推动IBM服务增长的核心业务转换

一位高级管理人员说，公司将认知技术用于核心业务功能，而不仅仅是外围业务功能，正在推动大多数新的增长。 “任务关键活动的端到端转换正在推动我们在世界各地的大量增长。 在银行业，这将涉及核心支付解决方案，或制造业的供应链，“高级副总裁和。

所有公司都在自己的权利成为技术和平台公司，因为他们知道他们将在哪些商业平台上竞争，以及将驱动他们的业务的技术。 他表示：“我们正在帮助构建这些新平台，并利用人工智能、区块链的某种组合来改变每一个过程，并通过基于云的体系结构大规模地启用。

在印度，正在进行类似的转型，需求来自多个业务转型需求。在印度，与IBM合作，在其消费者应用程序上创建虚拟现实体验，以推动外联和参与。 用户可以在3D中查看多个选项，帮助他们做出明智的购买决定。

这有助于减少销售趋同，除了增加品牌参与。 福斯特说，另一个变化是减少接触。 “这是为了在更短的时间内，而不是在一个巨大的变革之旅中，为更关键的任务和整体解决方案提供价值。

这就是客户寻求合作的方式，“他说。 在印度，需求也是由向自动化的转变驱动的。 “工业正在超越市场，扩大投资组合，审视附属关系，创造新的价值流和商业模式，”IBM印度/南亚全球商业服务管理合伙人表示。

该公司正在与(S TF)合作，这是一家在商用车辆融资方面有着强大影响力的NBFC，致力于其数字转型工作。由于该部门处于压力之下，STF希望提高现有关系主管的费用收入和生产力。 IBM帮助它创建了一个平台，使高管能够交叉销售，更有效率，并针对客户的联合需求。

这反过来又会增加客户的潜在费用，并有助于扰乱传统的融资行业。 软件专业必须让员工为技术的转变做好准备，以帮助客户利用技术。 IBM的服务业务雇用了25万人。 这是大量的能力来利用，但这种能力需要在技能方面发展。

“在我们如何在新的领域建立我们的能力，并帮助他们积极地掌握自己的技能方面，我们必须更加细化。 这也是关于团队如何能够在新的模式下聚集在一起，“福斯特说。