课外辅导机构宣传单页发放时必须注意的7个问题

1、现场领导。

　　你的培训学校管理市场活动者必须亲临现场，掌握情况。有些机构的管理者从来不去现场了解情况，不在冷风或烈日下面对用户的鄙夷和白眼，造成很多脱离实际的想法。因此你的管理人员必须亲临第一线，观察客户，指导工作，解决问题。

　　2、发单员的微笑原则。

　　发单时很常见的现象是你把单页塞给路人，路人看也不看就扔在地上了。为减少这种情况，除了发单员的心理素质提高外，用微笑和路人建立短暂的眼光接触，然后递上单页，那么被马上扔掉的概率就少很多。笑与不笑不是很重要，个人觉得主要看自己的心态，不能为了宣传去讨笑，最好的就是随意自然的微笑。把心态调整好，不卑不亢，大家就更容易认可和接受。

　　3、第一句话。

　　当发单员给用户递上单页时，经常为了吸引注意力都会说一句话。这句话对于用户是否接下来看看你的单页有着巨大作用。对于不同性质的产品和服务，不同的潜在用户，有效的第一句话不一样。具体你的机构怎么说，需要通过实际效果总结。但是总的原则是：给用户的利益是什么?他有啥便宜可占?信息化，透明化的时代，我们不能左右环境，只能去适应市场。不能欺骗群众，也别想着占他们的便宜，共赢，多赢。所以就要求我们站在客户的角度多想一些问题。

　　4、最后一张。

　　这里指的是，如果你发单员站的地方已经有很多其他机构的发单员了，势必造成一群人不停的把单页塞到用户手中，一群人不停的试图和用户说话，造成用户烦不胜烦，就想赶快逃离这里。这时要注意自己站的位置，一般来说用户是把一张张的单页顺次放在手上的，因此他唯一能一眼看到的，就是最后一张，所以发单员站的位置应该是稍离开其他发单员，按人流走向站在最后面。这样也有机会和用户多说几句，引起用户的注意。

　　5、五句话。

　　这是个通俗的说法，是说发单员应该和用户聊几句，但是不要说多，说上个五句就差不多了。

　　原因有二：

　　①在一定时间内尽量达到最多的用户，不要在一个用户身上花太多时间，后面还有别的用户在经过呢;

　　②言多必失，发单员一般并非这个领域的专家，说多了就露馅。比如在学校门口发单，简短的交流后争取家长和孩子的兴趣，让他带孩子来培训学校听免费试听课，这就是发传单的目的。

　　6、发单时间和时机的选择。

　　这个非常重要。比如你要在一个小学门口发单页，是该上午去，还是下午去?是该假期返校日去，还是开学第一天去?上午送孩子上学的家长数量，理论上和下午接孩子的家长数量一样多，但是上午人家送了孩子就得赶去上班，谁有心思看你的单页，或把你的单页一路带到办公室里去研读?下午接孩子的一般会早到，然后无所事事的站在门口等，这时不给他们点有趣的东西看看，还等什么时候?开学第一天人再发单页，人家不仅忙很可能已经有计划了，即使想学这个东西，可能也定了去别处上;假期返校时一般较轻松，而且对新学期还没有具体计划，你这时不去何时去?

　　7、信息反馈和总结。

　　在一天或几天的发单活动结束后，一定要要留下一定的时间，把发单员和现场管理者集合起来沟通交流。很多机构忽视这一步，一到活动结束就解散做鸟兽散，白白浪费了这个大好机会。总结可以达成的效果是：　　1)获得关于机构产品和服务的反馈，比如用户对什么样的跟进活动感兴趣(免费课?优惠卷?)


　　2)同行竞争者有什么可取之处，别人是怎么做的，效果如何?


　　3)单页应如何改进，用户在浏览单页时的共有习惯及普遍规律为何?


　　4)发掘发单员中的人才。学历、出身不重要，但是干活儿中最能看出谁可以用。以上四点是发单页时应该注意的几个基本问题。