王伟宁:教育环节切片化后给产业带来的终极影响
编者按:互联网革新之路上,扑面而来的技术和思想改变了人们的生活方式和消费方式,它让用户和服务提供者更加透明的进行互动和对接。于是,在这个时代开始涌现出了一批O2O家教对接平台,他们的兴趣则在于要解决师生与传统教育机构矛盾现状的理想上。无论是创新者,或是传统的1对1课外辅导机构,他们是如何在互联网时代下寻求新的机遇,进行不断自我变革的?未来,充满无线可能……
1月27日下午,搜狐教育频道邀请教育行业人士分享探讨1对1课外辅导当前市场状况、家教平台发展现状等问题。以下为365好老师创始人兼CEO王伟宁的分享内容。(内容有删节)
环节切片化可将教育效果达到极致
我认为O2O家教平台的主要竞争对手还是传统的培训机构,一旦传统培训机构纵身跳到在线教育,那我们这些互联网教育创业者的机会就甚少了。
365好老师目前聚焦K12应试科目O2O辅导这个领域中,不做线上一对一。互联网在做的事是将律师、教师、医生一点点和服务对象对接起来,O2O的演进是基于个人信用的完善,他在塑造整个社会的信用。
教育从产品角度来讲可以分为师资、教研培训、教学、场地、招生、客户评价这六个环节,原来是一家机构将这六个环节一干到底,必须每个环节都特别牛,才能做到极致,实际上是可以进行切片化的,有人擅长做场地,有人擅长做教研,各个机构专攻一块,形成合力。
互联网能做的就是给老师一个平台,让他在这个平台上建立自己的品牌,做自己的主流,自己定价,真实付费的用户给他评价,而招生、线下教学服务还有课后评价都可以依托于类似365好老师这样的平台完成。
未来1对1课辅行业的两个变化
现在的孩子认知习惯、知识获取方式变得更加个性化,老师和孩子、家长的沟通方式必然要发生变化。为什么不能说所有的教育教学都搬到线上,因为人和人面对面的沟通是非常重要的。
我认为未来1对1课外辅导行业将会有两个方面的变化:
第一,这个行业给用户提供服务的销售方式发生变化,以前是谁的课时多,说明谁牛,现在不同,现在要体现效率,效率是通过用户评价,谁的效率高,课时费就高,并且可以降低补课的频率。因为你是名师,只要给予必要的辅助就行了,没有必要成为他的拐棍。
第二,一对一辅导的过程中让学生感受到学习的乐趣,主要来自于老师和学生的互动,我们一直在思考怎么能将这点体现在网上。
我们现在有一万多名老师,但是我们不像别的机构一样,倡导人人为师,我们需要职业化的老师。教师到我们这来自己定价,能拿走90%,他在这里能看到个人品牌提升,提高个人工作效率,课少价格高,家长是能够接受的。老师也会有一个明确的往前突破的方向,比如如何更有效地和学生沟通,如何把学生摆在一个主体地位。
我们从去年就开始将国外的一些技术引入,做了相关的培训,效果非常明显。比如有一个教师经过培训之后,接待第一个学生时就用了从培训中学到的教练的方式,即只提问不回答,但是这种提问的方式能让学生找到自己前进的方法以及解决的路径。最后这个学生知道这个课程怎么学了,不用再上课了,那么这样的一堂课就是一堂高效的课堂。
一对一行业中一旦把老师解放出来,可以让老师去选择自己需要的课程进修,思考自己应该是什么样的老师,最终给一些孩子提供高品质的辅导和引领。
O2O平台是一种趋势,它肯定会成,但是谁能成功我们还需要拭目以待。
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