连载|泛谈K12在线教育的约束和机会（七）

　　【导读】：本文是陈太春《泛谈K12在线教育的约束和机会》的第七篇。作者认为电子书包前景很好，但既有的产品、应用、采购都属于试点试验阶段，服务成本高，竞争白热化。所以这个市场，绝对快不起来。

　　第一篇参见《连载|泛谈K12在线教育的约束和机会（一）》，

　　第二篇参见《连载|泛谈K12在线教育的约束和机会（二）》，

　　第三篇参见《连载|泛谈K12在线教育的约束和机会（三）》，

　　第四篇参见《连载|泛谈K12在线教育的约束和机会（四）》，

　　第五篇参见《连载|泛谈K12在线教育的约束和机会（五）》，

　　第六篇参见《连载|泛谈K12在线教育的约束和机会（六）》。

　　电子书包是K12在线教育的一个热点，谈K12在线教育，咋能少了电子书包呢。

　　一、电子书包简单回顾

　　1.苹果公司1984年即开始电子书包试点，美国、英国、新加坡、中国、韩国等国家，都在开始电子书包试点。国内从2012年前后开始，从北上广深开始，逐步扩展到其它省市、地市、甚至县区。

　　2.对电子书包，目前尚无明确定义。电子书包各地的应用反馈，褒贬不一。

　　3.国内从业厂商，10家左右。有的尝试后退出，有的正在跃跃欲试。

　　【具体的，大家去百度下，此就不啰嗦了】、

　　二、两个需要注意的信息

　　1.各地电子书包试点试验，似乎风生水起，各位可看到教育部、中央电教馆的正式文件中，可有“电子书包”的字眼？别把信息化、在线教育等词语和电子书包完全混合，天壤之别内涵差异。

　　2.国外的电子书包，大家注意没有，都谈及电子教材、电子课本、电子书；而国内，强调的是互动课堂。这两者之间的差异何在？顺便说说，国外的纸质教材和书籍，价格很贵，一本书，动辄几十美元的。

　　三、几点参考因素

　　一个行业是否能持续健康发展，需要从用户价值和用户成本、需求及应用现状、采购资金来源、竞争现状、可能投入等角度分析。

　　1.用户价值与用户成本

　　从用户价值角度：电子书包对老师教学和学生学习的绩效提升，还没有权威数据或证明；至少从目前看，电子书包还没有降低老师的教学负担；对家长的价值，尚不明显。

　　从用户成本角度：一个电子书包班，需要十多二十万；电子书包往往与翻转课堂、微课、个性教学的要求想结合，老师的学习成本很高、教学要求更高；潜在的使用成本还包括可能的视力影响、学生滥用网络的影响等，这些都是用户成本。

　　用户价值和用户成本（性价比），必须结合考虑。决定成败的，不是性价比有没有，而是有多少？这个性价比，能否让用户和客户满意？

　　2.需求及应用现状

　　既有用户和产品的应用效果及应用反馈，对下一步的产品需求具有决定性影响。电子书包用于课前课后的价值更大，但财政资金采购的，学校担心学生遗失或损坏，基本不让学生带回家使用，让电子书包的最大价值得不到显现。既有的绝大多数电子书包班主要应用于课中互动，用于教研课、公开课及展示课等，常态及经常使用的仅仅是极个别。

　　从需求角度，常态的需求是，各个省市、地市和县区，都有比较强的试点需求，即选择几所试点学校，试点学校选择一两个班级，整体需求属于试点购买需求。个别地方一次性采购几十个班级的情况，基本都有其不可复制的、暂时不可持续的特殊原因（此不明言）。

　　3.厂商投入及市场竞争因素

　　开发和运维一个平台，需要数千万的投入。电子书包功能多、交互复杂，很多老师都是第一次看到或使用；需求分散、批量小，单位培训及服务成本极高。

　　当前电子书包全世界都处于试点试验阶段，但价格战已经白热化。平台免费、硬件薄利，已经非常不利于行业的健康持续发展。

　　4.配套的外部环境

　　包括校内网络环境、家庭网络环境（如果用于课前课后，需要这个班级的家庭都必须通网络）、平板因素（价格、耐用耐摔、护眼、待机长等），这些环境因素及近几年的变化，对电子书包的支持和约束在哪里？

　　四、采购资金来源

　　采购资金来源。采购资金，无法两种路径：财政资金、家长付费。

　　1.家长付费

　　为了孩子，几千元不是啥障碍，家长付费是可行的，但是需要注意几点：

　　A对经销商的要求很高。经销商需要专门的团队，勤勤勉勉的去耕耘，注重很多细节（学校对向家长收费很敏感，需要规避乱收费的政策红线）

　　B从大数据看，每个班级有1/3左右的家长，一旦体验，恨不得现场交钱；1/2左右的家长，学校和老师一动员，不论内心情愿与否，都会交钱参与；1/6左右的家长，非常勉强，甚至举报。家长一旦举报，很容易导致一个区域范围内，家长付费模式在一两年内被禁止。（又不是自己的孩子，又不是提分神器，学校和老师何必冒太大风险呢）。

　　C现在电子学籍管理，学校和老师非特殊情况，不会给学生调换班级，对少数或个别不愿意参与电子书包的家长和学生，很难为此调换班级。有时就是因为极少数或个别家长的反对，导致家长付费不可行。

　　D如果从起始年级（小初高的一年级）招生，只有每年9月份这一次，企业一年的经营绩效放在一个月，经营风险极高。且小学一年级就用电子书包，似乎太早了点。

　　除非有明确的政策支持，否则家长付费虽然可行、能行，但期望值不宜太高，随时存在不可控风险。

　　2.政府采购

　　A三年左右时间内，政府对教育板块，不会增加投入大量经费。房地产低迷（房地产对地方财政收入的贡献，一度在50%左右或以上）、实体经济不是太好、社保并轨及公务员涨薪需要大量资金、周边环境导致军费需要保障，医保方面还需继续加大投入，中央政府不会为教育这块额外增加太大投入的。（政府采购，不得不考虑国民经济的整体状况，不得不考虑政府的钱袋子）

　　B地方政府，本来就穷，这几年，为了三通两平台的建设，一些地方已经透支教育经费了。2017年之前，教育信息化经费主要用于三通两平台建设。

　　C顺便说说招投标。财政资金，超过3万前后，都需要招标。招标，你懂的。再好的产品和服务，你也吃不肥；再差的产品和服务，或许活得挺滋润。这非常不利于行业的优胜劣汰，也不利于行业的发展。

　　各地教育部门的基本共识是：政府采购，只能支持试点试验需要；电子书包普遍应用，必须、必然是学生自带平板。学生自带平板的基本前提是，家庭学生平板普及率很高，或者至少城区的家庭学生平板普及率达到80%以上。（备注：是家庭学生平板普及率，而不是家庭平板普及率，这两个数据是差异很大的。）

　　五、前景及小结

　　1.前景很好

　　学生人手一个平板，随时随地的学习，仅仅是个时间问题。好像比尔·盖茨说，是万亿计的市场空间。这里低调点，市场空间千亿人民币还是有的。各类教育产品和服务中，教育部门和学校见多识广，就电子书包能提起他们的少有的兴趣了。

　　2.路还很漫长

　　电子书包对平板电脑、对网络、对教育部门和学校的支持依赖性都很高、很苛刻。既有的产品、应用、采购都属于试点试验阶段，服务成本高，竞争白热化。这个市场，绝对快不起来。

　　3.是抓手，而不是基点

　　电子书包，可以是一个很好的抓手，可以积极探索或布局，但是，需要有耐心，不宜走得太猛；必须做，也要做，但不能只做电子书包。

　　4.可能最后的结局也是赢者通吃，你可能成为赢家吗？

　　作者介绍：

　　陈太春，先后从事过教材教辅、多媒体教学设备、教学资源平台和电子书包9年多时间，营销为主，也涉足产品。基本全国跑，基本天天与K12的学生、老师、家长、校长、教育部门的管理者打交道。虽然没有所谓的大数据，但对他们的现状和想法，对教育部门和学校的运行规则，有较多的面对面的了解。其中的一些信息，是在向他们推销相关产品过程中获得的，而不是专门调研的结果，窃以为，让对方付费购买时，对方反馈的想法和认识，往往才是最真实的想法和认识。

　　信息真实与否，判断和假设正确与否，仁者见仁，智者见智，权当抛砖引玉罢。

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