警惕“消费便利”变成“消费烦恼”！中消协怼只能扫码点餐
2021-03-26 19:45:20国内热点
“扫码点餐”被中消协点名！“扫码点餐”不应成为“单选题”警惕“消费便利”变成“消费烦恼”中国消费者协会收到消费者反映，到餐厅用餐时，有些餐厅不提供人工点餐，甚至不提供现场菜单，消费者只能关注公众号或小程序后进行“扫码点餐”。中消协对此发表了以下观点：一、仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息；二、仅提供“扫码点餐&rdqu
“扫码点餐”被中消协点名！
“扫码点餐”不应成为“单选题”
警惕“消费便利”变成“消费烦恼”
中国消费者协会收到消费者反映，到餐厅用餐时，有些餐厅不提供人工点餐，甚至不提供现场菜单，消费者只能关注公众号或小程序后进行“扫码点餐”。
中消协对此发表了以下观点：
一、仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息；
二、仅提供“扫码点餐”侵害消费者的公平交易权；
三、不提供现场菜单有损消费者的知情权；
四、新技术应用不应成为特殊消费群体的消费阻碍。
杭州出动！
提出整改要求
近日，杭州江干区市场监督管理局东站所，对辖区内几家颇受欢迎的餐饮企业进行了检查。检查发现，现在这里的商家几乎都是使用扫码点餐的，就餐顾客需要授权商家获取他们的公开信息，比如昵称、头像等。在顾客开启授权的过程当中，其实就已经让商家提取了个人消费信息。
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