赵晓林：地面教育机构变革时一定要做一个防火带

　　编者按：互联网革新之路上，扑面而来的技术和思想改变了人们的生活方式和消费方式，它让用户和服务提供者更加透明的进行互动和对接。于是，在这个时代开始涌现出了一批O2O家教对接平台，他们的兴趣则在于要解决师生与传统教育机构矛盾现状的理想上。无论是创新者，或是传统的1对1课外辅导机构，他们是如何在互联网时代下寻求新的机遇，进行不断自我变革的？未来，充满无线可能……

　　1月27日下午，搜狐教育频道邀请教育行业人士分享探讨1对1课外辅导当前市场状况、家教平台发展现状等问题。以下为京翰教育研究院院长赵晓琳的分享内容：（内容有删节）

　　利用互联网思维将地面教学做到极致，形成接驳互联网教育的万向插座

　　我把京翰教育定位成互联网教育或者移动互联网教育一个安静的合作者。传统的一对一地面教育机构经历了几个阶段之后，从形式上的个性化教育发展成为定制化的个性化教育，即教学进入标准化流程，教师的生产线、教材、课程、甚至老师的讲义都是标准的，但是在互联网的大环境下，学生的认知习惯完全变了，我们的学生获取知识的渠道远远超过老师给予的东西，他们会涉猎一些我们老师所不了解的人文、社会科学等知识，老师如果还只是知识的搬运工是没有任何意义的。学生的认知习惯发生变化的过程中，凸显的词语仍然是个性化，但是很多机构实际上都没有做好。

　　我们想用互联网思维把地面上的东西做到极致，形成未来接驳互联网教育的万向插座。教学的过程可以用互联网的教学工具进行支撑，但是整个教学阶段应该不能脱离地面教师，因为教育的本质是人与人之间的交流，k12阶段的孩子世界观还没有形成，人与人之间的交流绝对不能少。如果一个k12阶段的学生对着一台电脑就完成整个人生的教育，那肯定是有残缺的。我一直不愿意用在线教育这个概念，我认为他只能称之为在线教学，他最根本的属性还是一种工具，是教育大概念体系里面的一种辅助工具。

　　教育行业褶皱多，在线教育难以颠覆传统教育

　　人的成长可以分为四个阶段，无虑、他律、自律、自由。K12阶段处于他律阶段，需要有压力系统迫使他去学习，教育的概念一定是线上的工具和地面的教育融合在一起的。线上教育可以做得非常华丽，有非常严谨的逻辑，但是缺少了k12阶段学生学习的主动性，所以完成率会低，但是我并不是在线教育的唱衰者，我相信在线教育将来一定会以一种特别实用的形式融入到我们的教学环节中。现在已经很少有人再提在线教育颠覆传统教育了，因为教学是一件非常复杂的东西，这里面的褶皱非常多。但是我们线下传统的一对一市场不是拔高自己和互联网教育去斗，而是利用互联网思维把地面的东西做到极致，成为一个安静的合作者。

　　所有的东西都是有二八法则的，在线教育的老师最多有20%会挣大钱，剩下的80%还是需要地面去消化，所以我一直认为线下教育和线上教育不是矛盾的，而是融合的，未来的一对一辅导市场也是，只要有和时代接轨的创新精神，利用互联网思维把地面做精细，自然而然和互联网挂钩，才会取得最终的成功。

　　地面教育机构变革时一定要做一个防火带

　　京翰现在把原有粗放型的运营精细化及极致化，我们提出了一个口号，极致化个性辅导，把我们原来所缺的、原来在非正常市场生态下粗放经济的东西重新做细。2008年、2009年时家长排队交钱，现在似乎没有那么热闹了，我觉得现在这种状态才是正常。今后我们要做的就是把教材、课程、服务还有整个运营体系精细化、流程化，要以客户为第一需求。我把教学环节定位备课、授课、辅导、作业、考试、评价六步，只有地面上把这六步都做到了，才能与线上的环节相匹配。京翰现在做到就是踏踏实实把地面做好，但是已经有部分环节和线上工具合作，比如考试、作业、师资透明。

　　我们认为一对一辅导市场未来可能会有很大的改变，比如之前都是以课时进行销售，将来会以课程进行销售。教授模块型的教师将、教师个人工作室会大行其道，教育机构咨询顾问岗位将会慢慢淡出，百度推广也会慢慢萎缩，今后销售的将是你的师资和课程以及客户的参与。现在很多传统教育的机构开始转型在线教育，我的观念是，地面教育机构一定要做一个防火带，运营体系中保证柴米油盐的不要动，创新体系从旁边开，否则最后创新失败了将会功亏一篑。

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