【最新后续】狗不理解除与王府井店加盟方合作 具体是怎么一回事?
9月15日凌晨,天津狗不理官方发布声明,狗不理集团解除与狗不理王府井店加盟方合作关系,导致合作解除的原因是,该店此前曾对一位UP主的评价进行批评,狗不理集团认为该店擅自处理且严重不妥,不能代表集团官方行为和立场。
【狗不理集团股份有限公司官方声明】
1、“狗不理王府井店”为 2005 年狗不理改制前的加盟店并存续至今。狗不理集团改制后,为了维护品牌美誉度和保障食品品质,狗不理集团坚持以直营为主,截至目前已陆续收回各地加盟期满的 80 多家加盟店;其中北京原有 12 家收回 11 家,仅存此一家加盟店。
2、事件发生后,狗不理集团高度重视,集团领导率队在第一时间赶赴狗不理王府井店了解事情经过。经了解,在未向狗不理集团报告的情况下,狗不理王府井店面对消费者评价擅自处理且严重不妥,不能代表集团官方行为和立场。由于该店严重违反了狗不理集团企业品牌管理规定和与狗不理集团签订的加盟协议相关约定,严重损害了狗不理集团名誉,造成了极其恶劣的社会影响,狗不理集团从即日起,解除与该店加盟方的合作。
3、此次事件反映出狗不理集团对加盟店管理上存在疏漏。集团上下正在进行深刻反省,组织旗下所有酒店对照网友提出的评价逐一进行自查并严肃整改,进一步提高客户满意度;加强对加盟店的管理,再次严明直菅店和加盟店重大事件管理报批规章制度和惩罚机制,一旦出现类似事件严惩不贷。
4、下一步,狗不理集团会以此次事件为镜为鉴,继续坚持将消费者满意度、产品品质、食品安全放在首位,多方听取消费者意见建议,认真接受社会舆论监督,时刻查找自身存在的问题,
切实提升服务水平,根据社会需求及时调整经菅方针。针对此次事件给社会带来的不良影响,狗不理集团深表歉意。
原标题:狗不理解除与王府井店加盟方合作:逐一自查并严肃整改
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【最新】敦煌陷阱公厕被责令停业整治 网友:这就是个局
14日,有网友反映,甘肃敦煌一景区现 " 专坑游客公厕 ",厕所建在沙土上,游客开车过来后车辆被陷,工作人员再索要巨额拖车费。据 @敦煌发布敦煌市组成联合调查组依法对涉事经营者进行了相应调查。目前涉事经营者已被责令停业整治;敦煌市公安局已调集相关证据,依法传唤涉事人员,其他问题正在进一步调查中,将及时发布。此前报道:收费500至3000元,敦煌现 " 专坑游客公厕 "?官方回应了近日在甘肃敦煌,有网友爆料称某景区惊现 " 专坑游客公厕 "。据网友发布的视频显示由于公厕建在沙土上有游客为了上厕所
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啪啪打脸!外卖小哥回应遭大学生短信辱骂, 你有什么可豪横的?
9月14日,安徽马鞍山。网友爆料,一名外卖小哥把餐送到安徽工业大学东校区,因学校疫情管控,无法送到宿舍楼下,小哥便让点餐的学生到校北门来拿。不料,该学生先是拒接电话,随后又发短信辱骂小哥。对此外卖小哥告诉@时间视频,“他还没进社会不懂事,我不计较”。小哥还表示每天争分夺秒送餐很不易,希望点餐的客户能对他们多一些理解。网友评论原标题:外卖小哥回应遭大学生短信辱骂:他没进社会不懂事,我不计较!