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培训学校提价技巧

2014-09-26 14:29:12运营管理
一个培训机构收入的主要来源是靠两方面,一是学生数量,二是课程价格。当我们课程价格很低时,学校几乎是在给员工打工。接下来呢,我们就好好聊下小机构高收费到底能不能成功?小品

一个培训机构收入的主要来源是靠两方面,一是学生数量,二是课程价格。当我们课程价格很低时,学校几乎是在给员工打工。接下来呢,我们就好好聊下小机构高收费到底能不能成功?小品牌高收费具体怎么操作?

首先我们要弄明白课程提价和哪些因素息息相关

第一个因素:公司利润。整个宏观环境成本上升,导致机构按照原有的利润水平很难存活,不提价等死。

第二个因素:品牌价值。一个分校小机构的时候,收20元一个小时可以,但经过几年的发展后,从一个分校拓展到多家分校,师资整体提升,教学水平提高,服务越来越好,在当地的品牌影响力越来越大口碑越来越好的时候,涨价是必须的。

第三个因素:团队利益。当你满足于你现在的利益时,而你下面的团队却蠢蠢欲动,觉得再不涨工资可能就拍屁股走人,这时公司利润本来就很薄,如果在营业额不增长的情况下,再提高员工工资,那利润真的就是薄的像一张纸,此时此刻你只能通过提高课时价格,能挽留员工。

第四个因素:客户利益。说涨价是为了客户着想,作为老板的你肯定会认为很荒谬,但其实不然,要想更好的服务客户是需要成本的,跟客户解释这个的时候我们要从价值从性价比入手,不能从价格入手,假设客户你花一块钱你可以在我这坐3个小时,但如果你肯花10块钱,你可以得到一些服务,有一杯清香的热茶、有电视供你观赏、有书籍供你阅读、有人可以陪你聊天,你觉得哪个更值?哪个对客户吸引力更大?

所以提价的四个因素:公司利润、品牌价值、团队利益、客户利益。

其次我们要做好涨价的心理准备,做任何事情首先要做的不是找方法不是考虑失败,而是要先调节好心态,下定决心。所以提价要做好三个准备。

一是清晰价格提升是利润的来源,有些机构价格上来了,但是利润没上来,员工没留住,口碑还受到了影响,得不偿失。

二是有提升价格清晰的有执行力的流程,很多机构特别是小机构,老板拍一下脑袋就决定了,直接从20提到100,明天就开始执行,立即把课程单价表改了,员工看的是瞠目结舌,客户看的是逃之夭夭。

三是有改变现在的勇气,很多机构也很明白道理,不提价等死,但提价就是找死,每次好不容易下定决心提价,但首先跳出了反对的就是员工,说一提价学生就会流失,利润就会受损,从员工到客户,阻力重重。要处理好这个关系着实不易。

总之,改变现状是一个壮士断腕的过程,一定要全面部署才行。

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