暗访货拉拉司机入驻流程 谁该为货拉拉女孩跳窗身亡负责？

　　中国青年报客户端讯（中青报·中青网见习记者 韩飏）2月6日晚9时许, 23岁长沙女孩车某从货拉拉副驾驶跳窗，后经抢救无效不幸离世。24日，货拉拉发布《关于用户跳车事件的致歉和处理公告》，反思平台存在安全预警缺失等问题，并表示已取得受害者家属谅解。这起事件似乎告一段落，但公众却仍希望要一个“完整的真相”。

　　中青报·中青网记者注意到，货拉拉在公告中承认此事件处理中存在三个问题：安全预警缺失、产品安全功能不完善、跟进速度慢。公告中，货拉拉还公布了整改措施与时间节点，包括成立处理小组、上线行程录音、强化安全功能、加入位置保护、完善司机准入等7项整改举措。

　　悲剧发生才看到安全漏洞。那么作为平台方的货拉拉该承担什么责任？ 货拉拉车辆上未安装录像录音设备是否违反法律规定？货拉拉与受害者家属达成赔偿协议是否会影响案件侦查？面对潜在危险女性如何保护自己？记者就此采访了相关专家、律师。

　　2月6日，乘客车某在货拉拉平台下单搬家服务。当晚9时17分，车某搭乘搬家货车前往新家，9时30分车某跳车后昏迷，司机周某分别拨打了120急救电话和110报警电话。当晚车某被转至重症监护室。2月10日，车某因抢救无效不幸离世。

　　事件发生后，当地警方成立专案组调查。2月23日，湖南长沙市高新区公安分局以涉嫌过失致人死亡罪对司机周某予以刑事拘留。目前，案件正在进一步侦查中。

　　中国人民大学法学院教授刘俊海表示，搬家服务中，乘客车某作为跟随人与司机之间存在货运合同关系，司机应对其负有安全保障义务。如果司机在行驶过程中有意偏航或对乘客造成人身威胁，乘客采取跳窗方式紧急避险，导致死亡，就符合过失致人死亡罪的构成要件，“司机由于自身的疏忽或者过于自信导致悲剧的发生，公安机关可以此罪名进行立案侦查”。

　　根据货拉拉日前发布的《关于用户跳车事件的致歉和处理公告》显示，货拉拉目前已取得受害者家属谅解，并将与家属一起妥善处置善后事宜。那么，货拉拉与受害者家属达成一致是否会影响案件侦查？

　　中国人民大学法学博士储殷认为，是否达成赔偿并不影响公安机关对案件本身的侦查，司机周某是否构成犯罪，关键还是看案件本身的证据。如果涉案司机构成刑事犯罪，因赔偿到位获得了家属的谅解书，司机周某最多是在量刑时可以从轻处罚。

　　货拉拉是干什么的？据货拉拉官网介绍，货拉拉创立于2013年，是一家从事同城和跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城。截至2020年9月，货拉拉业务范围覆盖352座中国大陆城市，平台月活司机48万，月活用户达720万。

　　记者注意到，《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（以下简称“暂行办法”）中第十二条规定，拟从事网约车经营的车辆，应当符合以下条件：7座及以下乘用车；安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置；车辆技术性能符合运营安全相关标准要求。