涉嫌违法?景区回应要求残疾人展示残疾部位说了什么?
“我网上买了票,出示了身份证、残疾证在检票处进行人证对比,却仍被要求家人下车走两步。”近日,记者接到西安市民王先生的投诉称,他与家人到华清宫景区游玩时,遭遇了景区不尊重对待,在出示残疾证的情况下,检票处工作人员要求他家人下车展示残疾部位,“态度强硬,很没有礼貌”。
“8月23日,我和我的家人到华清宫景区进行游览,因为我家人有肢体残疾,所以就先去售票处问了一下买票具体流程,工作人员说那你直接网上买票就可以了。”王先生说,买完票后,他开车行驶至检票口,检票人员表示要进行人脸比对。
“我拿着家人的身份证、残疾证配合工作人员进行核验,但被要求必须要残疾人下车,告诉哪里残疾,还让我的家人展示残疾部位,让他走两步。”王先生觉得无法接受。
王先生说,与其交流的两名景区工作人员并未穿工服,也并未携带任何工作证件。王先生当场表示,希望工作人员能够出示相关证件,却遭到拒绝。
“他说没必要向我一个游客出示工作证,让我们按照他说的做就可以了。”随后,王先生向华清宫景区投诉。但经过一个多月时间的正常维权,景区始终没能给出一个让他满意的说法。
9月29日,记者联系到了华清宫景区票务相关工作人员。该工作人员表示,王先生的投诉他们正在处理过程中。
“我们景区昨天晚上专门成立了专项调查组,一是和游客进行深度沟通,二是与当天值班参与人员深度沟通,把当天的事情经过还原一下,以尊重事实为准则解决事情。”至于何时给出处理结果,工作人员并未透露。
原标题:西安一景区要求残疾人展示残疾部位?景区回应
- 上一篇
报复性消费?国庆58888元一晚酒店套房已售罄 套房长啥样?
美团最新报告预计,今年国庆中秋假期的住宿消费有望恢复至去年同期水平;旅游景区消费则可能恢复至去年同期水平的九成左右。携程预计,今年国庆、中秋假期我国国内旅游人次或将达到6亿,人们消费更注重品质和体验,创造出一个名副其实的“黄金周”。中秋撞上国庆,8天假期,你有什么计划吗?走进久违的影院看一场电影,还是来一次说走就走的出游,还是安全第一家里蹲?美团最新报告预计,今年国庆中秋假期的住宿消费有望恢复至去年同期水平;旅游景区消费则可能恢复至去年同期水平的九成左右。携程预计,今年国庆、中秋假
- 下一篇
河南多景区飘起鹅毛大雪 金顶楼阁雪花漫舞似古装剧
在一些玄幻的电视剧中,天降异象六月飞雪给我们呈现出一种不一样的风景。而在现实生活中,这种非一般的自然现象也是有存在的。10月5日,河南多景区飘起鹅毛大雪,金顶楼阁雪花漫舞似古装剧,大雪哗啦啦砸在车顶像炒豆子一样。网友调侃秋天还没看到,冬天就提早来问候了。10月5日,河南洛阳老君山、白云山等多个景点突降大雪,鹅毛雪片纷纷扰扰。景点内的金顶楼阁被漫舞雪花笼罩,像古装剧中的唯美场景。还有一些地方下起雪籽,哗啦啦砸在车顶,像炒豆子一样。长白山景区因雪太大关了网友:“我还在穿短袖呢”长白山自