我赢职场CEO郄晓烨：深入分析在线教育的九种模式

在近两年的在线教育热潮中几乎所有类型公司都有涉足，抛开各自针对的市场，从商业模式上来讲大致有九种类型。

第一种，平台模式，也就是淘宝模式

平台模式在所有模式中极具王者之气，大有在线教育舍我其谁的态势，大多数在线教育从业者都想将“教育领域的淘宝”这个皇冠带到自己头上，但目前还没有那家称得上当之无愧。这种模式本质是将自己的流量或者用户转卖给视频或者直播的内容提供商，未来利用出售他们内容的分成来牟利。

平台模式的优势：显而易见，避开了非常沉重的内容和服务，收取“买路钱”，真的很“互联网”，扩张迅速，甚至可以用别人的内容再赢得更多用户和流量，听上去简直爽呆了。但实际这种模式是最难的，因为在线教育这两年的发展使内容迅速贬值，很难带来更多免费用户和流量

平台模式的核心：平台提供商自己必须有持续而廉价的流量及用户。大平台对流量和用户的需求尤其巨大，除了起步较早的几个公司，只有BAT能做这个，其他的平台想靠钱或者运营让自己成为“教育领域的淘宝”难度非常大，因为自有流量有成本，这些流量换回来的收入目前肯定无法弥补，在很长一段时间里，需要巨额投入。我们应该真诚为这样的公司鼓掌加油，因为他们太有勇气了。当然在中国有很多可能成功的方向，比如将独有的资源与他人提供的内容结合在一起，比如一些发学历或者证书的MOOC网站。

第二种，会员模式，也就是lynda.com模式

这种模式是自己制作大量自有版权的视频，放在自有平台上，让用户按月付费或者按年付费。这种模式在美国让lynda.com持续盈利十多年，并且在2015年1月融资1.86亿美元。

lynda模式的优势：简单，快速。只要专心录制大量视频即可快速发展。这种模式目前因为lynda新一轮的天价融资而大热，但在中国却先天水土不服，几乎很难取得像样的现金流，而且今后会越来越困难。深入分析如下。

lynda模式的核心：1.版权保护；2.独家视频；3.没有免费的强大对手。记得2013年lynda第一次融资之后，徐小平曾笑眯眯的问我:“哥们儿，lynda.com融资后你怎么看中国的在线教育呀”，后来知道这是他给我下了一个套，想听我吹lynda.com在中国发展会有多好。纯真的我当时直接分析了这种模式的缺点：

第一，美国市场上在线的MP3，在线的电视剧，在线的电影都可以收到钱，因为版权有保护，在中国呢？中国人用你的软件，看你的视频是看得起你，想收钱，门都没有。

第二，没有壁垒的“独家”内容很容易复制，尤其在某个行业很热的时候，教育就是传播知识，有什么是别人不能讲的？

第三，免费的竞争对手众多，目前在线教育迅猛的发展了两年，大家像开足马力一窝蜂，视频加速贬值，只要收费，用户数量就会下降上百倍。而lynda模式在中国最危险的对手实际上是已经成型的几个大型平台，那里有海量的免费资源。

退一万步讲，假设某些视频真的独步天下，别人讲不了，但只要“热心”用户购买一个月会员，全部精华就可能在某宝上甩卖了，几个种子可能摧毁的是数十亿的市值。所以版权保护，独家内容，没有免费对手，是lynda模式在中国永远过不去的三道坎。“Lynda”们，加油！其实lynda.com在美国主要的客户是大型企业，在中国，或许拥有大量企业客户的“Lynda”可以支撑起这种模式。

第三种，垂直服务模式，也就是我赢职场的模式

目前笔者的我赢职场就是这种模式，所以请大家注意其中可能出现的自我吹嘘成分。这种模式需要糅合录播，直播，服务（比如帮助找工作，帮助通过考试等服务）等多种手段，对学生学习某一项内容负责。您可以简单把这种模式理解为在线教育的苦逼模式。这种模式要比直播、录播更加复杂，当然收费要更高。

垂直服务模式的优势：有较强的壁垒，一旦形成口碑，会有稳定的用户群和稳定的收入。因为垂直模式瞄准的是特定的人群，针对他们的需求，准备完善的内容和服务，让用户获取跟面对面授课一样的效果，所以这样可以获取较高的收益。竞争对手想获取相同的效果，除非潜心投入相同的时间与精力，否则很难赶超。

垂直服务模式的核心：丰富的垂直领域的经验，产品非常复杂，难度大，门槛高。区别于简单的录播和直播视频模式，即使单独一个项目都会耗费大量的人力物力反复打磨，所以发展速度较慢。笔者一个PHP课程前后录制了4位老师的四个版本，还在不断升级。所以想做一个靠谱的在线教育，不得不面临一个相对较重的模式，这样就要求从业者经验丰富，从特定用户的获取，产品设计，课程实施，平台运营，用户服务都要搞定，这是多数纯互联网公司不愿意去碰的。

还有一点，因为产品复杂，一定时间内只能搞好一个项目，而一个项目的市场容量有限，所以在发展初期，只能瞄准市场空间较大的领域，比如iOS开发，会计资格考试，建筑师等，而这些领域竞争其实是也是非常激烈。笔者实际创业操盘职业IT教育已经10年，所以理所应当选择了模式较重的IT职业领域的垂直服务模式。教育不同于其他产业，产品无形，口碑才是硬道理，所以笔者自认为选择了一条可持久发展的道路。

目前我赢职场集成了业内规模最大而且成体系的300多套IT视频，达到8000多小时，与之配套的有视频加密播放系统，语音问答系统，4个移动平台APP，直播系统，在线编程系统，网游系统，售后服务就业系统，等等，全都围绕客户需求，目标只有一个：让客户获得一个靠谱的结果。这些系统搞了三年真的把笔者累趴下了。所以说在线教育创业需谨慎！

第四种，直播模式，网校及QQ课堂的模式

这种模式较容易理解，所以说得少些。让讲师通过直播视频同时为很多人讲课，将教室搬到了没有地域束缚的线上，让同时在线听课人数可以千百倍于传统课堂。目前这种模式的公司不少取得了较大的现金流，成为行业内的宠儿。

直播模式的优势：让用户容易接受，有现金流。直播将传统课堂上的反馈，交互，答疑搬到线上，反应迅速，服务到位，让客户很容易接受，只要服务贴心，用户就愿意买单，客户愿意付费对中国的在线教育来说太重要了，所以直播模式很受重视。

直播模式的核心：运营能力。目前多数采用直播模式的公司，栖身于主流的平台上，自己的网站几乎无人光顾，因为用户和技术都来自大型平台，而大型平台是开放的，谁都可以平等竞争，所以抓取用户的运营能力就是核心竞争力。在某些大平台上，有些直播课程有数千人，而有些只有几十人，差异非常明显。这种模式的缺陷是只能通过平台吸引用户，造成了竞争门槛过低，模式雷同，对手众多，收益的永远是拥有流量或者用户的大平台。而不论创业者还是投资人都不知道克敌制胜的运营绝招能奏效多久。

第五种，在线编程/实验模式，也就是codecademy.com模式

这种模式是让学员在网站上直接边学习边练习，或者以练习的方式学习，在网站上就搭建起工作环境。比如学习某种语言，没有讲师滔滔不绝的讲演，直接让学生在指导下编写数百个小例子程序串联知识点，随时在实践反馈中进步。

在线编程模式的优势：互动性极强，非常有趣，容易上手。在实践中学习，是人类诞生以来主要的学习方式，而在线编程模式符合人类学习的习惯，避免了单向接收，效果非常好。而且通过Web直接展现需要专业知识才能搭建起来的环境，让学生直接学习，入门效率极高。

在线编程模式的核心：1.持续的编写大量案例；2.虚拟环境需要研发，不断突破，能让大型项目和复杂案例在平台上进行演示。在线编程是个好东西，但是这种模式目前只能进行入门级培训，而且也多是免费的。因为编写案例本身需要很强的技能，不止是知识技能，还要把这些知识转化成案例，而且案例的复杂程度随着知识的不断加深越来越难以实现。案例编写的成本越来越高，速度越来越慢。而入门级的知识能收多少钱呢？再有就是虚拟编程环境只能支撑较简单的程序，随着代码量和调用文件的增多，虚拟编程环境无法支持。据笔者的观点，这两点是目前在线编程模式的面临的主要问题。

第六种，1对1模式

让一个讲师在一定时间内对一个学员进行辅导，学生按照时间支付费用。尤其在外语学习领域，让一个老外一对一给学员讲解外语，一两百元甚至几十元立刻拥有一个地道的外语环境。这种模式目前炙手可热。

1对1模式的优势：收费容易，现金流好，产品难度不大，市场空间大。比如让一个平时很难接触的老外，专门跟学生一对一服务，多数学生买单心甘情愿，不论男女老幼，自然付费不成问题。而这些“讲师”只是在亚洲的普通外国人，很多薪资水平仅仅相当于中国3-4线城镇的普通人薪资。这样纯种外教收费与低薪水的支出，巨大的商业机会足可以支撑几个上市公司。

1对1模式的核心：大量低成本的讲师资源，较为广阔的市场空间。这种模式拼得就是师资获取，因为整个模式最核心的价值就体现在1对1上，服务没得说，但是人力资源的获取消耗却是巨大的，一般来说，教育的主要成本就是在师资上，如果师资上控制不好，比如优秀的讲师留不住，或者整体成本太巨大，都会导致1对1模式的破产。总体上说，1对1，是目前众多在线教育中比较靠谱的模式，只要选择了用户有大量需求的市场，成功的几率比较高。

第七种，O2O模式

O2O可能有很多中形态，笔者简单分析了最普通的形式，就是通过免费内容或者运营，让线上平台获取用户和流量，将用户吸引到线下开课，或者让学员到加盟的线下机构上课。这种模式历史悠久，历史上有很多公司曾经做过这样的事情，如果从一定高度来看，百度其实是这种模式的鼻祖，只是他强大到大家已经忘记他是一家公司了。其实教育行业占百度收入来源的第二位，这充分说明O2O的巨大潜力。

O2O模式的优势：简单，收益高。这种模式与平台模式的区别在于，平台模式主要用录播视频或者直播视频。而O2O的模式是把用户引导给面授机构。所以只要把控用户需求，吸引到用户，收费不成问题，而且符合传统的消费习惯。

O2O模式的核心：产品和运营。产品一定要匹配用户需求，而且方便协作，充分利用互联网的优势。运营就是在产品成熟的基础上，让用户数量更多。只有用户多了，才有出售用户的可能性，才会有收益。

第八种，题库模式

将大量考试试题总结，针对不同学生，将个性化的实体以APP或者Web的方式展现给学生，迅速提升学生考试成绩。当今中国教育体制的本质其实是考试与分数，所以这种模式是有中国特色的在线教育，符合中国人勤奋考试的传统美德。这种针对考试的神器将无用枯燥的学习过程压缩到最少，充分提升大家的考试效率，把学生从题海中解脱出来，实在是利国利民的好事。

题库模式的优势：产品简单，模式较轻，传播迅速。在2013年题库模式第一次出现，目前仅仅发展了1年多，是真正的蓝海。而且试题的文字输入要比老师讲课容易多了，所以目前阶段产品的难度不高。有一些产品中试图用大数据及人工智能来构筑壁垒，但是目前实际应用起来的效果并不显著，所以同质化产品众多。

题库模式的核心：1.迅速占领市场，将试题带来的用户引入在线教学中，以转化成现金流；2.迅速拥有核心竞争力以避免同质化竞争。多数题库模式的公司目前还在抢地盘阶段，一些领先的有用户的公司已经开始将用户引入在线课程或者线下课程，因为只有这样才能拥有现金流。但是只要涉及到教育，就又回到了视频，直播，服务等老路上，除非直接卖用户。另外轻量级的产品，没有差异化的内容，很容易在热潮中迅速没落，构筑自己的竞争壁垒，是非常有挑战。

第九种，假在线模式

这种模式很简单，就是对外宣称自己是在线教育，至少是O2O模式，但是主要还是传统面授教育。所以在线教育是一句提高估值的口号。这种模式的公司还是不少的，他们现金流巨大。普通面授培训机构，完全转向在线，意味着现金流迅速跌去绝大多数以上，所以这样类型的公司打心眼里是不想看到在线教育发展的，也不可能主动去开发出有竞争力的在线教育。破釜沉舟迎接在线教育的传统从业者很少，笔者在3年前开始在原来面授教育不同的垂直领域开启纯在线教育的我赢职场，笔者不要脸的自认为也是很了不起的：）

以上总结了目前流行的主要九种在线教育的模式，拿移动电话产业来类比，在线教育目前仅仅是最初形态，目前还停留在传呼机阶段，但是在蜂拥而入的资本和从业者的助推下，也许很快就可以看到大哥大出现了。

总体来说在线教育目前实际收入与传统教育相比还是不值一提，新入行的兄弟姐妹们要有心理准备，备足弹药。在此与在线教育领域的所有小伙伴们共勉，希望大家在2B2C2VC的三条大路上，玩出花样，玩出水平。