跳车窗女孩家属与货拉拉协商一致,涉事司机被刑拘,平台方致歉
近日,“湖南长沙女子车某某租乘货拉拉网约货车跳车身亡”一事引发关注。据悉,2月6日,车某某在货拉拉平台下单搬家货运服务,上车十几分钟后,司机报警称其跳车自杀。2月10日,车某某经抢救无效不幸离世。涉事的货拉拉司机周某向警方供称,女孩质疑他三次偏航行驶,后来自己从车窗跳下。
2月23日,湖南长沙市高新区公安分局消息,涉事司机周某春(男,38岁,长沙市岳麓区人),因涉嫌过失致人死亡罪,被公安机关依法刑事拘留。目前,案件正在进一步侦查中。
24日上午,货拉拉官方微博@货拉拉APP 发布“关于用户跳车事件的致歉和处理公告”。公告中称,对于事件的发生,平台负有不可推卸的责任,并感到极度自责与愧疚,再次对当事人车女士的家属致以最诚挚的歉意。
货拉拉在公告中承认平台存在三个明显问题:
安全预警缺失,2月8日平台才从警方得知此事,对此异常事件未能第一时间察觉;
产品安全功能不完善,在跟车订单的行程录音等问题上存在关键缺失;
跟进速度慢,对本在悲痛中的家属造成了进一步的困扰。
货拉拉还表示,将立即推进整改工作,例如上线强制全程录音、一键报警等功能。
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24日当天,死者亲属代表向记者证实,已与货拉拉平台协商达成一致,其中包括安全问题的整改。
2月22日晚,车莎莎的家属与媒体记者“还原”货拉拉司机周某当天行驶的路线。澎湃新闻记者 朱远祥 图
来源:澎湃新闻、央视新闻、中国之声、@货拉拉APP
本期编辑:胡程远、朱田恬
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原标题:女子乘货拉拉跳车身亡,涉事司机被刑拘,平台方致歉
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最新!跳车窗女孩家属与货拉拉协商一致 另一个疑点再引关注
记者从长沙市高新区公安分局获悉,2月23日,“女子车某某租乘货拉拉网约车跳车身亡事件”涉事司机周某春(男,38岁,长沙市岳麓区人), 因涉嫌过失致人死亡罪,被公安机关依法刑事拘留。目前,案件正在进一步侦查中。事件回顾23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡司机疑似三次偏航监控细节曝光带着宠物狗搬家22日,有媒体公布了一份监控视频,显示的是车莎莎生前搬家的片段。据家属称,事发时,女孩正从天一美庭小区搬家。相关人员提供的视频显示,2月6日晚事发前,有一名身穿粉色上衣、浅色牛仔裤的女孩独自搬家,进