教育是消费者使用支持AI的服务的关键

根据盖洛普的一项民意调查显示，85%的美国消费者表示他们目前至少使用一种具有人工智能功能的设备或服务。

值得注意的是，这些可能不是最复杂的用例 - 84%的受访者引用的导航应用程序是最受欢迎的，超过视频或音乐流媒体服务(72%)和数字个人助理(47%) 。

该调查对近3,300名美国消费者进行了调查，其中五分之四(79%)表示人工智能对他们的生活产生了“非常积极”或“积极”的影响。

该报告还发现，教育是使用人工智能相关产品的关键。94%拥有学士学位或以上学历的人表示他们使用导航应用程序，而79%的人使用的是单身汉学位。对于流媒体服务来说，这是类似的情况 - 82%，67%没有 - 而对于乘坐共享应用程序(51%和23%)，对比度更加明显。当它成熟时，只有在年满65岁时才能看到采用率下降。

“绝大多数美国人已经在使用采用人工智能元素的消费产品，”盖洛普指出。“这些产品以流媒体服务和导航应用的形式进入家庭和车辆。即使是较小比例的美国人采用的产品，如智能家居设备，也已被数百万人使用。“