布兰登霍尔集团如何界定移动学习的发展成熟度

去年4月底，一篇由布兰登·霍尔集团发布的调研总结报告《移动学习带来企业高绩效》一经发布便造成了很大的反响，报告指出，在美国，大约有73%的企业已经开始通过移动设备进行培训活动，而且，高绩效企业使用移动学习APP及移动学习管理系统的比例明显高于一般企业，不仅如此，高绩效企业在移动学习平台上投放的内容页多于其他企业，如，有更多的高绩效企业（比其他企业多出30%）将几乎所有的培训视频放在移动学习平台上。

调查数据还表明，企业采用移动学习的时间越长，有效的比例就越高。例如，投入移动学习超过两年的企业中，认为移动视频有效的比例高达89%；而投入移动学习不足六个月的企业中，这一比例仅有61%。

最容易产生成效的移动学习应用

调查数据还找到了移动学习进入企业较为有效的几个领域，如：移动视频、绩效支持系统和评估系统，都是被证明容易产生成效的移动学习环节，也是有意进入移动学习领域的企业很好的切入点。

虽然移动学习本身依旧是个较为年轻的领域，但使用移动学习的企业已经愈来愈多地验证了这种培训方式的有效性：

l 69%的受访者认为通过移动设备发送通知非常有效。

l 64%的受访者表示移动平台的视频内容也非常有效。

l 62%的受访者表示通过移动平台提供绩效支持也很有效。

l 56%的受访者表示移动平台的学习评估系统十分有效。

l 53%的受访者表示移动平台的游戏学习十分有效。

以上内容或许很多人已经在去年有所了解，但大家可能不知道的是，截止目前，报告的另一部分内容却鲜有人接触到，本文中，移动学习前沿小编将为大家呈现报告另一部分有价值的内容。

高绩效企业的移动学习发展状况

虽然有73%的企业都已经通过移动学习来辅助员工培训，但是调查同时发现，仅仅有21%的企业有较为成熟的移动学习策略，大多数企业仍困惑于如何开始移动学习、它是否对企业有用以及该如何设计等问题，这种情况在高绩效企业中稍显乐观，而且，这些企业的移动学习情况都具备以下的特征：

• 有具体的移动学习策略

• 有基于移动网络、app和学习管理系统融合的协同联动策略

• 通过移动设备传播更多可用的内容

• 有更多有效的移动学习内容

• 有一个较为成熟的移动学习框架

移动学习成熟度模型

布兰登·霍尔集团更愿意把移动学习理解为一种交付工具，而非一种学习形式，这种工具受学习支持策略、内容架构、用户环境、渠道/平台、网络及设备条件的限制而表现为不同的发展阶段，具体可分为四个阶段：起步期、发展期、标准化应用期和全面成熟期。见下图：

由于互联网发展条件不同，模型中所提到的发展阶段虽不能完全适用于国内企业，但其中关于移动学习的发展成熟度的评估维度以及发展情况还是非常值得国内企业参考和借鉴，在此分享出来，不对之处，敬请同业人士指正。