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苹果改变IPHONE 12的售后福利

2021-02-18 18:46:19科技前沿
苹果改变智能手机行业的说法并不奇怪。随着iPhone 12系列的发布,苹果成为第一家发布包装盒中没有充电器的手机的公司。有趣的是,小米和三星之类的旗舰店也迅速做到了这一点。苹果公司声称出于环保考虑,将其移除。但是,许多用户不相信此说法。看来,移除充电器只是第一步,苹果将为削减成本做更多的事情。根据最近的一份报告,该公司将改变iPhone 12的售后政策。具体来说,它将中断此设备的一些免费更换利益。该公司已向其授权的服务提供商确认,对于iPhone 12 mini和iPhone 12,某些通常会吸引整个设备

苹果改变智能手机行业的说法并不奇怪。随着iPhone 12系列的发布,苹果成为第一家发布包装盒中没有充电器的手机的公司。有趣的是,小米和三星之类的旗舰店也迅速做到了这一点。苹果公司声称出于环保考虑,将其移除。但是,许多用户不相信此说法。看来,移除充电器只是第一步,苹果将为削减成本做更多的事情。根据最近的一份报告,该公司将改变iPhone 12的售后政策。具体来说,它将中断此设备的一些免费更换利益。

该公司已向其授权的服务提供商确认,对于iPhone 12 mini和iPhone 12,某些通常会吸引整个设备更换的问题充其量是无法修复的。根据一份内部备忘录,具有电源问题,逻辑板问题,Face ID或设备外壳问题(破裂的玻璃)的iPhone 12 mini和iPhone 12现在将获得维修,而不是通常的整体更换。

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保修期将至时,用户通常会利用Apple的售后服务。但是,这将不再是非常容易和直接的。苹果近年来一直在限制这种现象,但是目前的政策有所不同。苹果将​​为授权服务提供商提供一套iPhone备件。零件包括电池,逻辑板,无线充电线圈,Taptic引擎,Face ID系统等。但是,它将不提供显示器和摄像机。

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根据新政策,如果用户(iPhone 12/12 mini)遇到问题,则可以更换不良部件。这与之前更换整个设备的方式不同。但是,要使您有资格进行维修,电话的某些重要部分必须没有损坏。例如,要更换坏的玻璃后盖,显示屏和后置摄像头必须完好无损。

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苹果声称这样做是为了确保环境保护。该公司还声称,此举支持了其不断减少销售的每种产品的碳足迹的持续承诺。目前,iPhone 12 mini和iPhone 12处于领先地位。高端iPhone12 Pro和12 Pro Max的售后政策没有变化。但是,很明显,他们的改变迟早会到来。

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