在线教育爆发前夜 平台倒逼内容加速转型

随着雾霾在上海等中东部城市大面积爆发，这个词也不再是北京的专利，南京教育局下发通知，要求全市中小学、幼儿园全面启动污染天气应急处置红色响应，12月5日停课。这一场景，让我却想起了多年前的非典时期，大家都足不出户，于是就有了京东商城。

　　而除京东商城之外，还有一个大公司因此萌芽诞生，就是教育方面的上市公司学而思，它的前身"奥数网"就是那时候火爆的，也因此走上了教育之路。需要说明的是，学而思和新东方定位还是有所不同，新东方的火爆，则是借了出国热、英语热、雅思托福热的东风。

　　传统教育"内容方"加速转型上线

　　前段时间，俞敏洪的一篇演讲传播甚广，虽然我不确定这是真的还是伪作，但里面说的东西还是有一定的道理的，其核心思想就是，互联网教育正在冲击新东方的培训模式，新东方在这个领域建立的壁垒，可能正在消失，随时有可能被在线教育颠覆。比如说，世纪佳缘的创始人小龙女龚海燕，也跑去做了在线教育。而学而思在前段时间更名为好未来，大力进入在线教育领域。

　　从学而思的经验来说，他们线下的业务也是因为当年网上的"奥数网"太火了，家长强烈建议线下开班，才顺势做起来的，没想到最后做出一个上市公司。而现在开始发力做在线教育，也是时代发展到这个阶段的一个必要选择，至少在技术上和内容上都已经比较成熟了，而客观环境和时间成本，也会激发这个市场逐渐成为主流的培训市场。

　　当然，和大多数的传统行业"触网"情况类似，教育行业的整体互联网化，更多的还是来自于互联网巨头的压力。

　　互联网巨头平台切入教育市场

　　最近腾讯强力杀入在线教育领域，而网龙刚刚卖了91后也持丰厚现金杀入。在线教育目前在模式上，还比较复杂和混乱，处于一种"懂互联网的不懂教育，懂教育的不懂互联网"的状态，同时互联网的免费思路也阻碍了教育这个领域的发展。互联网出身的公司一般都是做平台的思路，弄个平台，让双方在上面自己对接什么的。

　　网络平台与教育的结合的好处是培训会比较标准化，比如好未来，新东方，则重点放在了内容上，以老师资源和培训内容为核心，把线下的关系努力的搬到网上去。而缺点则是用户体验还是较线下比较差，收费模型也没有一个统一标准。如果只是把课程做成视频放在网上播放，或者出售DVD，还是无法满足用户的个性化需求的，而且针对性也不强。如果让双方自行在平台上去寻找对方，时间成本也太高。

　　所以，在线教育的突破，还是产品形态的突破，从在线教育的本质而言，内容还是一个核心的价值，用户也有付费的意识，谁掌握了内容谁就会掌握核心价值，而平台更多的会成为一个渠道和合作对象。近期尼尔森发布《中国在线教育调查报告》，该报告还指出：在线教育虽然已经在用户中的普及率逐年提升，但是增长空间依然巨大。

　　在线教育依然"内容为王"

　　教育的关键一个是内容，再就是老师和学生之间的关系和沟通，前者容易标准，但再好的教材不好好学，也是白搭的，后者很不标准，但一个好老师对学生的激发作用可能比他的培训能力更重要很多。

　　究其原因在于教育是一个很个性化的过程，本质是信息的传递，涉及到对被教育者的心理解读、对教育的深刻理解，网络技术虽可以有很快速的突破，但是教育资源是需要时间的叠加。

　　教育还是一个需要人和人接触的行业，所以对于学而思们而言，如何把这种关系实现互联网改造是目前最重要的问题。就目前看来传统教育在内容沟通方面还是存在巨大优势，将知识更好的传递。

　　对于互联网那些做平台的公司而言，需要做的功课还很多很多。毕竟，互联网公司的创始人们，当年大多都不是什么好学生。他们对这个领域的理解，恐怕会有很多先天的局限。