裴滨峰:在线教育多提供"长尾效应"式培训(图)

中国经济网北京11月28日讯在线用户对教育的需求依旧是完善社会属性的阶段，线下教育的体验效果优于在线教育，很长一段时间内依旧是线下教育为主流。如果在线用户对教育的需求转变为完善自我属性，从学习中获得满足感，那可能就是在线教育爆发的时刻。11月18日，2013首届国际在线教育峰会在北京举行。阿里集团生活服务事业部淘宝同学运营专家裴滨峰在接受中国经济网记者专访时表示，由于用户没有特别系统化的需求，在线教育提供的“长尾效应”式的培训较多。

　　11月18日，“2013首届国际在线教育峰会”在京举行。图为阿里集团生活服务事业部淘宝同学运营专家裴滨峰接受中国经济网记者专访。中国经济网何彦军/摄

　　谈到线上与线下的优势时，裴滨峰表示，在线教育提供的更多的是“长尾效应”的培训。为了获得好的培训效果，线下需要的成本相对于线上教育而言是较高的。用户本身不会有特别系统化的需求，他们的需求是随时都可能发生的。线上教育的优势在于，可以随着用户的需求而变化，提供好的内容。

　　线上与线下应该是互为补充的。在线教育起着知识均贫富的作用，能够将优质的教育资源更快速的传递给线下资源较少的地方。

　　裴滨峰介绍，目前，在线教育在整个教育行业内所占份额不到10%。相对于互联网巨头进入在线教育所能拿到的份额而言，他更多的是关注如何营造新的模式，新的学习氛围。他说：“新的学习氛围，只要用户在上面建立联系之后，后面不管是市场份额也好，或者商业模式也好，这些都是顺其自然的。”

　　名词解释：

　　长尾效应： “头”（head）和“尾”（tail）是两个统计学名词。正态曲线中间的突起部分叫“头”；两边相对平缓的部分叫“尾”。新竞争力从人们需求的角度来看，大多数的需求会集中在头部，而这部分我们可以称之为流行，而分布在尾部的需求是个性化的，零散的小量的需求。而这部分差异化的，少量的需求会在需求曲线上面形成一条长长的“尾巴”，而所谓长尾效应就在于它的数量上，将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。（王亚龙）