招生与续班技巧 谈谈学校招生和续班的那些事儿
聊聊学校招生和续班的那些事儿
招生和续班,是任何培训机构在学校发展过程当中都越不过去的那道门槛。而每家学校因为地域和实际运营条件,因此在招生和续班方式上也不一而同,我们很难拿到一个标准去应用到任何培训机构的实战经验当中。所以,真的想要做好招生或者续班,我们还是要找到适合自己的宣传途径进行尝试。
下面,我和各位老师分享一篇我在网上看到的文章,从招生和续班两方面针对学校的运营提出了自己的一些看法,我认为对各位老师的工作很有帮助。
1、在同行业中,招生手段是五花八门,各自使用不同的手段,但是有些校长采取的是“半模仿式”做法,表面上是一样,但在细节的操作上没有关注导致效果比别人差,在招生手段上,我们认为要找到适合宣传自己 的招生特色进行。
要在招生手段的更新上观注和测评,要勇于创新,不能被别人牵着鼻子跑,即使模仿要完全了解对方的操作细节,总结自己的执行人员的不足,更新,以便取得更好的效果。
2、要建立完善的续班激励制度动员教师的积极性。开展的方法和手段表现在要将续班工作提前一个月部署,将相关创新的续班手段和技巧当作全学期的工作重点和工作任务来要求教师。与此同时,学校不能一味要求教师完成学校制定的续班任务,要出炉一些新的政策刺激学生的报名欲望,以便于教师更好的完成任务。同时就新生入学率也可以借助老生来完成。
除了市场外围的感染号召外吸引新生、家长眼球外,我们更加关注老生及家长的宣传,将实惠返给我们的老顾客及我们的任课教师,让所有家长、学子、员工都成为我们业余的宣传员。形成一个庞大的营销团队。
3、在学校市场部招生人员管理上,我们首先要分层进行,可以将市场部人员分为二部分,一种主要是攻击各小区、街道单位的宣传为主体,主要以体力活为主导,另一种就是以攻破学校教师、家长群体社区、单位,一对一讲解为主要。当然,两种模式的工作人员都要求上岗前培训,对学校的基本情况要相对熟悉,后者要求更高,前者我们可以放低一定的招聘要求,也可以采取短期,临时的工作形式。
4、就招生提成问题上,我们要结合学校整体的招生形式而定,还要结合收费标准而执行,不能一味的激励而导致自己无利但也不能作出一些表面文章,导致市场人员毫无斗志,一般控制在全年工资的30%左右,而且此类奖金要在招生结束时及时发放。
5、就老生无兴趣学习而导致的问题,我们校长要非常重视。
因为这类学生的损失是我们的纯利润,当然,他是一个长期的过程,我们校长要关注的是保留率问题,要求教师在续班期间关注学生,开展情感沟通工作,与家长学生逐一沟通,甚至可以开展一些户外活动课来激励学生学习兴趣,达到学生爱校,爱师的要求。
不过对这类型流失学生的授课教师要考核,任何一个学科都与授课人密切联系,学校应该组织这类型教师进行课堂幽默化的培训,这才是治本之法。
6、眼睁睁看着自己的老生被公办教师挖走,实在心痛,但还无能为力,记住,此类型教师既是我们的朋友,也是我们的敌人,对待朋友有好酒,对待敌人,我们也要拿起“猎枪”瞄准射击,方法是多式多样的,也许有很多校长做过无用功,但记住,只是你火候不到,解决此类问题的最终办法是抓好本校的教学质量,宣传自身的闪光点。