传统教育机构在知识营销方面也具备一套自己的经验和思路,像教辅图书、笔记图书、免费教师视频DVD等方式都属于知识营销的行为,不过,教育O2O中online部分,可以将原本只向某地区某部分人传递的内容扩散到更广地区和人群。
因此,传统教育机构的O2O转型应根据互联网营销渠道特点,对于已有的知识进行改造(不是照搬),以让学生乐于接受的方式自然而然地接受机构的品牌、产品,从而产生实际购买。
知识营销在教育O2O中的应用,已经引起教辅机构的注意成为图书出版卡位教育的关键举措。据中文在线近期表示,以教材教辅这一核心数字资源为切入点,开展“数字教材教辅平台”试点的建设和运营——其的市场潜力或许将成为“中文在线”的下一个巨大增长点。这个可能在今年开始试点实施的“数字教材教辅平台”,将让广大中小学生及其老师、家长方便地获得数字版本的教科书和学习资料,并用硬件+软件的方式来进行学习。
特别是国家在教育信息化方面的大力推动,和在线教育市场的蓬勃发展,催生了对以教材教辅为代表的数字化学习资源的巨大需求,但至今尚未形成一个符合中国国情的数字化学习资源生成和流通机制,为传统教育机构在向O2O转型提供了广阔的市场空间,未来在教育O2O中,传统教育机构不仅能通过课程实现盈利,还能通过老师在讲课过程中产生的知识实现增收,无疑为传统教育机构的发展提供了更多机会。
不过,我们要明白的是知识营销和内容营销有着本质的不同,知识营销必须是为受众提供系统的知识体系,目的是实现“实际销售”;而内容营销提供的则是关注度最高的知识,目的是实现“营销传播”。
最后要强调的是对于传统教育机构而言,与其观望教育O2O,不如以实际行动参与,因为教育O2O转型中,并没有什么方法论可指导,也没有捷径可走,只有只有自己亲身实践,才能找到适合自己的教育O2O模式。
毕汝杰 (edubirujie)大数据忠实信徒、教育行业大网虫
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