苹果的品牌忠诚度空前高涨

苹果公司的品牌忠诚度似乎正在飙升，因为SellCell的一项调查称，苹果公司的用户现在比以往任何时候都更喜欢该品牌及其产品。根据调查结果，有91.9%的iPhone所有者计划升级到iPhone，而不是切换到另一个品牌，而更重要的是切换到Android生态系统。这个数字比以往任何时候都要高，2019年为90.5%。

该调查还考察了其他四大主要智能手机制造商的忠诚度，其中包括三星和谷歌。它还要求受访者选择最受欢迎和最不受欢迎的旗舰智能手机。这项调查的结果基于从5,000名美国智能手机用户那里获得的答案。

三星受苹果股价上涨之苦根据调查，目前苹果用户的忠诚度比三星用户高近18%。虽然这对于三星来说是一个令人担忧的数字，但也必须注意，这种对iPhone的忠诚度主要是由用户对Apple生态系统的热爱而不是他们手中的iPhone所驱动。 实际上，生态系统对iPhone来说是一个巨大的优势，以至于几乎有许多三星用户表示对苹果这个品牌感到满意(64%对65%)。但是，两者之间的主要区别在于，只有5%的三星用户表示他们对三星生态系统也进行了投资。 尽管如此，这些仍令三星感到担忧，因为调查结果显示，该公司的最新忠诚度数据-计划升级到新三星模式的三星智能手机用户中有74%-与2019年的85.7%相比急剧下降。 调查还显示，有31.5%的Android用户担心自己在该平台上的隐私，并希望改用Apple的平台。有趣的是，有25%的人表示改用“ iPhone”会更物有所值。