“双十一”购物烧脑、拼手速 53.2%受访者感到噱头大于实质

　　68.7%受访者表示参与直播购物是有优惠且正需要

　　中青报·中青网记者 杜园春

　　一年一度的“双十一”又来了，与往年不同的是，直播带货成了全网购物的焦点和主要渠道。数据显示，“双十一”首夜预售仅10分钟，淘宝平台直播的销售额就远超去年预售日全天数据。

　　上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对1630名受访者进行的一项调查显示，参与“双十一”直播购物，68.7%的受访者是因为有优惠且正需要。购物节购物不再轻松，而变得越来越烧脑、拼手速、花时间，53.2%的受访者感到噱头大于实质，未必便宜多少，49.0%的受访者指出参与成本高，大大降低参与热情。

　　68.7%受访者表示参与直播购物是有优惠且正需要

　　“感觉‘双十一’是一年里活动优惠力度最大的时候，每年这时候我都会买不少东西。直播间有预售清单，我会提前看下，买些需要的。像纸巾、洗衣液这些日用消耗品，家里不缺我也会囤不少。感觉不买不是省钱了，而是亏了。”自由职业者刘晴念（化名）说。

　　北京某高校研究生徐笑冉（化名）对记者说，她挺喜欢购物直播间的氛围，“参加了几场直播，有一场主播还敲锣摇铃铛，催促有需要的网友抓紧时间赶紧下单，特别喜庆欢乐。即便不买东西凑凑热闹也挺开心的”。

　　大家是抱着什么心情参加“双十一”直播的？68.7%的受访者是有优惠且正需要，53.9%的受访者觉得实在便宜的捡捡漏，34.7%的受访者是“没事儿看看热闹”，26.8%的受访者则表示活动力度大，不看亏了。

　　对于今年“双十一”的直播购物体验，84.5%的受访者感到满意，其中17.5%表示非常满意。15.5%表示不满意。

　　刘晴念表示，直播间的优惠力度大，她把家里正缺的、存货不多的日用消耗品都买了不少。“就像完成了一项任务。而且价格还便宜，一次性买个够，特别尽兴，我挺满意的”。

　　网友江娜娜（化名）吐槽，她在一个直播间买了两套护肤品，宣传是买几套产品就送几套小样套装赠品，结果她只收到一套赠品，“我联系了主播方和商家客服，都不承认他们虚假宣传和漏发的问题，现在申请平台介入了，还在等结果。购物体验大打折扣”。

　　购物节购物不再轻松，53.2%受访者感到噱头大于实质

　　“双十一”期间，各直播间活动商品琳琅满目，热闹非常。不清楚购买规则、熬夜等直播产品、蹲点抢不到等情况，也让许多网友感慨心累。

　　“今年‘双十一’有两波活动时段。第一波正式活动在11月1日~3日，第二波在11月11日，两波都还有长预售期。虽然第一波有不少商品设置保价服务，但是平台设置两波活动还是有区别的，比如赠品品类、数量等。我和室友就曾讨论是参加第一波还是第二波，研究今年的活动规则，花了不少时间。”徐笑冉说。

　　27岁的职场新人周楚莙（化名

　　购物节购物不再轻松，而变得越来越烧脑、拼手速、花时间，53.2%的受访者感到噱头大于实质，未必便宜多少，49.0%的受访者指出参与成本高，大大降低参与热情，37.3%的受访者觉得已远离初衷，劳心劳力。也有37.6%的受访者认为花样多更有意思，热情高涨，21.2%的受访者认为更能尽情体验“买买买”的过程。

　　受访者中，00后占11.2%，90后占39.8%，80后占38.4%，70后占7.9%，60后占2.2%。男性占39.4%，女性占60.6%。

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