以互联网产品重构传统培训
2014年5月,由企大创办的首届中国培训节拉开帷幕,吸引了众多培训机构、讲师和媒体的关注。企大的创始人及CEO陈清付,坚持以互联网的运作模式颠覆传统培训,以平台运营战略整合培训产业,构建企业培训产业多方共赢生态圈。他运用互联网思维,将培训机构、培训讲师、企业学员、员工用户等产业链各方全面整合,为企业提供一站式的培训解决方案。
《培训》杂志:您为何考虑从零开始涉足培训行业?
陈清付:伴随移动互联网和大数据的冲击,在企业运营发展中遇到转型压力,企业对培训的需求日益增加,而传统培训往往不能满足企业多元化培训需求。
大多数培训资源一般向上层倾斜,忽略了中基层员工,导致员工跟不上企业发展的节奏,需求得不到满足。培训的本质是帮助学员提升个人价值,为企业创造经济效益,企业应该是学习型组织的倡导者和推崇者,唯有培训才能让企业立于不败之地。
《培训》杂志:您提出“培训是一个‘冷’行业”,是否能解释下该观点?
陈清付:培训对于大多数企业来说是刚需,它本身便是一门很“热”的行业。我认为,所谓的“冷”,其实指的是培训给外界的一种错觉,例如,传统培训行业的乱象丛生:培训领域准入门槛低、产品单一同质化、缺乏核心竞争力、商业模式思维运作简单、缺乏创新。
我感觉,目前国内大部分企业只有在出现问题时才会想到培训,而在选择培训方式时,用户会出现许多困惑:培训组织难、普及人群窄、学习资源少、效果跟踪难、培训成本高等。若改用e-Learning在线学习的方式,又要担心服务器、带宽、IT策略、系统维护等软硬件的问题以及课程体系建设、培训管理、学习氛围、数据报表等方面的实施,让不少企业用户在采购在线学习平台时,产生了矛盾和障碍,直接导致了整个行业偏“冷”的错觉。再加上我本身就经营了两家公司,伴随着移动互联网和大数据的冲击,企业运营遇到了转型压力,对非传统培训日益增加的需求,尤其能感同身受。
《培训》杂志:您采取了哪些方式来改善培训行业中的“冷”现象?
陈清付:2013年,企大以互联网公司跨界培训行业,重塑培训生态圈,打造企业培训大平台,100多家渠道合作伙伴加盟并提供了混合式的培训解决方案。培训目的在于通过提高员工的知识和技能,挖掘员工潜能,实现组织与其人员的双赢、企业与员工共同发展的目标。
我认为应从两个方面入手。一方面是要让行业内“热”起来。闭门造车只会加速培训产业的衰弱和灭亡,业界同仁应以开放、分享、合作共赢的思维,整合各方资源,创建新型商业模式和合作模式。企大于2014年举办了中国培训节,联动了业界最具影响力的上千家机构、数百名讲师与高端学者,共同庆祝属于培训人自己的节日。
另一方面,培训人应不断思考:如何让培训变得有趣又有价值。对此,企大独立开发云学习管理系统,采用在线培训模式,以Flash动漫、微电影、微课、情景模拟、3D仿真再现等课程方式,让培训更加趣味化、移动化、形象化、游戏化。
比如,我们有一系列即将上线的精品微课,邀请了国内知名的实战派讲师,以对话、讲授等形式呈现。每个知识点时长大概控制在10~15分钟,学员可通过碎片化时间,用手机端、PC端或PAD端随时随地进行学习,让培训走出冷门。
《培训》杂志:据了解,企大云学习是企大的一大特色?
陈清付:企大云学习管理系统是企大的核心产品,专注于为企业提供在线培训和管理服务,是员工自我提升和领导考核培训效果的必备工具。它搭建了云硬件、系统开发、平台维护、资源建设和品牌推广,用全渠道的合作模式和卓越的性价比解决企业中基层技能培训问题。
通过该系统,培训管理员可以快速组织学习,解决人员分散、跨地域培训等难题。内置的自动排课方式可提供不同岗位课程的安排问,管理员也能跟踪并督促学员的学习过程。
《培训》杂志:在满足学员的需求方式上,企大有哪些创新?
陈清付:企大的核心服务对象是企业培训咨询产业链中的专家、学者、讲师、机构、企业用户和企业学员,为充分提升企业培训价值,企大还推出了“企大名师在线经纪”“企大在线商城”和“培训圈”三个产品线。
名师在线经纪是讲师推广自我、机构采购讲师的免费在线经纪的平台,目前已有超过800名讲师和500多家机构加盟,它重点帮助企业解决了品牌策划、课程推广和研发、课时排期等问题。讲师可以随时上传资料课件,安排自己的档期,查看机构所下的订单,通过该平台快速提升自己的品牌。
在线商城拥有庞大的用户资源,功能包括:资料管理、信息认证、讲师和产品管理、讲师查找和订单管理。在线商城为培训机构搭建一个免费的在线展示、推广和在线交易的平台,解决了培训用户采购培训讲师、咨询机构的难题,实现了品牌和产品的推广,重塑了传统的培训产品推广交易模式。
培训圈是企大自主研发的一款专为培训而生的APP,为培训人士量身打造,及时提供本地的快报、观点和商情,是培训人士了解行业动态与趋势、发布个人观点和信息的共享库。
《培训》杂志:大数据时代下的培训发生了不小的变革,您如何看待企大未来的发展?
陈清付:互联网思维是以用户为导向,传统营销是以内容、产品为主,而互联网时代的营销是以粉丝经济、社交营销为主。传统培训经营者必须把握移动互联网发展趋势,以开放的态度资源整合,才能共享企业在线培训领域的巨大收益。
在大数据时代下,用户的需求更容易暴露在我们的眼前,培训领域将迎来新的发展机遇。对于培训产业来说,可以通过大量的数据沉淀来预测行业的最新发展趋势,挖掘企业用户的培训需求,以便提供个性化培训方案。未来的培训方式将越来越多元化,混合式培训和翻转课堂已经开始潜入人们的视野。未来属于强者,顺势而为至关重要。
近期,企大正在筹备一场线上商业模式交流研讨会,以互联网的方式,让全球的培训精英走近并了解在线培训。未来的企大将把平台战略布局推向全球,让越来越多的公司去接触在线培训大平台,感受云学习时代的独特魅力。