QQ被冻结了应该如何处理?
QQ是一款非常不错的社交聊天软件,这款软件的安全性是非常高的,需要与手机号相绑定,而且需要设置相关的问题,如果出现QQ号码被盗的情况下,可以通过问题的回答来找回账号,也可以通过绑定的手机号来找回号码,但是,如果出现QQ被冻结的情况,应该如何处理呢?
其实,这种被冻结的情况并不是时长发生的,很有可能是你的QQ从事某些非法的金融活动被冻结了,也有可能是受到了黑客的攻击,然后被冻结了,也有可能在与别人聊天的过程中出现过一些敏感词语被冻结,这些情况其实是有提示的,有的提示是永久封号,有的则提示需要24小时以后才能解冻,那么,如果遇到这样的情况,应该如何处理呢?
1:对于以上的问题当发生在自己的QQ号码的时候,是感觉到有一些不安的,但是大家不用急这个是可以解决的,如果你的QQ号码开通了QQ会员,被封掉了你可以到http://service.qq.com登录你的QQ号码后在客服专线直接通过耳机和QQ客服人员通话,根据提示会有客服人员与你回话,你需要把详细的情况告诉他一下他就会就会告诉在24小时之后给你解封QQ号码。其实也就10个小时左右就可以登录了。
2:如果你不是QQ会员的话,号码被封掉了,那么你还是登录http://service.qq.com登录你的QQ号码以后选择左边的客服方式找到客服的邮箱地址,然后把你被冻结的QQ号码和密码以及你的QQ登录时候的详细信息用右键发送过去,这样过不了几天你的QQ号码就可以解封了。
总体来看,这种QQ被封的情况大都是一些从事非法的金融活动的情况下才被封的,一般情况下是不会被封的,所以,只要正常的社交聊天活动是不存在被封的情况的,最好的办法就是需要等待。
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