本科保姆大材小用？当事学校发声：毕业后或成为管理人才

　　“本科保姆”一词近日登上热搜。据报道，12月13日，上海开放大学首届家政学本科招生在沪启动，是全国第一所开设家政学本科的成人高校。

　　上海开放大学公共管理学院院长、家政学本科专业负责人卢琦告诉红星新闻，该校的家政学本科为成人高等教育，并非全日制教育。而开设家政学，也并非全国高校之首，“开家政（专业的全日制学校）已经有很多了，有职校、专科、本科。”卢琦表示，上海开放大学家政学学生本科毕业后，将获颁法学学位。“根据一级学科、二级学科、三级学科的层次（规定），家政是在社会学下面，社会学又在法学下面，所以是法学学位。”

　　↑上海开放大学家政本科招生启动大会

　　有网友认为这“对从业者和雇主都有利”，也有网友质疑，会造成人才浪费。对此，卢琦认为，家政行业是未来的朝阳行业。学生毕业后，就业范围不囿于一线服务岗，或成为管理人才。而“保姆”也非刻板印象中的炒菜做饭，需掌握更多的相关知识和专业技能。

　　学校师资力量足够但专业人才少

　　需“跨界搭班子”

　　卢琦表示，上海开放大学明年春季首批招生人数将在50人左右，课程包括家政学概论、家庭学概论、家政学管理等，培养理论和实践相结合的高层次家政行业专业人才。免试入学，采用学分制，学习年限2.5至8年。

　　对于开设家政学本科的初衷，卢琦告诉红星新闻，旨在贯彻落实国务院办公厅2019年印发的《关于促进家政服务业提质扩容的意见》；同时，该校已有八年家政服务与管理的专科办学历史，“我们有很多经验。专科到一定程度，就水到渠成。而且上海也有需求。”

　　↑上海开放大学家政本科报名登记表

　　中国政府网显示，2019年6月，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》。其中，第一条第一款规定，支持院校增设一批家政服务相关专业。原则上每个省份至少有1所本科高校和若干职业院校（含技工院校）开设家政服务相关专业，扩大招生规模。

　　据《半月谈》报道，目前，全国范围内开设了家政服务本科专业的高校较少，初步统计有天津师范大学、安徽三联学院、聊城大学东昌学院、吉林农业大学、湖南女子学院、安徽师范大学皖江学院、河北师范大学等。还有学校开设的家政专业因招不到学生而停办。南京师范大学金陵女子学院2010年开设家政辅修专业，开办1年后因经费不足办学困难停办。

　　吉林农业大学人文学院相关负责人在接受央视采访时曾表示，该校在2003年招生时，家政专业专职教师仅两人，“第一就是没人愿意到教师队伍里来，第二的确是没有同样的这种学历背景的师资。”

　　↑上海开放大学家政本科课程

　　卢琦表示，上海开放大学家政学并无师资匮乏的问题，但招聘时，“我们招不到家政专业毕业的研究生。因为这个行业人很少，人才也很少。所以我们现在都是跨界来搭班子。”虽然如此，她并不担心该校日后会面临前述高校的困境，“我们有上海市教委、市妇联、市家庭服务业行业协会的支持；有很多名师加盟支持，有教授、副教授、骨干讲师，肯定没问题。”

　　上海市妇联副主席翁文磊告诉红星新闻，随着该校家政学本科招生启动，市妇联将继续提供助学金等支持。

　　高层次家政人才奇缺

　　最缺乏机构管理者和高素质人才

　　今年7月，商务部有关负责人曾介绍说，我国家政行业从业人员已超3000万人。红星新闻记者查询国家发改委网站得知，据不完全统计，上海在工商、民政、人社及其他相关部门登记注册的家政服务机构约2400家；从业人员近50万人。《解放日报》报道称，“十四五”期间，家政市场面临迭代升级，市场规模将超过600亿元。

　　↑业内人士指出，北上广高层次家政人才缺乏

　　“上海的这个（未来5年高层次家政行业专业人才）缺口，是20万。”卢琦称，“北上广这方面人才都很奇缺。因为大家的时间、工作节奏等都很紧张，需要各种各样的人：比如陪孩子做作业、陪护老人、钟点工、保洁，以及其他的特殊服务等，每个人需求不一样。”她强调，“现在最缺乏的是机构管理者和高素质人才。”目前，在上海家政服务的订单里，“高端的大概占30％，基本上在上海的城市里，不在郊区。”

　　国家发改委网站显示，上海的家政行业从业人员95%左右是来自外省市女性，且大部分来自农村，仅有5%是上海本地人。以上海示范性家政服务中央管理系统中家政员为样本分析，家政员总数为248836人，持有上岗证的仅有37473人，持证率为15.06%，持有健康证的有195794人，持证率为78.68%。由此可见，上海从事家政服务的从业人员，只有近50%的人员归属到可统计的范围内，还有相当部分的从业人员游离于无控状态。

　　卢琦坦言，目前家政行业面临从业人员整体素质相对较低、家政市场小散乱的问题，“因为他们属于灵活就业，不属于正式有编制的，也不属于农民工。要提高整个行业的素质，需要全社会和整个教育行业的共同努力。”

　　家政专业毕业=当保姆、伺候人？

　　校方：毕业后或成为管理人才

　　“本科保姆，不是浪费人才吗？”“家政不就是做饭扫地、伺候人，还用学？”

　　面对争议，卢琦告诉红星新闻记者，“这种观念已久，去说教可能没办法直接改变人的观念。其实在亚里士多德时代，就有《家政学》这本书了。等大家重新发掘家政服务和家政学的不同内涵时，就会改变观念了。”

　　↑业内人士指出，现在行业最缺乏的是机构管理者和高素质人才