高校现代教育技术中心的新型职能定位

　　在教育信息化和教学现代化的发展形势下，高校现代教育技术中心的传统职能遭遇分化或削弱的发展挑战。数字化、智慧化校园建设又亟需对教学资源进行全局的统筹与规划。从专业视角和宏观高度，针对高校现代教育技术中心在教学资源建设、提升教学手段与管理方面进行创新性职能定位的研究与探讨，具有积极和重要的现实意义。

　　引言

　　在我国高等院校中，现代教育技术中心经过多年的发展，已经与图书馆、成人教育学院一样，成为现代高校标准配置的三大教学辅助机构之一。通过设立现代教育技术中心，可以实现高校各种教学资源共享和专业化管理，对教学技术资源进行统一、科学的调配与管理，应用现代教育技术优化教育和教学，提高教育质量和效率，推进教育的信息化和现代化，为高校各项工作提供保障，为高校培养高素质人才奠定基础。

　　然而，信息与网络技术的广泛应用、数字化音视频制作的不断成熟，使得教育方式和手段的数字化、网络化集成程度在短时间内得到极大提升，现代教育技术中心的许多职能开始分化或者削弱，高校现代教育技术中心的职能定位与发挥，正或多或少地面临着巨大挑战。随着教育信息化的不断深入，数字化、智慧化校园的大力兴建，又引发了高校如何有效实施教学资源的全面共享与资源平台统筹建设等各种问题。

　　因此，适应新的教学形势要求，针对高校现代教育技术中心在教学资源建设与管理方面进行创新职能定位的探讨，对于高校的数字化校园建设、教学资源的全面共享机制设计、现代教育技术高效服务教学等的研究，具有积极和重要的现实意义。

　　一 教育信息化为高校现代教育技术中心带来的机遇与挑战

　　1 高校现代教育技术中心的传统职能定位

　　纵观目前国内高校的现代教育技术中心的职能定位，大多数还是单一教学支持的功能，具体职责大致包括以下几方面内容：

　　(1)配合开设有现代教育技术专业的院系进行专业授课或教学;

　　(2)管理公共教学资源(一般包括多媒体教室、公共机房、公共语音实验室等)的技术规划、日常维护与管理;

　　(3)专业视频录播，如精品课程等：

　　(4)宣传短片的专业拍摄与编辑;

　　(5)网络教学的设备管理与维护，同步录播的系统控制与操作：

　　(6)管理校园网络、数据服务器或者中心机房等。

　　2 现代教育技术中心面临的发展困境和挑战

　　从表1中不难看出，现代教育技术中心众多的传统职能中有相当一部分职能与其他职能机构出现重叠。这种现象的产生主要源于信息及通讯技术的发展带来的教学方式与管理方式改变。当计算机、网络和数码技术不断应用于许多现代教育的传统职能领域中时，新技术实现方法替代了原有的专业技术和器材的使用，原本专业的领域逐步被计算机和数码产品的使用技术替代，于是出现了相关职能部门也可以胜任部分原来只有现代教育技术专业人员才能完成的工作。

　　与此同时，在信息网络技术不断发展创新的大环境下，建设和管理公共教学资源等职能因为管理技术的提升而受到削弱。由于管理方式的集中化、网络化和自动化，需要人工干预的服务模式不断降低比例，管理幅度与效率也极大地得到提升。例如：多媒体教室的管理职能因为网络集控的大量使用与成熟，原有的专人现场管理多间教室设备的模式，已经越来越多地被集中管理模式所替代，部门人员职能中的技术性成分已经极大弱化并逐步退化为服务职能，甚至在部分高校已将该项职能划归物业服务部门。

　　当前高校现代教育技术中心的职能定位出现模糊、弱化和越来越不清晰的问题，许多职能因为技术的飞速发展而弱化甚至淘汰，不再满足和适应“制高点”的要求。在教育全面信息化的新形势下，高校现代教育技术中心的定位与发展面临着巨大的挑战。

　　那么，现代教育技术中心在高校的信息化教学建设和管理过程中究竟应该发挥什么样的作用和定位呢?这既是每个现教工作者需要积极思考的问题，更是现代教育技术在高校教学管理发展中的一个重要课题。对于这个问题的回答，不仅关系到各高校现代教育技术中心今后的发展方向与职能定位，更关系到现代教育技术在高校教学中的适应性建设。

　　3 教育信息化为高校现代教育技术中心的发展带来新机遇

　　教育信息化的发展为高校的信息化管理及教学资源的充分利用带来了许多新的研究领域，提出了更高的要求，产生许多管理与服务上的新需求。因此，现代教育技术中心应该抓住这个机遇，充分发挥自身优势，突破传统定位，不断提高与创新自身的职能定位，在教学中发挥更大的作用。

　　教育信息化是社会信息化的一个重要组成部分。华南师范大学教授李克东认为：教育信息化是指在教育与教学领域的各个方面，在先进的教育思想指导下，积极应用信息技术，深入开发、广泛利用信息资源，培养适应信息社会要求的创新人才，加速实现教育现代化的系统工程。随着教育信息化的大力推进，高校内部产生的电子化教学信息越来越多，数字化的教学资源也越来越丰富，社会对于高校知识资源的需求也越来越强烈，随之带来一项新的重要课题：我们要如何将这些信息规划整理为统一有效的教学资源，并由此提升教学效率，直至服务社会大众?

　　当前高校教学资源建设最突出的问题，就是同时并存多种资源平台，各个平台或系统之间缺乏关联性和共享机制。这种现象的产生是具有多方面原因的：既有建设者本身的出发点带来的局限性，也有打破部门壁垒相互合作的实际操作性困难。因此，现代教育技术中心基于对现代教育技术的掌握、长期服务教学的经验以及因此获得的对教学需求的了解，对于担当高校信息化教学资源建设与管理的重任，具有明显的先决优势条件。

　　由现代教育技术中心担当高校教学资源平台建设和管理的主导，建设好高校教学环境与教学资源平台，一方面可以解决现代教育技术中心自身发展面临的巨大挑战，在数字化、网络化教学环境变革中发挥出现代教育技术的优势和效率，创新性地实现优质教学资源的建设与管理：另一方面，现代教育技术中心也能以专业的视角和宏观的高度对教学资源建设给予有效解决与支持，使教学资源更好地服务师生，优化教学效果和质量，提升教学效率与效益，同时有效地拓展高校外延，进一步发挥高校的社会性功能，以知识服务社会、启迪大众。　在面对教育信息化和教学现代化的新形势时，高校现代教育技术中心如果能够积极应对，充分发挥自身的各项优势，集合教学资源，进行科学合理的构建规划，针对资源信息完成适用、实用的平台管理，面向师生提供细致、全面的服务支持，将不仅可以有效突破目前遇到的发展挑战，更能够化被动为主动，站在一个新的“制高点”上为高校的信息化教育和教学提供强有力的支持与保障。

　　二 现代教育技术中心在教学资源建设中发展新型职能定位的优势分析

　　高校信息化数字教学资源的构建是一项跨学科的综合性技术工程，需要具备较高的综合技术能力与驾驭能力，才能从整个学校甚至整个社会需求角度进行宏观的规划与设计，才能保证建设出来的资源平台具有更高的适应性、更大的应用范围，将教学资源的利用率充分发挥直至极致。

　　高校教学资源的建设与管理首先需要有一个综合团队支撑，负责系统规划、功能设计和项目组织，从全局出发构建具有社会服务功能的全校性数字化、交互式学习系统与平台，对已有优质资源进行集中整合，实现各种优质教育资源基于数字化平台的集成共享，促进教学信息化资源的优化配置和高效利用;其次还需要一支资源库研发团队，保障教学资源库的建设。

　　很显然，现代教育技术中心与其他职能部门相比，更具有技术专业性和服务综合性，在信息化工作的服务、组织、管理和协调方面的能力较强，在资源平台的建设、管理与组织方面比学校其他职能部门具有更多的优势。

　　1 综合性专业技术优势

　　高校现代教育技术中心的传统职能主要面向公共教学资源及相应设备的采购、管理和维护，管理范围涉及多媒体教室、计算机房、语音实验室、录播实验室、音视频编辑室等。因此，对于多媒体技术、信息技术、网络技术、通讯技术、录播技术等主要的信息化教学技术都具备丰富的实践积累，具有无可比拟的综合性专业技术优势。

　　2 长期服务经验优势

　　由于现代教育技术中心长期在教学服务的第一线，对于教师的教学习惯，学生的学习习惯、思维方式，知识获取者对于教学资源的使用和获取习惯，各个学科的教学资源属性与特点等，都非常熟悉和了解。因此，在进行教学资源平台的设计与规划时，可以充分考虑到教师和学生的操作习惯与思维方式，这样设计出来的系统和平台，才会具有更加切实的实用性和适用性，才能得到方便、快速的使用和推广。

　　另外，现代教育技术中心在教学一线设置的技术支持服务岗位，十分有利于教学资源平台的使用培训、技术支持和服务工作，同时也是最方便获取教学资源维护与更新信息的途径。

　　3 具有广泛的部门沟通优势

　　教学资源的建设与管理是一项技术和数据都具有较强横向性要求的工程，需要众多部门的共同参与和配合。在建设方面需要教务处、网络中心、软件研发单位等部门的密切配合;在信息制作与维护方面，更需要作为教学单位的各个院系的积极参与，他们是教学素材与资源的内容源头，也是教学资源平台建设必不可少的重要支撑。

　　现代教育技术中心在日常的工作中就需要和教学单位、网络中心、教务处、资产处、宣传处、学生代表等众多的部门进行直接的沟通，提供直接的服务，具有广泛的部门沟通渠道与经验。在进行教学资源平台建设和管理时具有先天的沟通与协调优势，可以快速、有效地协调多个部门，方便地完成沟通和联络的工作。

　　三 高校现代教育技术中心新型职能定位建议

　　现代教育技术中心是高校为优化教学资源，加快现代教育技术在教学中的应用而设立的重要教学辅助机构，也是综合性的大型专业化教学服务中心。总体上说，为顺应教育信息化的发展趋势，新型现代教育技术中心的职能定位应从传统的教学媒体技术服务机构向媒体教学机构转变，在思想上向教育技术转换，在工作上向教育技术跨越，在学术上向教育技术理论体系迈进，增加教育技术在技术上的科学性和战略性论证，从单纯的技术服务型向教学、科研型转化，使中心的专业性权威与服务性特长得到发挥，以一个全局的视角和高度来统筹规划教学资源的建设、分配与共享。

　　根据高校信息化教学资源的建设和管理的实际需求，对于高校现代教育技术中心创新职能定位的具体建议如图1所示：

　　1 教学方法的创新研究

　　(1)最新教学方式的追踪与研究

　　针对国际、国内最先进的教学手段、方式收集信息，结合高校的实际情况与特点，进行信息化教学方式与手段的研究与革新，利用信息化的手段与方式创新性地提出教学改进与提升的具体建议，协助教学部门提升教学效率与效果。

　　(2)针对课程的信息化教学研发

　　在充分收集教学师生的需求前提下，根据课程的教学内容和特点，与授课教师充分沟通、配合，研发对课程教学最具效果的信息化教学方式和设计。

　　(3)针对学习方式的提升研究

　　从学生学习视角出发，探索具备实用性、适用性、合用性的创新信息化学习方式的研究，不断开发随时、随地、随景的学习途径与手段，对传统的学习方式逐步提升，发展出更多适应新形势、新条件的交互式、个性化的学习方式与平台，从教、学双向促进学习效果的全面提升。

　　2 公共教学资源技术规划

　　(1)公共教学资源的策划与建议

　　由于现代教育技术中心是公共教学服务部门，在针对教学资源建设进行规划和设计时，可以会同教务处等相关部门从全校的需求出发进行整体规划，以全局性的视角进行宏观把握，能对教学资源的平台架构、内容来源、使用方式、服务对象、更新周期等进行系统化、专业化的设计与规划。

　　(2)公共教学设备规划与预算

　　高校现代教育技术中心长期负责公共教学设备的技术支持与服务工作，在公共教学设备方面具有专业性及丰富的实践经验，由现代教育技术中心依据学校发展规划，结合资金等条件，制定公共教学设备的规划与预算，将具有较高的技术权威性和可操作性。　　(3)公共教学设备建设技术方案

　　根据多媒体、计算机、语音设备等各类教学设备的专业参数要求和日常维护服务的经验，设计教学设备建设的技术方案，可以为全校各个院系的建设提供参考性的权威技术依据，并为学校决策部门提供技术审核的参考。

　　(4)制定编写校级技术规范

　　现代教育技术中心如果将长期服务教学的经验进行系统性的梳理总结，针对不同类型的教学设备，按照技术规范、采购指标、常见故障与排除方法、教学服务指南等进行分类整理，形成技术文献并面向全校共享，将对全校的教学设备建设与管理提供重要的参考规范。

　　3 教学资源平台的规划与管理

　　自高校广泛开展信息化系统建设以来，迅速形成大批的数字化、网络化教学资源，在一定程度上提高了教育教学的质量和效率。但是，随着教学资源的大量增加，重复建设严重、服务与更新不及时、跨平台检索难、有效利用率低等问题已被一线教师广为诟病。在学校的信息资源建设中信息孤岛现象明显，很多部门之间的信息没有实现互联，导致部门信息资源无法进行交换和利用，有的学校甚至在同类信息的使用上，差异性都很大，在一定程度上阻碍了信息资源为教学服务的质量和效率。

　　究其原因，教学资源的建设不是简单的资源堆积，而是要以一种或多种组织形式有规律有计划地去组织资源。在考虑资源教育性、系统性的同时，还要考虑分类的科学性，达到资源检索的方便、快捷和高效。因此，教学资源平台建设的规划与设计要遵循教育性、系统性和科学性的三大原则，对已有的优质资源进行集中整合，建立一套数字化、交互式的学习系统与平台，实现各种优质教育资源基于数字化平台的集成共享，促进其优化配置与高效利用。

　　一般而言，高校现代教育技术中心对于教学资源平台的建设可以从以下几个部分入手：

　　(1)构建多媒体课件资源平台

　　突破传统教育的时空限制，实现教师备课的信息化、课堂教学的多样化、学生学习的个性化、实验教学的仿真化以及各类考试的无纸化，就需要加快网络教学资源建设，加强资源共享。这也是教育面向未来、面向信息化的需要，是响应我国教育质量工程和推进教学信息化的关键环节。

　　(2)精品课程、视频公开课等建设

　　精品课程与视频公开课都是集中优质教育资源，提高课程教学质量，使学生或公众得到更好的教育，并在更大范围内得到教学共享的一项教学创建活动。但是目前大多数的精品课程和视频公开课都是以授课教师为主导，进行规划和建设，各个课程相对分散，制作效果良莠不齐，难以形成集中的教学优势。如果由现代教育技术中心来统筹规划，以学校为单位或者配合国家级平台进行建设，将使精品课程和视频公开课的建设更为规范化、专业化，从而整体提升课程的教学效果。

　　(3)建设公共教学网络课程

　　随着网络化、社会化教学的发展，公共教学网络课程己成为高校教学资源的重要组成部分，其建设内容主要包括网络教学平台的建设、网络资源库的建设、网上交互式多媒体教学的实施等，这也成为现代教育技术中心现在和今后的重要职能之一。

　　(4)公益性讲座与社会大学资源

　　随着高校社会化服务呼声的高涨，各大高校纷纷推出视频公开课、社会化教学等项目，将校内组织的讲座、部分的精华教学资源放到网上，供全校师生甚至社会公众浏览观看，提供更为广泛的学习与自我提升的途径。比如网易视频公开课、北大讲座网等，都已在全国范围掀起一场社会化教育的热潮。现代教育技术中心可以积极直接参与制作或收集相关音视频文件和资料，制作成适合网络学习的文件格式，不仅可以有效扩充教学资源平台的内容，还可以扩大高校的社会服务功能与影响。

　　4 现代教育技术培训

　　作为学校教育技术的管理者和实施者，高校现代教育技术中心有责任和义务承担起全校教育技术培训、宣传和推广的任务，分阶段、分批次、分层次地对全体教学人员进行教育技术和教学资源平台应用的普及与提高工作;制定计划，循序渐进地开展各项普及、推广与提高工作。

　　(1)教育技术日常培训

　　培养一支具有一定教育技术水平的教学骨干队伍将是现代教育技术中心一项重要而持久的工作。开展教育技术日常培训，是以提高教育教学质量为目的的。加强教师的教育技术素养，使教师能够广泛利用教育技术及各类网络教学资源，更深层、更广泛、更快捷地在课堂内外开展教学活动，优化教学设计与课堂教学内容，创新授课方法，提高教学工作效率。

　　(2)教育技术网络培训与支持

　　建设现代教育技术中心网上培训平台，提供大量的现代教育技术培训资料，方便师生自助学习相关教学设备及软件的使用方法，同时可以链接公共教学资源平台，促进教学资源平台的推广与应用。

　　(3)新技术的推广与宣传

　　现代教育技术中心可以通过各种方式，对最新的现代教育技术进行宣传和推广，提高师生的教育技术应用水平，进而加快教育信息化的进程。

　　(4)支持现代教育技术学科实践

　　为开设现代教育技术专业的院系提供学生实践的平台，开展教育技术实践培训，一方面可以提升学生的实践能力，不断强化学生信息技术应用能力，鼓励学生充分利用信息手段和信息网络主动学习、自主学习，增强运用信息技术分析解决问题能力;另一方面也可以有效优化现代教育技术中心的人员配置，充实技术服务力量。