如何用世界咖啡引爆课程开发？

　　今天在国家电网用“世界咖啡”方法引导学员解决将要到东部省份挂职锻炼碰到的问题。原来只是作为一次行动学习的过程，可是基于课程开发引导师的本能，将这次活动设计成了一次知识众筹活动(学员即是知识的生产者，也是知识的贡献者)，并且在教学方式上进行了大胆创新。以后完全可以作为课程开发的主导流程，相信效果一定不错!

　　用世界咖啡方式引爆观点碰撞

　　不知道您是否了解和操作过“世界咖啡”，我在前面文章已经介绍过，如需索取资料，请留下邮箱。

　　这种方式通过学员分组讨论议题、逐轮研讨、每轮换人、开放空创方式使得学员间的观点剧烈碰撞，在短时间内产生非常多好的想法。而且每个人在贡献观点的同时也在消费着别人的观点，所以是一种良性的知识众筹过程。

在昨日的研讨过程中，学员对这种方式耳目一新，是一种全新的体验，不少学员来拷贝课件，希望以后在实际工作中也可以用这种方式来研讨解决问题。

　　用“why-what-how”逻辑实现知识拆分

不得不承认，“why-what-how”是演讲、沟通、思维和解决问题的“黄金逻辑”，也是课程开发与讲授中的典型逻辑。

　　基于本逻辑，对世界咖啡的方法论进行了创新，传统的世界咖啡大家每轮研讨都是发散式，围绕着每组的议题重复研讨，缺乏逻辑和流程的设计。而我在世界咖啡的过程中分成三轮，每轮研讨的重点不一样。

　　– 第一轮研讨Why：“为什么这么做?这么做可能有什么问题?造成这些问题的原因有哪些”;

　　– 第二轮研讨What：“要做什么?要采取哪些举措来解决这些问题?针对这些原因要开展哪些工作?”

　　– 第三轮研讨How：“到底如何做?能否有更细化的动作?”

　　通过三轮的研讨，知识点不断的细化、扩展和创新。这样的碰撞过程有逻辑和流程，又是大脑思考的正常逻辑，步步深入、酣畅淋漓。

　　用6大模型实现知识提炼

　　如果知识点没有提炼和收敛，没有形成容易记忆和传播的模型，就无法传递。所以在世界咖啡研讨结束让学员展现每组观点前，我提出了知识建模的6大常用模型(详细信息可查看历史信息)，要求学员用这6个模型来梳理本组观点。

　　这6大模型可以帮助学员讲零散的知识、琐碎的知识快速的形成看起来高大上的知识模型，使得知识精彩纷呈，大大提升了颜值。比如快速融入团队的24字方式、解决业余生活的4大禁忌、促进学以致用的PDCA、解决文化差异的打油诗。

　　用两两对抗形式让学员玩High

　　有一点不得不说，成人学习的体验设计尤为重要。尽管世界咖啡的形式已经让大家很投入，但是如何基于成人特点让他们体验度更高一些?这个班有70位学员，人数太多。如何让他们注意力更集中些?我将学员分成了8组，讨论4个话题，实现每两个组讨论1个话题，以形成小组间的两两对抗，这样为了使得自己的观点更加出彩，他们得投入更多精力。

　　课程中使用了UMU这个工具，学员现场投票，当同一议题的两个组展现好自己的观点后，其他6个组的学员进行现场投票，而展现意图的两个组的学员需要拉票，现场氛围十分之High。

　　相信今天的培训是他们难得的一次体验之旅。