三招突破网络招生瓶颈,让你招生高枕无忧
如果你已经有了学校网站,同时也有做一些网络推广,比如百度关键词广告、搜索引擎优化之类的,那么我第一步会建议你务必首先提升你的网站的成交率,再去做其他事情。
因为根据我们的广泛调查,超过95%以上的学校网站,成交率都非常低,普遍只有可怜的千分之一,做得比较好的也不到1%!在这种情况下,如果不立即大幅度改善网站成交率,你即使网络推广做得再好,也很难获得生源和利润,而导致你的网络推广费用大量的浪费!
更严重的后果是,由于网站成交率太低,会让你觉得你采用的网络推广战术没有效果,从而失去了坚持开展网络招生的动力!非常可惜。
同时,由于有网站的学校,一般或多或少都会有做一些网站的宣传推广,你的网站每天都至少会有几十到几百人的访问量,这些人不会无缘无故的访问你的网站,大部分都应视为你的潜在目标学生。因此,只要你一旦采取行动提升你的网站成交率,即使你不做网络推广方面的改进工作,你也很有可能开始获得网上生源。
那么,要简单、快速的提升网站成交率,我首先要做些什么呢?
要提升网站成交率,方法很多,但方法越多,就越不知道该从何入手。让我来帮你理清思路,你在第一周内,针对网站成交率的提升,你只需要做好下面的3件事,就可以达到立竿见影的效果了。
一 改善课程展示页
有位校长去优化了他的网络推广,投放了百度关键词广告,在网站上安装了“在线咨询”功能,结果优化了不到1个月,他的网站每天询盘量就从只有2、3个提升到超过20个,但他却向我诉苦说能成交的学生报名量仍然为零。
一听之下也觉得很奇怪,因为他们的网站经过推广战术优化后,每天有80个左右的有效访问量,询盘量也明显提升了,没理由一个学生都不成交的。同样采用百度关键词广告的推广战术,和他类似的校长,有几家每天都能签到生源。问题究竟在哪里呢?
突然,我灵机一动,我说,你的网站上完课后,有没有进行改版?他说:”有啊,我一上完课后,就找了一家网站学校,花了几千块钱重新建了一个网站“。当他把网站打开给我一看,我无语了,我在想这样的网站如果也能成交的话,那该是苍天无眼了!为什么这么说?他的网站首页看起来还不错,有模有样的,但所有的课程介绍页面上,一律只放了一张课程介绍的图片,而没有任何文字介绍,也没有任何联系方式!
绝大部分学员的网站课程介绍页,和我说的这个案例相比也好不了多少,只有粗糙的照片,和简陋的文字介绍。其实,要提升网站成交率,你不用花一分钱去改版网站,只需对你的课程介绍页做下面3个小手术,成交率就可以立刻明显提升!
1详细的课程介绍
有的校长说我是美容美发学校的,课程介绍资料大家都一样,没什么好写的。我说如果你的课程和其他对手的都一样,你的价格又不是最低的,那么别人为什么要在你这里报名?课程是同质化的,难道你的学校也和其他人完全一样?
因此,课程介绍页中除了放课程资料外,建议最好加上我们学校的实力展示、学生就业见证、零风险承诺、独特卖点等文案,从而解答学生心目中”为什么要选择我校报名“的核心问题!
2增加”立即行动“的号召
有不少课程介绍页,属于有上面无下面的”太监型“网页:虽然课程照片和介绍文案都齐备,但当学生产生了进一步咨询的冲动时候,该页面上即没有放在线报名的按钮,也没有展示报名热线电话,也没有”在线询盘“的表单让学生填写。
联系报名电话应该在哪里显示?最好申请一个400电话,然后在你的网站的所有页面的最显眼位置(网页的右上角最好),以及在课程介绍页的中间和尾端位置,都要出现你的咨询或报名的热线电话。
3课程图片要清晰、美观
免费的东西往往是成本最贵的!不要图省钱采用自己拍的垃圾照片。只需要花30元,你就可以请专业的摄影师,为你的课程拍出一张专业级的好照片,从而超越了90%学校网站的课程展示效果了,你觉得这一点,是否能帮助你超越竞争对手,更好的成交呢?
二 增加“在线咨询”功能
在你的网站首页和课程页的最右侧,加上一个“在线咨询”的功能框。在线咨询功能框,你即可用免费的在线QQ来实现,但我会推荐你百度商桥,功能将更加强大!
有位校长,仅仅在他的网站上增加了“在线咨询”框,然后设置为当有人访问网站时自动弹出一个对话框,以便和来客进行在线沟通(不要一进入就弹出,要间隔15-30秒),他网站的学生咨询量,就从原来的每天只有3、4个,一下子提升了100%以上!
三 配备擅长成交的专职网上招生专员
有的校长说了:”我按老师的要求,改版了我的网站,优化了我的网络广告,现在每天有10个左右的意向询盘,但一个月过去了,最终能报名缴费的很少,我的课程品质和费用都是比较有竞争力的,但为什么不能成交?“我当时的第一反应就是:”请问你们学校的人员安排,是不是由网络推广人员,兼任网站询盘学生的处理的?“ 他说是啊,其实问到到这里,问题所在已经很明显了。
很多学校由于不重视网络招生,一般都会安排网络推广人员,或网站编辑人员来兼职处理网上学生的报名咨询,但由于他们本身多数并非善于网络沟通的成交高手,由这样的非专业人士来处理生源,成交率自然大幅度降低,在离成交仅剩下最后一米的地方丢失了生源,即非常可惜,也是巨大的宣传费用的浪费!
改善方法也很简单:让专业的人做专业的事情,专门安排学校最懂得”成交“的人,来负责处理网上的生源!等到他测试了2、3个月后,再总结他说用的成交话术,然后复制给其他的网络客服专员。
网上从没有生源到生源不断,从亏钱到赚大钱,我认为其实很简单。简单到只需要你采用一个小小的行动,去执行你所学到的方法就搞定了。