开发一门精品课程，八个步骤缺一不可！

　　有做培训的小伙伴向我抱怨，我们公司每年也内部讲师队伍建设，做内部课程开发，但是最大的问题是，年年都搞，但是几乎年年都不能产生高质量的精品课程，甚至连课程开发如期完成都保证不了，这怎么办?首先，我们需要界定什么是精品课程，我个人的观点是，精品课程最重要的一个指标是，它一定是和公司业务紧密相关，是围绕解决公司具体业务问题进行的，另外，精品课程还需要有趣，让大家愿意去学习，因此，要开发一门精品课程，以下八个步骤缺一不可，如果是培训经理自己想开发精品课程，在公司一炮打响，也可以参照操作!

　　第一步：和业务部门沟通，定主题和方向

　　和需求部门沟通需求，明确公司战略要求与目前能力现状的差距，找到合适的培训主题，以及显现化的业务成果目标，这是非常关键的一步。

　　第二步：定讲师，安排授课任务

　　与业务部门一起，对目标讲师进行考察：

　　1.讲师个人对开发这个话题的意愿是否强烈，是否愿意在这个上面花时间研究。一般来说，有切肤之痛的讲师，更容易接受课程的邀请。

　　2.讲师个人对于课程开发的基本想法，预计投入的时间、资源等。如果时间投入度不能保证的讲师，我们要谨慎考虑。

　　如果讲师符合这两个条件，我们一般就可以和讲师一起开始下面的步骤了，否则就要另请高明。

　　第三步：找学员沟通，确定培训目标

　　和讲师一起，挖掘目标学员的需求，建议做调研时了解这样一些信息：

　　1.目前工作上有哪些困惑，有哪些具体表现，是否能举出1-2个实际案例;

　　2.与该主题相关的公司制度、政策，是否觉得有需要调整、优化的地方;

　　3.对于培训课程，他们有什么样的预期，希望培训后能实现怎样的效果。

　　第四步：整理培训调研数据

　　和讲师一起，对需求调研的成果进行整理。这里面，涉及到信息的合并和分类、重要性排序，也涉及到现象和原因的剥离。这个过程其实是非常重要的一环，如果这个环节做的充分，是可以把多数问题的答案推演出来的，而我们的价值很多时候就在于把碎片化的信息组合成完整的图景。

　　第五步：与业务部门共同梳理课程提纲

　　课程大纲是个开始，我们要把课程的骨架梳理好，如何引入，如果抛出问题，如何分析，如果引导思考，如何带出策略，如何落实实践，这些都要在课程大纲阶段弄清楚。我非常坚持课程大纲有细化到三级题目，要明确每个部分的时间比重，明确每个部分主要的教学教法。惟有如此，课程质量才会可控。

　　培训经理要在这个环节，把自己对于课程开发的经验融进去，从培训学习的角度给专业建议。这个环节，建议至少过2-3次，这个阶段做好了，课件开发自然是水到渠成的。

　　第六步：与业务部门一道对课程试讲、审课

　　不要怕讲师的面子挂不住。其实我们要摆正心态，我们要本着对学员、对课程负责的态度来推动试讲。

　　实践中，Train哥发现所有的讲师，不论他的层级高低，都会从试讲中获益。很多干部最开始非常抵触，但后来都变成了试讲的积极参与者。当然，这里面有封闭试讲、录播回放等一些具体的方法和技术，本文就不赘述了。试讲过至少2轮的课程，多数情况下，学员的满意度是非常有保证的。

　　第七步：跟踪讲师的课堂授课

　　在课程大纲环节，我们已经确定了课程结构，每个部分的教学教法，包括每部分所用的时间。培训管理者，要在课堂上去实际跟踪这些的落地情况。

　　同时，要看学员的反映，哪些环节参与度高、哪些环节反应平淡，学员提出了什么问题，学员贡献了什么案例，这些都要记录下来。课后，培训管理者要第一时间和讲师沟通这些发现，让讲师第一时间去完善、修订自己的课程。每个业务讲师都会非常感激这样的工作，因为这是基于学员的，非常有价值的信息反馈。

　　第八步：持续性课程升级迭代

　　为了让课程精益求精，我们还可以进一步调研授课效果，重点关注以下问题，如：

　　1.结合学员课堂讨论的板书，分析学员的常见分析思路，总结几大共性问题;

　　2.结合学员的反馈，持续更新最新的业务问题;

　　3.与学员的直接上级交流，跟踪学员学后的行为改进，并从直接上级处获得更多的建议。

　　如此这样一番，如果我们做培训的小伙伴能全身心的投入，我们还会担心不能开发出精品课程?