在线教育顺流逆流 六种商业模式角力
会诊
在线教育之3
8名员工、8万元资金起步、8年用户免费,沪江网从最原始的二三十万注册用户,积累到现在有4000万会员,并在近期获得今年在线教育领域规模最大的一笔B轮融资,回顾起这“八年抗战”,沪江网副总裁徐华对南都记者说,商业模式不是一成不变的,沪江网从社区到网校再到电商平台,老成持重不如稳中求变。
对此,一加投资董事合伙人薛浩在接受南都记者采访时认为,国内的在线教育商业模式还处于初级阶段,同时做内容和平台,沪江网是个例外,它有多年的用户沉淀做基础,但他建议,初创企业不适宜做太多平台性的工作,因为大平台的网易、淘宝他们没打算短期内去盈利,何况初创的在线教育平台还处于一个普及期。
老大哥跨界
沪江网从英语社区到网校B2C平台,虚拟货币搞搞新意思
沪江网最初是一个英语学习分享论坛,但聚集了不少人气,但发展上一直不温不火,2006年成立公司以后,也只是简单地以广告作为主要收入来源。
转机出现在2009年。通过论坛数据分析,沪江团队发现,由于传统线下教育存在地域局限性,越来越多用户有通过网校学习外语的需求。看准这一时机,沪江网决定与出版社合作提供网校课程。与一般的付费买课程不同,沪江网开发出自己一套虚拟货币机制,将在线学习货币化:一种是与真实货币没有挂钩的沪元,是沪江社区的会员虚拟积分,对应免费的学习和产品服务,另一种是与人民币1:1兑换的学币,用于购买沪江网校的网络课程。
沪江网副总裁徐华告诉南都记者,这套机制的特点在于,学员除了花钱充学币,还可以自己赚学币,在网校上每打一次卡自动在账户上加0.1学币,相当于以打折的方式鼓励继续学习,让学员和网校之间产生交互感,继而产生粘性。“在线教育用虚拟货币的企业并不多,我觉得,如果在线教育只是停留在简单的视频播放,然后单向地以网上充值的方式付费,那么并没有很好地体现在线教育应有的互动性。”。
然而,沪江网没有就此满足于B2C的网校模式。徐华分析,从沪江网上的数据来看,用户除了学英语,还有其他更多学习需求;互联网上已经有大量不同细分的优质内容商家,如新东方在线、中华会计网校等,沪江网借着用户积累带来的流量优势把这些内容直接采购过来,然后一站式销售。
对于沪江网的转型,清科创投董事总经理叶滨在接受南都记者采访时认为,沪江网的转型是意识到做平台的价值更大,以社区为依托,本身积累了用户基础,相比初创的平台企业,有先天优势。搜狐教育产业研究院李莹表示,沪江网现在既做内容,又做平台,但重点应该在后者,基于教育流量,把更多第三方内容引进来。徐华透露,目前沪江电商平台已有上百家合作商家,未来的目标是成为互联网教育流量入口。
小弟爱“移动”
英语流利说受微信唱吧的启发切入碎片学习,货币化出路待考
随着移动教育的兴起,包括沪江网在内的传统在线教育企业纷纷发展了移动版本。而对于纯粹从移动端切入的英语流利说而言,显然没有这种“天然优势”,不过,这促使创始人王翌思考移动教育和传统在线的区别。他对南都记者分析,目前以英语学习为切入的在线教育网站很多,大多以外教真人一对一教学为卖点,这样模式不但收费贵,而学生不见得能把所有课程坚持下来。王翌认为,英语不只是知识,更是技能,相比教学,主动练习才是提供英语水平的关键,后者正是英语流利说的定位。而以移动端切入,他坦言是受了微信、唱吧的启发———既然用户可以在手机上聊天、唱歌,自然也可以用来练习英语口语,事实上,越来越多的用户已经开始习惯利用碎片时间在移动设备上消费内容。
徐华告诉南都记者,凭借已有的用户基础和已经培养起来的付费习惯,移动端更多是充当一个播放器,或者作为一个低成本获取用户的渠道。对此,叶滨认为,英语流利说的特点在于抓住了手机的特性,借助手机录音随时练习口语,这是PC互联网无法实现的;练习结果分享在社会化媒体上以后,会形成用户群社区,这使得英语流利说不容易被后来者复制。“把移动端当工具和渠道属于战术层面,对业务本质没有太大帮助,而英语流利说的做法则是移动互联网的战略层面,如果产品足够独特,对用户有粘性,就可以通过内容收费。”
据了解,英语流利说目前已经开始探索收费课程,与小米合作推出手机练面试英语的产品。
而一加投资董事合伙人薛浩在接受南都记者采访时则指出,从投资的角度看,移动互联网最火爆的是游戏,对于移动教育还是要谨慎观望,相比传统在线教育,它的用户忠诚度比较低,而且兴趣不是刚需,用户付费意愿不强,把兴趣转化成商业模式还有待考证,大家还都处于试错阶段。
内容授权“成人礼”
儿童内容供应商贝瓦网,以原创内容授权视频平台杀出一条血路
对于移动教育的摸着石头过河,做内容走授权路子看起来相对稳健。
贝瓦网是国内最早一批儿童早教网站,一开始就定位为儿童内容供应商。创始人杨威分析,国内基本上没有适合学龄前儿童看的东西,喜羊羊一类针对的是大一些的孩子,本身也不成熟,这就给了贝瓦网切入这一市场的机会。在运营初期,贝瓦网更像是一个具备互联网运营能力的儿童内容开发者,内部成立的“糖果”、“毛毛虫”等众多独立工作室,创作出大量适合儿童的动画、故事和游戏。杨威对南都记者说,贝瓦网的立足点是成体系的原创儿童教育内容,而互联网作为一种媒介。