在线教育免费潮波及留学行业

一笔价格不菲的留学中介费成为许多留学生出国前的必要开销，而最近，因互联网风潮带来的免费思维正在冲击着传统留学中介行业，动辄过万元的中介费是否能够真正变为免费服务？近日，在“澳大利亚周·中国”上海站的中国国际教育展望论坛上，惟一受邀的国际教育机构代表尚友网CEO毛颖表示，“互联网的出现将打破所有传统行业壁垒，如价格体系等。信息是免费的，所以中国留学教育行业必须转变商业模式”。

　　留学中介收费乱象

　　无标准不合理

　　由于出国留学涉及的手续复杂，且受到信息资源闭塞等多种因素影响，导致对国外环境不熟悉的学生和家长普遍依赖拥有国外教育资源的留学中介。而中国的学生和家长始终存在一种固化的认知，为了保证成功率，更加认可“一分价钱一分货”，甚至觉得“天下没有免费的午餐”。

　　反观留学中介行业，据北京商报记者了解，在目前出国留学者中有一半以上是通过中介机构获得留学信息办理留学事宜的，而市场上中介机构收取的服务费用并无统一标准，低则万余元，高则数万元甚至十余万元不等。

　　“像英、澳这类教育产业化高度成熟的国家，从招生到录取已形成一套标准化模式，学生可以自己独立完成，中介收取的很多费用都存在定价偏高等不合理现象。而事实上，国际上很多国家的留学中介早就取缔向学生收费的模式。”业内人士表示。

　　“搅局者”现身

　　是噱头还是谋略

　　2014年初，尚友网推出的“澳洲零中介”服务引起外界关注，由于依靠“免费”来做教育的手段一直受到争议，因此尚友“澳洲零中介”一经推出便被部分业内人士质疑为噱头。

　　对此，毛颖表示，“尚友推出的零中介服务之所以能存在，是因为它建立了新的商业模式：即依靠互联网教育平台来做留学。借助互联网思维，前期依靠资本推动来抢占用户，当用户足够多之后，边际成本便被无限分摊，还会产生流量变现等新盈利模式。但零中介真正的价值应该是在顶配的顾问团队及后续的增值服务上，因为深掘服务才是新商业模式的根基”。

　　看起来很美，只是留学行业一直存在着“路径依赖”，面对耗时耗力的留学申请，机会成本、时间成本远比中介费更受重视。而零中介服务质量如何？学生能否申请到心仪的院校？这些根植在消费者心中的疑虑能否打破，还有待观察。