教育培训机构市场竞争的核心究竟是什么?管理还是师资力量
对于教育培训机构而言,是一个特殊的消费群体,当我们面对K12阶段的青少年时,其消费主体往往是背后的家长。因此,如何适应家长与当前社会教育背景的需求以及可持续性的发展,一直是我们很多教育培训机构学校所关注的事情。也正因如此,我们常说,只有吸引家长,才是培训机构面对市场竞争时所拥有的资本!
一、从家长择校看幼儿培训机构竞争的“资本”
为孩子选择幼儿培训机构比为孩子买任何东西更为重要,家长必然要“货比三家”。调查中有三成的家长是通过认真
考察后为孩子选择幼儿培训学校的,有四成的家长是经亲友推荐后为孩子选择幼儿培训学校的。
1、“牌子”是竞争的后盾
调查中发现在生源居多的“第一方阵”中老牌机构占多数。老牌机构办学时间长、师资力量雄厚、设备先进、保教质量高,并持有良好的口碑。有九成的家长认为孩子进了名牌机构,能有一个舒适的环境并能接受良好的教育。幼儿培训机构自身的牌子是吸引生源的一大要素,牌子硬、名气大、声誉高,在竞争中拥有较大的实力和优势。
2、“门面”是竞争的基础
有八成的人就是看中培训机构的新教室、新设备。可见培训机构的“门面”即办学条件为竞争提供了较强的物质基础。
3、特色是竞争的手段
特色教学倍受青睐,很多家长都希望自己的孩子在一个机构不光能学到数学,还能学到英语,最好还能辅导一下语文甚至能接触下绘画。这种特色办学满足了一部分家长希望孩子接受艺术教育的需求,就是凭借“艺术”这个特色,很多培训机构做得风生水起。可见,特色教育是吸引生源的有效手段。
4、服务是竞争的法宝
延长早晚接送时间,不放寒暑假,并设有全托、日托和临时托。即使是法定的假日,培训机构也设有临时托。一年365天,一天24小时,只要家长需要,孩子都可以得到老师的细心照顾。可见,良好的服务是竞争的法宝。
“牌子”、“门面”、“特色”、“服务”是家长选择幼儿培新机构的依据。是幼儿培新机构竞争的“资本”。
二、从家长的需求看幼儿培训机构的不足
幼儿培训机构是为孩子服务的,也是为家长服务的。家长的需求可以从一个侧面反映幼儿培训机构的工作状况。
1.办学水平需要提高
我国的经济发展日新月异,尤以二三线城市比较突出。很多的家长认为目前该地区还没有令人满意的高层次幼儿培训机构,对现有的幼儿培训机构完全满意的很少。家长不仅要求教育设施先进、方法得当,更要求做到真正意义上的因材施教,甚至是一对一服务。
2、服务项目亟待开发
调查发现家长对车接车送,承担孩子就医,寒暑假、节假日正常开班,等方面服务很感兴趣,有家长表示非常需要这些灵活的服务。有的家长渴望有“择师”权,幼儿培训机构的服务还有待开发,质量还有待提高。
3、家长工作还需加强
调查发现有很多家长在教育孩子上存在许多困惑,对孩子在家和在学校的表现不一致,以及如何配合幼儿培训机构的教育等方面感到迷茫。种种状况都说明家长工作还要加强。
三、从资源开发角度谈幼儿培训机构的竞争策略
通过调查,我们认为幼儿培训机构参与竞争,占领市场还是大有潜力可挖的,应该注重研究竞争策略。
1.盘活“资本”,创造可持续发展的条件
2.提高保教质量和服务水平,吸引现有及后备生源
3、开发园本课程,以特色吸引固定的生源群
4、增加“师长”互动,走家园共育之路
家园共育是未来幼儿教育的一大趋势,幼儿教育是家庭和幼儿培训机构的共同任务,增加“师长”互动,是幼儿培训机构竞争的策略之一。幼儿培训机构应该广泛开展家长学校,要细化家长工作,了解家长、吸引家长。同时,还要引导家长,不能盲目服从家长,引导家长遵循教育规律,提高教育效益。
总之,幼儿培训机构应认清形势,更新观念,把握机遇,适应社会与家长的需要,在市场竞争中,立于不败之地,获得可持续发展