游客投诉海胆蒸蛋没海胆 三亚回应 网友炸锅了

　　在事后，李先生向记者介绍：“那天晚上，我们在三亚旅游嘛，在那家店里面，当时给我们点的那只澳龙是800多一斤嘛，市场价也就四、五百块钱，但是，我说你景点好一点嘛，海景好一点嘛，我说800块钱就800块钱吧，上菜的时候，我们就感觉澳龙被调包了，我们也没吭声，我们点了6只海胆蒸蛋嘛，他那个海胆里面全部都是鸡蛋，一点海胆味道都没有，海胆的胆壳也是老的那种，按照我当过兵的性格，我还是想跟他们讲些理论的。”

　　李先生说：“他（经理）说，那我就给你退掉吧，总共加起来消费2600多块钱，把海胆钱退掉了，我付了2400多块钱，一个女的服务员看我们被欺负了，她就把我拉到边上，她说的内容把我吓坏了，她说‘哥，你别闹，我们老板势力太大，闹到最后你们不好走’，当时我就怕了，我老婆和孩子都在这。”

　　李先生表示：“后来，派出所也来了，然后就当着警察面把事情解决了，派出所不放心，就把我们送到酒店了，派出所让我们打12315投诉，但有很多人都在投诉，最后也就不了了之了，我说算了，不要影响心情吧。”

　　目前，当地相关部门尚未对此事进行回应，

　　绥青新闻评论：

　　海胆蒸蛋，难道蒸蛋的师傅叫海胆吗？当顾客点了一份海胆蒸蛋，那么就认为这饭菜是海胆与鸡蛋的组合，而不仅仅是鸡蛋，涉事饭店将海胆蒸蛋变成“蒸蛋”，实际上具有欺诈消费者的故意，根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。