官宣!火车票改签更方便了 官方指南来啦！

　　哪些情况下可以改签火车票？

　　“云改签”到底有多方便？

　　火车票改签官方指南来啦！

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　　举例说明

　　1. 小明买了9:00从北京西站发车的火车票，但他9:10才起床，如何办理当日车票改签业务？

　　按照以前的规定，小明必须赶到北京西站办理改签业务。1月28日起，如果小明没赶上车，未使用现金购票且未取出报销凭证，就可以在家里通过12306网站（含手机APP和小程序）自助办理当日车票“云改签”。

　　2. 小红购买了23:30北京西站回老家的火车票，没赶上车的情况下，23:59前她还可以改签吗？

　　具备改签条件，但若当日24时之前没有其他列车或者当日其他列车没有余票时，无法成功办理改签业务。

　　3. 李雷使用有效身份证件购买了从学校回家的学生火车票，没赶上车的情况下，他可以在线改签车票吗？

　　学生票、儿童票、残疾军人票等优惠票种均可以在线办理车票改签业务。

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