2014年中国教育行业白皮书（二）
第4章 2014中国在线教育行业发展分析报告
K12在线教育、在线外语培训、在线职业教育等细分领域成为中国在线教育市场规模增长的主要动力。
4.1 K12教育领域
K12在线教育领域，通常被认为最诱人同时又最棘手。整体来看，2014年在线教育K12领域的基本特征如下：
◆K12在线教育市场火爆 引无数公司追捧
K12重新成为在线教育的热门领域，尤其是猿题库、梯子网、一起作业网、快乐学、学霸君等企业进入中小学领域之后，引来无数资本的追捧。
进军K12在线教育这个领域的势力来自不同的背景：有像学大教育等传统面授机构的转型;有新兴投资的在线教育企业，如梯子网、猿题库;有出版行业背景的企业，如志鸿教育等;大型门户网站也纷纷推出自己的项目，如网易云课堂。
此外，不少互联网巨头也纷纷进军在线教育。百度发布在线教育产品“百度教育”，随后又推出了基于UGC模式的“作业帮”;阿里在内测完“淘宝同学”之后也紧接着对外发布;腾讯推出了专业在线教育平台腾讯课堂，帮助线下教育机构入驻，探索在线教育新模式。
据统计，国内从事K12在线教育的企业有数百家，其中绝大多数是近两三年成立的新企业，由此可见K12在线教育之火爆。
◆传统面授机构开辟移动互联网教育领域
传统教育培训机构在不断构筑自己移动互联网教育护城河，在稳固线下培训的同时，通过PC端，移动端展开新一轮的开疆辟土攻势，实现教学线上与线下的结合。
好未来教育旗下的e度教育网舍弃十多年的品牌效益积攒更名为“家长帮”，转型为线上、移动客户端教育资讯交流平台，将原有的网站内容进行梳理，更明确了移动产品的服务用户群体是“家长”。
学大教育也在2014年发布了其首个在线教育产品——“e学大”智能辅导系统，开始了线上线下整合互补的O2O教学模式。时隔几月后，学大教育升级“e学大”，新增平板电脑应用，实现PC、手机和Pad的全线覆盖，从1对1教学扩展至1对多的小组教学方式，增加了激励、趣味、社交等元素，并在平板电脑端支持离线使用。
◆社交类家庭作业问答平台风潮来袭
了解一个学生对知识点掌握情况和检查其学习效果的重要手段便是课后作业和练习，这也是家长、学生、老师关心的最重要方面。从学生的作业练习入手，成为了很多在线教育公司瞄准的突破点，更何况，在这一环节入手，相比于其他的在线教育产品，它更容易在短时间内积攒大量的用户数据。
2014年，在题库产品风潮中，手机“扫题”、社交类家庭作业问答平台等移动端App扑面而来。魔方格、爱考拉、作业帮、学霸君、求解答等产品同场竞技。
以魔方格作业神器为例，在这类“学渣问问题，学霸来答题”的社交类家庭作业问答平台上，用户可以将题目通过手机拍照提问，让学霸进行回答，作业神器根据学霸回答和采纳数量，评选乐帮达人或采纳之星。
◆数据管理在K12领域的尝试和应用
在移动互联时代，基于大数据对学生学习状况的分析、智能推送，家长、教师、学生三者的沟通会变得非常方便。在当前的互联网教育热潮中，大部分的教育创业项目都在试图做这样的教育智能平台。
传统教学老师讲题时，哪道题讲得多讲得少、教学的安排分配更多看老师自己的判断，且对学生成绩的数据化管理和分析工作做的甚少。
快乐学继2013年推出扫题产品之后，在2014年11月上线教、学、管一体的数学平台。在这类产品中，可以看到学生通过系统上做题，就能迅速反映出哪些题目容易出错，哪些应该是老师的教学重点。这带有了某种大数据色彩，通过大数据来搜集学生的学习习惯和状态，建立错题库来确定老师的教学重点，让老师的教学和学生的学习更有效率。
◆虚拟课堂：实现直播教室与电视机、电脑、手机/iPad联动
人工智能设备，虚拟现实将是移动互联网之后的下个重大革命性技术。在线教育的大潮下，中国的多家教育机构、硬件厂商、互联网公司不仅看到了PC端、移动端的机会，也在想办法占领客厅教育，用虚拟课堂的形式实现直播教室与电视机、电脑、手机/iPad的4屏联动。
巨人教育借助国内民营电信运营商技术，将线下的课堂转换到线上，学生可通过电视、电脑、iPad、手机等终端订制巨人教育新频道，接受课程教学，并实现互动提问。
4.2 外语教育领域
2014年，外语类在线教育领域十分热闹。从年初的VIPABC获得阿里、淡马锡和启明的一亿美元投资，到51Talk无忧英语获得红杉领投的5000多万美元投资，真人外教在线一对一授课的模式已经得到了投资人的认可。
移动App方面，以扇贝、百词斩为代表的单词类App，以英语流利说为代表的口语类App在App Store中排名靠前，显示出用户对这类工具类产品的需求。移动端的碎片化学习和PC/Web端的真人/沉浸式教学是2014年外语类在线教育的两大主题。
◆网站多数规模不大 规模化集中效应将体现
现在外语学习网站有很多，但多数规模不大。据数据显示，2013年平均每天新增在线教育机构2.6家。以此类推全年新加入近千家机构，但是目前大多数机构并未获得融资，也未找到靠谱的商业模式。随着市场规模不断扩大，吸引了大量资本入场，在线英语培训行业也将面临重新洗牌，规模化集中效应将一步步体现。
◆老牌企业线上线下教育结合紧密
华尔街英语很早就陆续推出了在线外教课程、华尔街英语频道等诸多在线学习工具。此外，安卓版和ios版的华尔街英语移动客户端已经上线。
英孚教育在全国相当多的城市都建立了教育中心，能够提供线上和线下结合的教学。而暂时没有教学中心的城市，则提供纯网上教育。
沪江网提供的最新数据，其目前拥有近8000万的注册用户，其中包括了4000万的手机移动端学习者。目前由沪江网校、沪江CCTalk来提供以外语为主，包括育儿、早教、中小学、成人职场在内的一系列教育服务。
◆新兴企业开创大众化平价英语学习时代
51Talk无忧英语做的是一对一英语在线培训平台，定位为轻模式的平价英语培训，以二三线城市为主打市场，在教学中广泛采用菲律宾籍外教，每课时(25分钟)15元起，价格仅为线下培训机构的1成左右。
而英语流利说是一款满足手机端学习的免费口语学习应用。内置了上百个话题，每次只能打开话题中的第一段对话，必须闯关才能解锁下一个话题，依靠这些激励措施让用户持续练习。
4.3 职业教育领域
◆竞争最激烈 前景最被看好
职业教育是在线教育竞争最激烈的领域，不过在政策和环境双重利好的情况下，它也是前景最被看好的细分市场。公务员、会计、IT编程、英语、高教、医学等以掌握技能为主要目的职业在线教育成为当下焦点。相比线下培训班，线上职业教育可以方便高效地学到有用技术技能，价格通常也更实惠。由于职教用户有明确的学习需求，只要内容优质，自有大批用户买单，这部分人群主动学习意识更强，付费能力和意愿也相对很高。同时由于职场和相关资质考试通常可以对学习效果进行直接评判，也有利于反馈和传播。
不过，目前在线职业教育的整体市场规模依然较小，市场渗透率偏低，其发展空间和潜力较大。按照第三方的预期，到2018年，在线职业教育市场规模将增至134.5亿元，而届时整个在线教育市场的规模将达到501.8亿元——在线职业教育的占比也上升至27%。
◆竞争最激烈 前景最被看好
1. 职业教育是在线教育竞争最激烈的领域，也是前景最被看好的细分市场。公务员、会计、IT编程、英语、高教、医学等以掌握技能为主要目的职业在线教育成为当下焦点;
2. 相比线下培训班，线上职业教育可以方便高效地学到有用技术技能，价格通常也更实惠。由于职教用户有明确的学习需求，只要内容优质，自有大批用户买单;
3. 职业教育的人群主动学习意识更强，付费能力和意愿也相对很高。同时由于职场和相关资质考试通常可以对学习效果进行直接评判，也有利于反馈和传播;
4. 目前在线职业教育的整体市场规模依然较小，市场渗透率偏低，发展空间和潜力较大。
◆市场规模尚小，盈利不易
在线职业教育的实际市场规模并不大，根据第三方统计估算，2014年在线职业教育市场规模约为35亿元人民币，而同期整个在线教育的市场规模达到了164.8亿——在线职业教育的占比约为21%。
按照第三方的预期，到2018年，在线职业教育市场规模将增至134.5亿元，而届时整个在线教育市场的规模将达到501.8亿元——在线职业教育的占比也上升至27%。
同时，如何获取盈利和迅速扩大用户规模，依然是在线职业教育的切实挑战。传统线下教育通过规模化和品牌化已抢得市场先机，并且在用户的消费心理中，线下实体上课的付费更有认可度。作为网络授课的在线职业教育，很难在收费标准上与线下直接PK。要打破用户心中“网络都是免费的”这一传统认知，尚需时间和良好的培训口碑传播。
◆政策和环境利好，可与招聘渠道对接
相比较在线教育的其他细分领域，职业技术教育是一个相对容易标准化的领域，天然适合在线模式。平台和产品可直接与招聘渠道对接，让教育和就业无缝连接，以此产生新的商业模式。
同时，相关政策和环境也有更多利好。国家对职业教育的大力扶持会长期影响在线职业教育的市场发展，而从目前的就业大环境看，职业教育的就业率相对较高，也会吸引更多用户进来。预计2015年至2018年，在线职业教育的市场规模年同比增速，将达到30-50%。
◆企业陆续推出移动端课程
正保远程教育目前主要收入来自于PC端用户付费，2013年开始推出独立于 PC 端的移动端课程。2013 财年移动端有2.6 万付费学员，新老学员各占一半。除开会计以外，医学和建筑也会比较快推出移动课程。
尚德机构在2014年5月之前是全部面授，5月之后每月95%的收入是来自于在线直播课程。据称，2014年尚德机构完成由面授向pc端的转型，2015年将重点布局移动端。
◆课程内容愈加多样化 非IT类课程活跃
早期，职业教育是IT类课程一枝独秀，近年非IT类课程非常活跃。职业教育的课程板块愈加多样化。
达内科技2014年9月宣布，成立达内会计培训学院，上线主办会计培训课程。这是继数字媒体和网络营销课程之后，达内再次将课程向非IT职业教育培训市场拓展。
而尚德机构未来将会筹备八个学院。目前已经成立了两个学院，一个是狐逻学院，目前做的业务是会计证，汉语言的自考和采购的自考。一个是睿博学院，睿博正在做教师资格证和行政管理。剩下六个学院在筹备中，会在2015年10月份陆续发布。
4.4在线教育融资情况一览
2014年国内在线教育融资数据统计表（截止到2014年11月）
2014年投融资主要涉及到了外语教育、K12教育、早期教育、IT教育、出国留学、职业教育、平台类等七类。合计投融资金额超过44亿元。
据搜狐教育不完全统计，截止2014年11月，外语教育类投融资案例为11例，投资总额超过20.48亿元;K12教育类投融资案例为12例，投资总额超过4.69亿元;早期教育类投融资案例为4例，投资总额超过3亿元;IT教育类投融资案例6个，投资总额超过4.44亿元;职业教育类投融资案例为7例，投资总额超过9.26亿元;出国留学类投融资案例为4例，投资总额超过0.66亿元;平台类4例，投资总额超过2亿元。
第5章 其他国家在线教育发展情况介绍
5.1 英国：在线家教蓬勃发展 学校与服务商积极合作
胡悦(清华大学、英国杜伦大学本硕毕业。在中英两地从事媒体、市场营销工作多年。现定居伦敦)
根据益普索调查机构的调查显示，在英国，4个年轻人之中有1个接受过家教或课外机构的辅导。在伦敦，这个比例上升到40%，即10个年轻人中有4个接受过课外机构辅导。不过是以真实的面对面的传统授课方式。有数据统计说，现在英国父母在孩子的家教上每年花费总共六百万英镑。
英国蓬勃发展的在线家教
价格优势、更多的选择和便利性，是目前英国的在线教育正颠覆传统教学方式的三大有利因素。MyTutorWeb的创始人罗伯特格令纳介绍说，有三类家长格外青睐在线教育：一，希望以更低价格为子女谋求高质量的在线课程的家长;二，家住得远，不方便让孩子外出接受课外辅导的家长;三，自己为孩子在家授课的家长。罗伯特相信，英国正和美国一样，正在迎来在线家教市场的蓬勃发展。
在线教育案例：MytutorWeb
英国的一个知名在线家教服务网站MyTutorWeb，自2013年开通以来，提供了3500个在线家教课程，教师同样是来自牛津、剑桥、罗素集团高校的学生们，价格为每小时17英镑。英国家长们的反映很不错，平均每天有6个新注册的家长，为子女搜寻合适的在线家教。MyTutorWeb的创始人罗伯特格令纳介绍说，科技和宽带网络在过去几年的飞速发展，让我们可以以较低的价格为孩子们提供高质量的、一对一的在线教育。
当初罗伯特格令纳创办在线教育网站的想法，源于这位在伦敦金融城工作的55岁的父亲，想为女儿寻找一位教授A-level课程的家教，却找不到合适机构和人选。市价都普遍偏贵——40英镑左右每小时——为什么不自己创办一个性价比更高的在线教育平台呢?
MyTutorWeb(mytutorweb.co.uk)在2013年1月开通运行，提供个性化的在线教育服务：每个在线课程都是一对一、为每个学生量身定制的;由罗素集团高校的优秀在校生担任教师。当时他们收到了超过2000名高校学生的任教申请，但是最后通过率仅10%——这些学生必须通过面试，测试他们的学科知识、教学能力和沟通技巧。每个教师在线教授最多2-3名学生，以保证他们与学生沟通的时间和教学质量。
MyTutorWeb上的学生来自四面八方——从顶尖寄宿学校到公立学校。值得一提的是，这个网站还吸引了来自英国以外国家的学生——卡塔尔、直布罗陀、百慕大和中国，尽管这个网站并没有在这些国家做市场宣传。
安妮库克的女儿瓦利是MyTutorWeb的注册学生，她的在线家教是来自牛津大学的在校生劳拉克里希。安妮库克这样评价说：“劳拉辅导我女儿的iGCSE的语言和文学课程，我非常开心和感谢能够找到她。劳拉非常具有教学技巧，能够以通俗易懂的方式给我女儿建议和指导。她的每堂课都是精心准备的，即便有时我女儿没有完成家庭作业!我们给女儿的是家庭学校教育，因此劳拉的灵活性非常适合我们非传统的教学时间安排。”
家住在伦敦西北部的那布拉，也在让女儿瓦发接受MyTutorWeb的在线A-level物理课程，她说：“我觉得这些在线家教非常热情。这些高校大学生可以通过这种方式兼职赚些外快，同时也节省了家长接送孩子去上课外辅导的时间。如果服务让我们不满意了，我们还可以轻松取消。”
另外一名家长戴维，家住在Berkshire的Newbury。他亲自和三名家教在线沟通，最后选择了一位，来为他的女儿卡拉教授GCSE课程。“每次上课前，卡拉都提前半小时就坐到了电脑前。她非常期待每次上课，因为家教非常出色，给了我女儿很多信心。”
15岁的英国学生阿德里安说：“在线家教非常容易上手。”他是MyTutorWeb的注册学生会员，每周上4次课。“我的在线家教就像任何真实的家教一样给我上课，我们往在线黑板上上载的任何资料文件，对方都可以及时看到。” 学生可以在MyTutorWeb上看到每个老师的简历，你可以选择符合你要求的一个或两个老师，有一堂免费课的机会让你感觉是否喜欢他/她的授课。
MyTutorWeb之后计划增加英国高校的入学考试辅导。在线IB课程也在规划之中。
传统课外辅导机构的转型
在线课程的好处之一是学生不局限于一个老师。英国有很多课外辅导机构开始涉足在线教育——将他们的线下教师团队放到网络上去，增加网络课程的运营方式。
在伦敦巴特西区域的一所课外辅导机构“Simply Learning Tuition”，就在线下课外辅导的同时，开通了在线教育服务。他们多个学科的老师可以模仿真实教学场景，在线对学生进行面试辅导。也可以在线小组讨论。他们的在线家教收费和线下一样——58英镑每小时。
这些课外辅导机构进行在线教育的优势在于——他们了解自己所有的教师，因此更能够保障学生们在线接受教育时的安全。在伦敦和爱丁堡都设有办公场所的课外辅导机构Kings Tutors，就是一个例子。他们可以先为学生提供几堂面对面的课程，如果学生住得远的话，老师还可以上门家教——以便让学生先从真实生活中更好地了解这个老师。然后就可以开始在线教育了。相反，如果辅导机构、学生并不了解现实生活中的老师，那么在线教育的安全性也许会大打折扣。
英国学校与在线教育的合作
英国一些学校也在与在线教育服务商积极合作——比如利用政府的学生午餐津贴给特殊学生群体提供在线教育，以帮助他们提高考试成绩。
School Jotter(schooljotter.com)是目前英国排名第一的学校网站建设者和在线学习平台。2003年开始运营，为英国上千所学校提供在线平台和软件建设。
5.2 新加坡：在线教育大拿几乎没有
郑江(原《北京娱乐信报》教育记者，现旅居荷兰和新加坡)
利用信息化服务教育，促进教育发展是新加坡政府发展国家的重要战略之一。他们认为，21世纪的人才是软技能人才，需要掌握沟通、协作、创新、批判能力与思维模式，更要有全球化的视野。基于这样的战略与培养目标，这些年来，新加坡政府一直在积极探索并有效执行着如何有效利用信息科技，提升学生学习能力。据了解，在Information and Communication Technology (ICT1997-2014) 战略实施下，1997年新加坡开始推行 “thinking skills programme”第一步，到2008年，计算机在小学的使用率是6.5:1，中学为4:1。新加坡学生在学校学习的过程中要学习如何使用电脑处理日常的邮件，会有效利用互联网。按照这个规划，2014年学生要成为一个有自主辨别能力以及负责任的信息交流技术的使用者。
全国性付费在线教育大拿几乎没有
新加坡人自称他们是“赤道上的小红点”。由于地域小，目前覆盖全国的付费在线教育大拿几乎没有一家。
新加坡的中小学教育培训市场需求非常旺盛，最新的资料显示，未经新加坡教育部批准注册的家教中心和补习中心目前有850间，2013年大约是800间，而2012年约700间。这个面积为716平方公里的城市国家，培训机构之间处于何等竞争关系就可想而知了。据我了解，培训机构之间为了争夺学生资源，几乎还保持着最原始的面授教学方式，而且每个学校用什么样的辅导材料，用什么样的模式教学生考试拿到高分，这都是竞争的核心机密。而学校在职教师更不能兼职培训学校授课。根据新加坡教育部的规定，在职教师在培训机构代课或以各种名义举办培训补习班，一旦被举报或发现，终身将无法再担任教师职位。
而在新加坡教育、培训行业还有一个特点，无论是社会培训机构，还是政府学校，代课教师都必须签订保密协议，他们需要承诺不能随便泄露供职学校的教学、考试、培训内容。
据来自2014年9月新加坡的最新住户开支统计调查发现，新加坡家庭平均每年要在孩子家教上开销11亿新元(约合52亿人民币)，这个数据几乎是10年前6.5亿新元(约合30亿人民币)的2倍，而且比5年前的数据8.2亿新元(约合38亿)高出了三分之一。此次调查是新加坡统计部从2012年10月到去年9月进行的，总共有11000户参与其中。
网上课程 家长不太欢迎
就孩子上网学习的话题，最近我特别通过各种途径询问了一些家长，在我询问的将近100人中，几乎没有家长明确表示喜欢网络课程。
他们表示，作为家长他们不喜欢孩子整天对着电脑，尤其是小孩子缺乏学习主动性，家长不盯着，很难确定他是不是用电脑在学习。在培训学校就不会，至少有老师跟他讲，比让孩子对着电脑好。这话不假，新加坡一家出版中文课本配套复习材料的机构，他们同时开发了网上教中文的网站，但买账的寥寥无几。
实际上在新加坡随着学生年级的增加，在日常学习中接触电脑的机会越来越多，有时很多课程都需要在电脑上完成。在莱佛士女中，学生不定期就需要完成一个研究性学习项目，在整个项目的运行过程中，学生分为小组，在研究过程中大家分工进行，并需要密切合作、随时沟通，因此建立一个特别的群，借助于互联网他们随时随地分享、共享阶段性研究成果，及时沟通。
“我们学校有自己的局域网，有时候老师会把课堂讲义放上去，让我们再加深学习，但没有几天老师就删除了。利用局域网的共享文件夹功能，老师也可以给我们布置作业，有时我们也会通过学校局域网提交老师布置的网上作业。”南桥中学一位在读生介绍道。
南洋小学的一二年级学生偶然也有部分网络课程。学生利用学校给的地址，并利用自己的身份证登录后，完成老师布置的作业。有时家长会预约也要借助这个平台。
另外，新加坡政府学校几乎每个班都有自己的blog，基于这个平台学校随时发布重要的信息，而一些家长知道如何有效利用这个平台从同校其他班级“偷”信息。或是从别的学校“偷”信息。
全球找伙伴 支持教学方法创新
和目前国内在线教育疯狂吸引风投所不同的是，新加坡的信息教育几乎都是政府掏钱。另外由于新加坡的英语环境的成熟，国际范围的互联网教育技术平台开发者都争抢着为他们提供免费的技术平台和维护支持，甚至配合他们的需求研发新产品。因此利用世界上最先进的网络在线学习技术平台支持普通中小学进行教学方法创新，而新加坡教育部在这一项重要战略上，也非常敢于投资。
南洋理工大学、新加坡国立教育学院、学习科学与科技学部的副教授陈文莉目前就负责教育部其中一个项目的研发与实际应用。他们与美国斯坦福大学、美国密西根大学合作开发了一些中小学新科技教学平台。比如他们给新加坡一家邻里小学开发的互动式数学课件就非常有意思，这种教学模式给予学生每人都需要一台电脑。在在一堂学分数的课程中，老师先让学生自己表达出“四分之一”。学生给出自己的答案后，该课件平台上正在上课的每个同学都会看到其他同学的表达方式：有的用文字，有的用分数，有的画饼图，有的画柱状图，有的用容积容量，有的用线条线段。这些表达中没有最好的，但不同的表达方式有助于开拓学生发散思维的能力。接下来老师给学生一组分数让从大到小排列，统一提交答案后，做错的不需要老师纠正，而是学生之间自己纠正，讨论。这样下来协作学习能力就逐步养成了。
另外陈文莉他们还开发了一个基于手机模式下的中学生学习能力监督软件。利用这个软件学生除了知道自己上课内容以及需要一步步了解的学科知识外，还可以在系统的引导下，根据知识构建模式图，一步步地完成某一学科的研究学习。这样一学期下来，学生自主研究性学习能力就基本固化了，这个能力将让他受益终身。但更重要的是这个平台还可以跟踪学生的学习状态，甚至学生是不是利用这个手机打游戏，打了多久游戏都一目了然。有意思的是，他们跟踪发现，学生打游戏的时间大多在20分钟以内，并不是痴迷于此。他们与新加坡相关部门又进行了专项研究，得出结论是对于学生来说这个范围是可以接受的。
在新加坡大专、大学都有自己成熟的在线学习体系，这包括在校学生学习平台以及毕业工作后再教育提升平台。新加坡国立大学和南洋理工大学基本都实现了无纸化教学，尤其是年轻教授，几乎完全利用学校平台，跟学生互动。在这个平台上学生定期的作业中如果20%的内容曾在他自己写的其他论文中出现过，系统就会自动提醒，而这也意味着要么学生重写，要么这门课不能通过，从而有效地遏制了学术造假。
全球公开课 随时随地上
十年前你想听某个国际牛校教授的课可能是白日梦，那互联网发展的今天，这些都成为了可能。现在世界级的网络在线平台都在积极开发各种名校公开课。比如现在你上网年费注册耶鲁、哈佛某个教授课程成为了可能。这个课程基本上以一个topic为章节，每节课后还有阅读、作业，有时要求你写个小论文，教授甚至会找个时间统一答疑解惑。这整个学习过程都是免费的，但如果你要取得这个课程的学习结业证书，那就需要收费了。在新加坡，国立大学、南洋理工都对此公开课跃跃欲试。以利用公开课在世界上树立该大学的品牌形象。
据了解，苹果就已经启动该项目，他们甚至用全部免费使用多重赠送的方式说服了新加坡一家学校，学生逐步配备苹果设备，以辅助教学。
5.3 美国：在线教育发展迅速 纸教科书淡出视野
Cay Adkins(自由撰稿人，博士，现任职美国大学)
今年下雪早，刚走进十一月雪就来了，散落居住在山区里的学生们上学不大方便，于是学区通过网站和家长的邮件通知孩子们在家里上学。我的女儿丫丫马上登录到老师的Portaportal(一种书签App)，找到今天布置的任务，然后再用iPad进入一个叫做SamDog的App里面，开始做规定的数学练习题，做完之后网上直接给出分数，做错的题目还有详细的解释。做完数学之后，丫丫又依次登录进入社教、科学、阅读、拼写等相关App完成布置的任务，与此同时，呆在家里的老师也在通过这些App跟踪和统计学生用在练习上的时间和结果，从而决定或调整进一步的授课内容。于是，原本需要停课一天的学生借助网上教育产品实现了在家里上课，这就是丫丫所在的美国小学在传统教育形式中融入在线教育的一个缩影。
在信息技术高度发达的美国，不少地方已开始像我们学区一样，利用网络、电子产品(如iPad)和教育应用产品(App)等领域的优势，大力推进数字教材和网络教学，不仅传统意义上的纸教科书正在淡出视野，就是老师学生面对面的课堂教学也能用网络课程和教育产品来替代或补充，很显然，互联网和应用产品的发展正在慢慢改变着传统的教育方式，一场教育革命正在悄悄来临。
粗略来分，美国的在线教育产品主要有两大类，一类是以老师为核心要素的传统讲授模式为主，另一类则没有教师讲授，而是以动画演示加互动为主的在线教育软件。著名的可汗学院(Khan Academy)基本可以归入第一类，与多数典型的MOOC(Massive Open Online Course)课堂一样，在可汗学院选课的学生可以观看教学视频、做在线练习并有答疑辅导，它使用的是电子黑板系统，上载的课程影片长度约十分钟，从最基础的内容开始，由易到难逐渐进阶。可汗机构还通过网络提供一系列的免费数字教材，内容涵盖数学、历史、物理、化学、生物、天文、经济、宇宙、美术、美国公民教育和计算机科学等多重领域。可汗网站的练习系统有学生对每一个问题的完整练习记录，供老师跟踪参考，也可以根据学生水平因材施教。目前，美国有些学校已经采纳可汗学院影片为补充教学内容，或把可汗练习布置成家庭作业等。
提供全美47%网上课程的“K12”集团的产品主要属于第二类，这类产品主要通过抓住孩子兴趣的方式来留住孩子的吸引力，普遍使用的是以兴趣性和互动性为主的设计方式。以K12的产品为例，主要是将一个课程设计成系列的学习流程，学生通过点击一步步完成的同时也与系统进行互动，最后达到设定的学习目标，而其中的知识讲解部分主要通过动画来完成，有趣易懂，一些练习也设计成小游戏，非常容易上手。
Explorelearning是美国另一个较受欢迎的互动式在线教育网站，它的核心产品是针对3-12年级数理学科开发出的趣味性互动性学习软件，把抽象的知识用模拟动画等可视化方式展现出来，共有涵盖数学、物理、化学、生物等学科的450余互动产品，不仅每个软件工具都有配套的教学指导、学习指南和课后练习，甚至还有为师生提供的在线虚拟班级服务。Explorelearning还在iPad上推出了Gizmos移动端应用，其核心理念是互动学习和自主探究，旨在唤醒学生“恍然大悟”的时刻，软件中包含大量的图标和模型，通过设置实际的问题情境，让学生在解决问题的过程中对具体的知识形成自己的理解，学习过后还有相应的练习题。
前面提到丫丫使用的Sumdog数学应用软件在手机和平板电脑上都有App，是以趣味性、互动性为主的另一个典型性代表。除了设计以动画为主容易抓住孩子们的注意力外，学生还可以与同时在线的好友竞赛，每完成一个问题后可以看到做过这道题目的人数和正确完成的比例，借以帮助了解自己的学习效果。软件还可以追踪学生的练习轨迹，进步较快正确比率较高的还可以获得不同级别的虚拟奖品，奖品级别越高、数目越多表明数学知识掌握得越扎实，是丫丫小学以来最喜欢的一款应用产品。
从这两类产品的特点来看，第一类授课型更适合大学或大学以上人群，而第二类无疑更适合中小学生使用，但这种产品最大的问题在于制作难，不仅是动画制作需要形象简明浅显易懂，还要能与教育内容有机结合，尤其是美国的教育由所在的郡市的学区主管，学校使用的教育产品需要和所在学区要求的教育内容和目标吻合，因此产品的可选择性和可调整能力就显得十分重要，在这一点上和传统的教材出版公司的合作显示出了巨大的优势。以美国弗吉尼亚州为例，几年前不少学校开始使用iPad上应用软件协助教学，开始时教材出版商直接把学区要求的教科书内容转化成在线的数字内容，供学生在使用过程中反馈信息，学生显示出喜欢互动、电子笔记、重点内容加亮功能、自我测试和评估等内容，出版商马上及时调整，嵌入更多的评估、录像游戏、互动和学生之间协作的工具，逐渐完善了一些如今在弗吉尼亚学校里使用得比较多的教育产品。目前，总部在伦敦的Pearson、总部在纽约市的McGraw-Hill Education和总部在波士顿的Houghton Mifflin Harcourt三大出版商利用自身过去出版印刷教材的优势，正积极投入致力开发出新的在线教育产品。
近些年来，美国的网上学校、在线课程和教育应用产品的发展速度特别快，主要原因是电脑和因特网的普及与费用的下降，再加上各州对网上学校和教育产品都有不同程度的投入，如弗吉尼亚州是拨款建网上学校，之后再固定发放运转费用，网上学校收取州外学生一定的注册费用，这样学区可节省一些成本，这在美国各州教育经费下降的情况下尤其重要。目前美国各州网上学校总共提供53.6万门课程，全美有180万名中小学生至少选修一门网上课程，在线教育软件和应用产品更是五花八门成千上万，而美国学校(区)使用的网上课程的软件、学习平台和技术支持主要由网上学校提供，但网上课程的管理权和运营权依旧在学区和学校手中。
5.4 荷兰：乔布斯学校创新教育使孩子爱上学习
郑江(原《北京娱乐信报》教育记者，现旅居荷兰和新加坡)
“乔布斯”学校“创新” 传统基础教育
谈到荷兰使用互联网教学，就不能不说著名的乔布斯学校。
2013年8月荷兰以“乔布斯”命名的11所学校中，8所开学迎接学生，这些学校在苹果设备以及技术平台的支持下，尽可能地采取无纸化教学。
据2014年10月7日荷兰有关报道显示，一年前，7所乔布斯学校为1000名4到12岁的孩子提供基础教育。而目前荷兰已经开办22所乔布斯学校，位于阿姆斯特丹、阿米尔等城市。报道还显示：根据苹果公司的最新统计，目前全球教育机构共采购了超过1000万台的苹果设备用于教学，其中美国占到700万台，而德克萨斯州就有75万台。
在线教育平台语言类最多
荷兰官方语言是荷兰语，因此到荷兰工作的人最好要学习基础的荷兰语，根据荷兰移民局的规定，通过任何形式要在荷兰定居的人，都必须参加荷兰语考试，通过考试才可以获得居留资格。因此荷兰语学习网站应运而生。例如有taalthuis.com, taal.phileon.nl, tukkk.com, mercuurtaal.nl, NT2examen.nl, linktaalstudio.com, taaltuin.com等等，这些网站的特点都在于提供免费的在线学习课程，甚至有的网站也不需要学员注册个人基本信息，并且这些网站课程多半可以重复学习。在学习内容上，这些网站基本都提供荷兰语入门口语课程，那语言类网站怎么形成竞争呢?除了界面友好外，当然是内容形式说了算。由于生活在荷兰，学习荷兰语也成了我每天生活的一部分，这些网站我接触过其中一些，有的我也经常使用。根据我自己的体会，一些网站拍摄有课程视频，请native的荷兰人教学员说荷兰语。一些网站还设计了课后练习题，借此加强学习效果，有的网站用英语帮学员解释学习内容，把荷兰语与英语对照、一举两得，但也有的网站是纯文字版本，这样读起来就非常辛苦。
而所有提供荷兰语学习最出名的网站应该是荷兰移民局的网络荷兰语学习平台“Naar Nederland”，据介绍，“Naar Nederland”也是最权威的在线学习平台。这个学习平台学员需要购买在线课程以及材料，获得在线课程密码后就可以实现在线学习了。据说一些想留在荷兰的留学生几个人合资买一套复习教材，大家利用一个账户，上这个平台的学习，最大限度利用资源，降低个人成本。
另外，loi.nl是荷兰的一个在线教育公共平台。使用者注册后可以随时随地在线学习。loi平台就像一个open university，学生跟老师几乎没有线下见面的机会，但学生又不耽误学习。
基于Mooc平台提供的世界知名大学、学院的各种课程也开发了荷兰市场。在Mooc的在线平台上，提供免费的在线课程。注册学员可以利用该平台学英国大学、美国大学等世界各地著名大学的课程。课程内容涉及近百个学科。课件更新及时。学员可以根据课程内容选择，例如目前最新的在线课程有金融工程与风险管理，互联网历史、技术与安全，社会企业新运营模式，甚至还开设了中国文化课程。该平台不同区域还有不同的免费课程，例如新加坡就提供食品营养学等。而荷兰则提供荷兰语课程。
5.5 韩国：中小学流行Flipped Learning 让课堂活起来
内容提供：爱学网
韩国公共教育机构导入了Flipped Learning(翻转课堂)基本设备，进行新一种方式的教育模式。从在线教育关注老师怎么教到关注利用互联网教育技术手段学生怎么学，这个过程的变化，韩国相关人士称之为从E-learning到U-learning的转变。
在韩国中小学课堂，Flipped Learning 正在流行：
韩国中小学在推行翻转课堂过程中研究发现，学生单纯的通过听、读音在24小时后记忆剩下的比例在10%内，然而，与同学进行小组讨论后对知识的掌握记忆比例占50 % ，教其他同学时占90%。
从 2013年开始，韩国的中小学推行Flipped Learning，现在非常受欢迎。
– 2013年 0.5%的学校进行了 Flipped Learning,
-2014年 3.8%的学校进行了 Flipped Learning
桥本隆则(日本媒体评论员)
日本教育手段并没有像美国与中国那样发展迅猛。老师在黑板写字、学生抄写这样传统的教育方式一直占据日本的主流，而10年前就提出的电子黑板或者ITC(网络教育)都没有任何进展。
日本教育界对于新型的教育方式并不热心。同时，英语教育的迟缓，使得日本的网络教育很难开展。再加上日本家长不认同新型教育，她们认为：用橡皮铅笔做作业会培养孩子的认真精神。而且日本教育体系比较重视背功，只要考试能通过，什么都好说。
一位小学生这样评价网络教育：就像打游戏通关，只有理解了这个阶段的内容才能进入下一个部分学习，既有目标，又有前进的动力。并且在补习学校的服务器上有积累数十年的海量习题，就像一种新型的学校。唯一不足的是有问题要向老师发邮件询问，而不是直接面对老师。但是价格便宜，小学生每个月3240日元(约合169人民币)(4-5科目)，中学生是4320日元(约合225人民币)(8科目)，所以最近在日本开始悄悄地流行。
在线教育案例：Schoo
Schoo 并不以升学或公职考试为主题，而是以传授经营创业、商业技巧、科技与IT 业界趋势等主题，锁定上班族客群的教学网站。网站目前已经有高达300 人的讲师群，皆是来自各领域的业界名人，为网站量身订做录制每一堂约一小时的线上影片。自从2014 年2 月开设以来，平日19 时30 分到22 时30 分的LIVE 教学都会吸引平均1000 人次，最大到4000人次的付费使用者观看，以目前会员约6 万人来说，这样高黏着度的会员参与可说是相当活跃。
其次，Schoo 的教学内容有80% 是以在线现场直播的方式放送，并以LIVE 观看人数与2 周内登入1 次的会员数作为运营的KPI 指标;这么强调网路LIVE 直播而不是预先录好的原因是因为社长森健志郎认为，未来高品质的网路服务来自即时性，网站内容的品质来自于三个层面：第一是包含讲师阵容、课程内容的品质，这部分网站可以事先规划，让品质达到最好;但第二个与第三个层面，讲师与USER 之间的沟通与USER彼此间的沟通就必须要以现场即时放送才能确保观看的乐趣。
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