一个传统教育行业人在O2O转型中的几点思考

　　在近日结束的“创业互助沙龙教育专场”上，选师无忧创始人李兴就传统教育行业转型O2O的思考作了以下分享：

　　1.选择容量要足够大、需求刚性、趋势向上的市场;

　　首先，市场要够大。例如K12市场，全国有2亿中小学生，据权威数据显示，每年K12的市场在6500亿元人民币，市场巨大，且需求是刚性的，每年的增长速度在30%左右。这样的话在这块大市场里找到自己的擅长的领域做深做透，找到市场的差异点和突破点，会有很大机会。

　　2.单点突破，做自己擅长和有优势的项目。专注，切入点要够狠够准，不要一上来就做全生态链。

　　就是要专注。创业公司要找到那个撬动行业的支点切入，做小，做深，做重，做闭环。还要对于典型用户有明确描像。经常听到创业者说目标用户是全部人群，很难将用户体验做到极致。例如K12的家长应该是35-45岁的女性家长是决策的主力。我们经常会看到其它行业的朋友的企业增长很快，非常赚钱，很羡慕他们。但是如果我们切入进去未必能赚到钱，我觉得进行一个行业起码需要三年以上的沉淀。创业选择产品的单点突破，不要一上来就做大做全产品，创业者资源非常有限。创始人的DNA很关键，必须非常清楚自己的优势在哪里，做自己的擅长的事情。

　　3.深刻理解产品的本质，抓住用户的核心需求，对两端有足够的控制力才是根本。

　　教育的核心的教师的教学服务。对教学过程的监督和把关非常重要。教育产品的口碑非常关键，如果不能很好地把握教学质量，家长是不会愿意选择你的。同样，充分理解家长的需求也是非常地关键。对两端用户的充分理解，对两端用户交易的全过程监督和把控才是根本。

　　4.初创企业永远不可能所有东西都准备好;

　　创业是一条不归路，是资源极稀缺的游戏，是时刻与死神赛跑的游戏。创业者必须逼迫自己每分每秒都在成长。创业是资源整合的过程。所以创业者在初期不可能所有资源准备好，例如：团队，资金，渠道等等，在极其不确定的情况下要做到对未来确定性的把控，是相当不容易的。

　　5.每天关注衡量你的项目成败的最关键的三个指标;

　　每天要关注我们的核心指标有无增长，数据背后的情况是什么，有什么办法可以穷举出来有可能会有裂变式的增长过程。指标有：注册用户数，交易量，交易额，复购率，日活等等。不同的关键指标决定了公司的定位和组织架构，需要经常做动态的调整。

　　6.找到上下游;找到入口和变现渠道;就是要找到入口的羊，做好自己的猪和找到能帮你赚钱的牛;

　　找到自己项目所处的生态当中的流量入口，做好自己的产品，同时找到能帮自己带来变现的下游产品。进入生态，创业会变得风险更加可控。

　　7.精细化运营+造血能力+融资战略

　　(1)对于很多企业来说，高度同质化，在资本市场变冷的时候，精细化运营能力是大家非常关注的一点。特别是在扩张阶段，对管理人员的精细化运营管理能力挑战非常大。成本控制好。

　　(2)造血能力，中小企业的战略是“活着”。在资本寒冬来临的时候，对创业者来说即是危也是机。危是冬天来了，要获得融资不太容易;机是所有的竞争者都面临同样的问题，谁能拥有现金流，拥有造血能力将能挺过寒冬，迎来春天。

　　(3)融资其实是一种战略。在资本变冷的时候，融资速度很关键，你可以融少点钱，小步快跑，先把事情做起来。

　　8.关注产品和用户的体验

　　线下参与越深，控制力就越好，用户体验就越好，这会形成你的优势壁垒。但通常互联网公司这方面的能力都比较弱，传统公司或者相关背景在里面更具优势。

　　参与服务体验的改善，优化。改变过去积弊已久的问题，找出提升用户体验的空间。方法：1.自主研发CRM系统，用系统工具来保障服务不变形;2.建立核心种子用户群，听从核心意见领袖观点，快速迭代产品;3.供需双方都要有流动性，有促进流动的机制，保证优胜劣汰，提高平台的匹配效率;4.线上的社会化营销和传播，增加产品的“社交性”和“娱乐性”能将线上和线下活动形成闭环。