学管师常规回访模拟话术

（假设某高三学生测试进步了，但最近两次上课都犯困。）

喂？您好，XX妈妈！请问您现在方便接电话吗？

我想就孩子这两周的学习情况给您做个反馈，前段时间老师反应他的学习习惯有所改善，课后作业也会及时完成。而且上周孩子在学校的考试进步了您应该也知道吧？这说明您和孩子的付出还是有收获的。但是昨天我跟老师交流孩子情况的时候老师说孩子上课犯困，不知道是孩子晚上作业做太迟了睡觉时间太少，还是因为高考压力大导致睡眠质量不好。我们都知道现在的孩子马上就要高考了，学校老师给的题目是非常多的，他们自己的压力也很大，那这时候睡眠质量就很关键的。孩子只有休息好了才有精力去思考一些题目。那要不这样吧，针对这种情况，我们这边会让老师引导学生选择性地去做题目，尽量早点完成；那在家里的话就要麻烦您晚上的时候监督一下孩子，好让孩子早点休息。我想这样的双方配合效果会更明显的。这段时间尽量让孩子劳逸结合、放松心态，也就能够以最好的状态迎接即将到来的高考。

好的，XX妈妈，那我们就先这样，如果还有发先什么情况的话我们就再联系，好吗？再见！